Information

  • Audit Title

  • Conducted on

  • Location
  • Personnel

Armazem - Ronda Areas Externas

ATENDIMENTO

  • Sala de Atendimento: 5S e Condições Básicas

  • Manual de Portaria

  • ⚡️E-Gates: gerenciamento da cesta dos KPis

  • Envolvimento e participação da operações no tratamento dos indicadores

  • Ferramentas de Gestão: 5W e Carta de Controle

  • Integração dos Motoristas / Video de Integração

  • Observações complementares

AMARRAÇÃO

  • 5S do local

  • ⚡️Segurança: Sinalização de Segurança , EPIs e EPCs<br>

  • Existência e implantação de Plano de Tráfego

  • Aderência as regras de tráfego

  • Comportamento foco e Risco da área

  • Observações complementares

ESTACIONAMENTO DE CAMINHÃO

  • Existência e implantação de Plano de Tráfego

  • Condições Estruturais do Estacionamento

  • Observações complementares

REFORMA DE PALETES

  • 5S do local

  • Existência e implantação de Plano de Tráfego

  • Avaliação de Risco e Comportamento foco

  • Produtividade da Reforma / KPIs asociados

  • Observações complementares

OFICINA (EMPILHADEIRA E CAMINHÕES)

  • 5S Local

  • Gestão dos Equipamentos

  • Plano de Manutenção Preventiva ( % aderência Planejado x Real)

  • Manutenção Corretivas ( % de execução por equipamento)

  • Rota Ambiental : Condições das Bacias de contenção

  • Matriz de Compatibilidade

  • Observações complementares

PIT STOP

  • ⚡️🔁 Pit-Stop e procedimentos de abastecimento de empilhadeiras

  • Pessoas habilitadas e Treinadas

  • Segurança : botão de emergência e câmera de vídeo

  • Observações complementares

PÁTIO EXTERNO

  • Layout do Pátio

  • Existência e implantação de Plano de Tráfego

  • ⚡️Aderência as regras de tráfego

  • 5s local

  • Local adequado de Produto para Despejo

  • Observações complementares

Armazém - Entrevista Operação

ROTINAS OPERACIONAIS

QUALIDADE NA LOGÍSTICA

  • ⚡️Procedimentos de bloqueio PNC

  • Rotina e procedimentos para Relatório Diário de Lotes Retidos (papéis e responsabilidades dos Conferentes)

  • Selo Vermelho

  • Procedimentos de bloqueio PNC (Terceiros)

  • Check do PTL

  • Procedimento de Bloqueio de carros

  • ⚡️T.7 Segregação homem x maquina nos Armazéns e interface com linhas de produção

  • Observações Completares

Armazem - Gestão de Estoque

  • ⚡️M.2 Acuracidade lotes físicos x SAP, identificação de lotes e cumprimento de FEFO

  • Endereçamento: Acuracidade físico X SAP

  • Identificação de lotes

  • Gerenciamento e tratamento dos KPIs da sua abrangência.

  • Observações Complementares

Pilar Gestão

  • 5W - porquês e Carta de Controle

  • Principais indicadores da área ( ICs e IVs) e participação no tratamento

  • Padronização e DTO

  • Observações Complementares

Pilar Gente

  • Papéis e Responsabilidades (Estrutura)

  • Engagement: resultado e ações de tratamento

  • Observações Complementares

PIlar Segurança

  • Alertas de Segurança

  • Comportamento Foco e Risco da Área

  • Cultura de Segurança dos Parceiros

  • Observações Complementares

Armazém - Ronda Armazém Interna

ARMAZÉM

RONDA ARMAZÉM

  • ⚡️5S Armazém

  • 5S Estrutural : Telhado, Parede, Piso, etc

  • 5S Rotina

  • Layout do Armazém

  • Padrão de Empilhamento

  • Espaçamento entre lotes

  • Placas de identificação de lotes

  • ⚡⚠️ Lotes armazenados conf. limites de empilhamento e sem danos visíveis

  • Área de Blitz e Reseleção

  • Áreas de Repack

  • Existência e adequação de áreas específicas para execução de todas as atividades (Blitz, Repack, Pit-Stop, Reforma de paletes, Amarração, Depósitos de Químicos / Inflamáveis , Oficina de Empilhadeira, etc)

  • Matriz de correlação com o layout, revisões e check de aderência

  • Existência e implantação do Plano de Tráfego

  • Aderência as regras do Plano de Trafego

  • Armazenagem de Insumos

  • Área Insumos Não-Conformes

  • Espaçamentos dos lotes

  • Observações Complementares

ÁREA PNC

  • ⚡️ Segregação física e sinalização da Área

  • ⚡️Procedimentos de segregação física dos lotes

  • Condição física dos lotes

  • Conciliação físico x contábil de lotes retidos (Relatório Diário de Lotes Retidos

  • Produtos acabados com danos visíveis / uso do Selo de Qualidade

  • % Bloqueio de Carro e tratamento

  • Observações Complementares

ÁREA DE MOLHO (FRACIONADO)

  • ⚡️ Segregação física e sinalização da Área

  • Condição física dos lotes

  • Gestão física de idade de lotes

  • Placas de identificação de lotes

  • Observações Complementares

ROTINA DO FEFO

  • Endereçamento dos Lotes x Produto

  • Endereçamento dos lotes de Insumos ( físico x Sistemas)

  • Acuracidade dos Produtos fisco x sistema

  • Observações Complementares

RONDA SEGURANÇA

  • Comportamento do foco e Risco da Area

  • Registro de atos inseguros e condições inseguras críticas

  • Desdobramento e conhecimento da operação dos Alertas

  • ⚡⚠️ Segregação homem x maquina nos Armazéns (inclusive interface Packg x Logística)

  • Equipamentos de Segurança desobstruídos e produtos estocados com afastamento correto de luminárias e luminárias com protecao

  • ⚡Plano de Tráfego e procedimentos de Segurança

  • Aderência as regras de tráfego

  • Melhor Prática: 7 Passos para acesso ao Armazém

  • Melhor Prática: Risco zero na empilhadeiras

  • Observações complementares

Armazém - Gestão dos KPIs

GESTÃO DOS KPIS DE ARMAZÉM

  • Matriz de Correlação de Atividades

  • Aderência da Matriz de correlação

  • Capacidade de armazenagem

  • Análise de capacidade de armazenagem visão futura (longo prazo, com ações quando necessário)

  • Análise de capacidade de armazenagem de curto prazo

  • Gestão do PNP

  • ⚡️Gestão E-Gates

  • Eficiencia de Carregamento <br>

  • Tempo Médio de Atendimento

  • Utilização do E-Gates

  • ⚡️Gestão OBZ

  • Resultados OBZ Pac Apoio

  • Resultados OBZ Pacote Frete

  • ⚡⚠️Gestão da Indisponibilidade Logística

  • Resultados Indisponibilidade Logística

  • ⚡⚠️ Gestão de Gente Terceiros

  • Observações Complementares

Gestão de Equipamentos

  • Gestão da vida útil das Empilhadeiras / Política de substituição ( Cronograma de troca)

  • Manutenção Preventiva das Empilhadeiras: % execuções do planejado

  • Gestão da vida útil dos Caminhões / Política de substituição ( Cronograma de troca)

  • Manutenção Preventiva das Caminhões : % execuções do planejado

  • Observações Complementares

Gestão dos GOPs

  • Resultado GOP Ocupação Armazens

  • Resultado GOP Produtividade Armazéns / Ocupação Empilhadeiras

  • Resultado GOP Atendimento

  • Resultado GOP Qualidade na Logística

KPIs Segurança

  • ⚡️E.4 Gestão de Segurança de Terceiros e Próprios

  • Dashboard de Armazém resultado, # blocos vermelhos / pretos e plano de ação

  • KPIs de TRI/ LTI e Tratamento dos Relatos e atos Inseguros

  • Observações Complementares

Transporte

KPIs Transporte - Performance

  • Eficiência de Carregamento

  • Produtividade - GTY

  • WPS -% Aderência

  • Dashboard Empurrada - % Aderência

  • Programação dos pedidos / critica / Stockout

  • Observações Complementares

KPIs de Segurança / People

  • Histórico de TRI/ LTI e ocorrências críticas

  • Requisitos de Segurança obrigatório

  • Tratamento estruturado ocorrências de infrações / comportamento inseguro dos motoristas

  • Dashboard de Transporte - % aderência

  • Mapeamento do plano de viagem e rotas críticas

  • KPIs de People ( Interjornada, descumprimento do horário de almoço , etc)

  • Itens da Telemetria e tratamento das anomalias

  • Tratamento do comportamento dos motoristas

  • Observações Complementares

R. Transporte / R. Matinal

REUNIÃO MATINAL TRANSPORTE

  • ⚡️Cumprimento da TOR

  • ⚡️Quadro R.Matinal: atualização e preenchimento

  • ⚡️Follow up Plano de Ação

  • ⚡️Momento Segurança

  • Qualidade das discussões / checks

  • Disponibilidade das informações

  • ⚡️Atualização do Plano de Ação

  • Observações gerais

Ronda Áreas Almox

RONDA ÁREAS ALMOXARIFADO

  • ⚡️Depósito de Químicos

  • ⚡️Depósito de Inflamáveis

  • Área Insumos Não-Conformes

  • 5S Almox

  • Observações complementares

Almoxarifado

ALMOXARIFADO

Pilar Logística

  • Segregação entre contagens e conciliação de estoques

  • ⚡Conciliação diária de estoques

  • Endereçamento de itens/ MRO

  • Inventário Geral do Almox

  • Existência de Padrão específico para Inventários Rotativos e Anual

  • Gestão de ISM

  • Gestão do New ( fluxo de execução)

  • Gestão de Idade (insumos e MIPs, etc)

  • Gestão de Materiais enviados para Conserto

  • Existência e disponibilidade de Padrão específico para a atividade

  • Itens Zerados

Entrevista Operação Almox

ENTREVISTA OPERAÇÃO ALMOX

Pilar Gestão

  • Procedimentos de 5S

  • Relato de Anomalia e Carta de Controle

  • Padronização e DTO

Pilar Gente

  • Matriz RACI

  • Conhecimento de ICs e IVs de sua responsabilidade

  • Matriz de Habilidades / Matriz de Treinamento

R. Planejamento Diário

REUNIÃO PLANEJAMENTO DIÁRIO

  • Cumprimento da TOR / condução da reunião pelo PCP

  • Momento Segurança

  • Follow up do Plano de Ação

  • Qualidade das discussões / checks

  • ⚡️Modulação fabril

  • Parametrização da Ferramenta (aba Configurações)

  • Inputs corretos da programação de produção (abas Programação e Detalhado)

  • Análise e tratamento do Plan vs Real de D-1

  • Análise e tratamento da Assertividade

  • Análise e tratamento dos principais ICs / IVs

  • Qualidade das discussões

  • Disponibilidade das informações

  • Atualização do Plano de Ação

  • Follow up de produtos retidos / retrabalhos

  • Follow Relatório Diário de Lotes Retidos

  • Observações complementares

Planejamento

PLANEJAMENTO

SERVICE LEVEL

  • ⚡⚠️Tratamento consistente do CDP / Service Level

  • Resultados CDP / Service Level

  • Resultado do CDP Premium / Inovações e Craft beer

  • Critérios de priorização da programação de produção

  • Gestão de Transporte ( ciclo de Transporte, produtividade e furo) quem Impactam o Nível de Serviço

  • Observações Complementares

SCHEDULING

  • ⚡️⚠️ Tratamento consistente do Frozen Period

  • Resultado Frozen Period

  • Participação do PCP na R. Planejamento Diário (condução da reunião pelo PCP)

  • Resultados VBZ Erro de Programação

  • Resultados Reference Setups

  • Resultados Plan Attainment

  • Resultados Scheduling Attainment

GESTÃO DE INSUMOS CRÍTICOS PARA PRODUÇÃO

  • ⚡Aderência dos volumes programados com a Malha (visão 60 dias)

  • Otimização da programação de produção

  • Disponibilidade de Insumos e Interface CSC

GESTÃO DO OOR - STOCKOUT E STOCKOVER

  • Resultados de Stockout e tratamento consistente

  • Resultados de Stockover e tratamento consistente

  • Resultados do EFF volume

  • Observações Complementares

CALENDÁRIO DE MANUTENÇÃO

  • Execução e aderência ao PCM

  • Execução e aderência ao Overall e avaliação dos Impacto no atendimento

  • Observações gerais

MATERIALS SHELF LIFE MANAGEMENT

  • Ações combinadas com Comercial para escoamento de produtos acabados com idade avançada

  • Resultados VBZ Prej. Erro de Programação - Fábrica

  • Resultados VBZ Prej. Erro de Programação - Comercial

  • Fluxo de determinação, validação e aderência aos Lotes Mínimos de Produção

  • ⚡️Fluxo de aprovação de Stockovers

  • ⚡️Tratamento consistente para Stock Age Index

  • Resultados GOP Idade Produto

  • Resultados Stock Age Index

  • Controle de concessões

  • Consistência na rotina de controle de lotes físico x SAP (qtdes e data de retenção no SAP)

  • Observações Complementares

GESTÃO DO ORÇAMENTO

  • Gerenciamento dos recursos disponíveis no planejamento do volume ( número de turmas, número de setups, capacidade de produção , volume , reposição e disponibilidade de vasilhame)

  • Execução da rotina de validações com corporativo

  • Existência de Carry Overs

  • % aderência do número de setups e alterações nas linhas

  • Observações gerais

SUMMER PLAN & SPECIAL EVENTS

  • Procedimentos de preparação para Plano Verão

  • Rotinas de gerenciamento da desaceleração do Plano Verão

  • Consolidação de aprendizados do Plano Verão

  • Observações Complementares

Ativos de Giro

ASSET MANAGEMENT

  • Processo de contagem diária de ATG: rotina de contagem diária e planilha físico x físico

  • Consistência dos dados de existência física digitadas no SAP

  • Consistência dos dados das folhas de linha no SAP

  • ⚡️Gestão do Balanço de Massa

  • ⚡️Resultados Variação Não-Explicada (VNE) - diários e consolidados mensais

  • ⚡️Resultados Diferença de Inventário (DI) - diários e consolidados mensais

  • ⚡️Controle do AM x BM SAP

  • Controle de atualização do IMO

  • Controle de Reforma de Pallets

  • Depósitos Especiais

  • Gestão de Índice Técnico de Subprodutos - com rotina de zeramento de silos / caçambas

  • Observações Complementares

  • Gestão de recebimento de ATGs - fluxo de liberação de ODs bloqueadas

  • Controle de vasilhames enviados diretamente do recebimento para linhas de produção

  • Controles de recebimentos de ATGs novos (NRIs)

  • ⚡️Gestão de Cartas de Saldo de ATGs próprios

  • ⚡️Resultados Farol Cartas de Saldo

  • Controle de Cartas de saldo de SOPIEV

  • ⚡️Controle CA Turbo

  • ⚡️Controle RECAP

  • ⚡️Controle Projeto Quiosque e similares

  • Observações Complementares

  • ⚡⚠️ Tratamento consistente de Quebras de ATG

  • Resultado GOP Quebras

  • Resultados Quebra Total

  • Resultados Quebra Proposital

  • Resultados Quebra Maquinário

  • Resultados Quebra Movimentação Interna

  • Resultado Quebra de Inventário

  • Observações Complementares

  • ⚡️Gestão do Balanço de Massa ATGs de Fornecedores

  • ⚡️Gestão de Cartas de Saldo de Fornecedores, com cartões de autografo atualizados

  • ⚡️Rotina de contagem diária e digitação de existência física no SAP

  • Controle de atualizações de conta corrente

  • ⚡️Resultados Variação Não-Explicada (VNE) - diários e consolidados mensais

  • ⚡️Resultados Diferença de Inventário (DI) - diários e consolidados mensais

  • Observações Complementares

Controle

CONTROLE

INVENTORY ACCURACY

  • Segregação de responsabilidades de contagens

  • ⚡️Processo de conciliação diária de estoques (Cycle Count)

  • ⚡️Rotina de conciliação dos depósitos de linha (zeramento de depósito de linhas nos PCMs)

  • ⚡Tratamento das diferenças diárias de estoque

  • Resultados VBZ Dif. de Estoque / Inventário

  • ⚡️Aderência ao Padrão de Inventário

  • Observações Complementares

CONTROL & LOSS PREVENTION

  • ⚡Gestão dos checkpoints de controle via Control Tool e Painel de Riscos

  • Itens não atendidos nas demais Areas

  • Resultados PCR / Painel WMS

  • Resultado Índice de Prejuizo R$/HL

  • ⚠️ Aderência ao Manual de Portaria

  • Existência e disponibilidade de Padrão Específico para a atividade

  • Registro e tratamento de anomalias

  • ⚡️⚠️ Gestão das perdas diárias de insumos (dispersões de Listas Técnicas e índices PPF)

  • Dispersões de Listas Técnicas

  • Rotina de baixa diária de consumos e perdas de insumos e MIPs

  • ⚠️ Controle de destruição de itens em estoque

  • Gestão de avarias de movimentação interna

  • Gestão de produtos enviados para despejo

  • Controle de devoluções de mercado

  • ⚡⚠️ ️Existência de itens vencidos no estoque

  • ⚡️Gestão do Mapeamento de Passivos

  • Gestão de ISM

  • Gestão de avarias e ressarcimentos de Terceiros

  • Controle e cobrança de diferenças de balança no recebimento de itens à granel

  • Controle de avarias de movimentação interna e ações conjuntas com Parceiros para redução de ocorrências

  • Controle de sinistros de cargas e ressarcimentos de transportadoras (conf. Portal de Riscos)

  • Observações Complementares

MATERIAL SHELF LIFE MANAGEMENT

  • ⚡⚠️ ️Gestão de Idade de Insumos

  • Adequação da identificação de lotes no físico

  • Análise dos requisitos indicados no Regulamento VPO

  • Identificação e tratamento dos itens críticos

  • Ocorrência de impactos no OBZ e/ou Índices de Custo causados por falha na gestão de idade de insumos

  • ⚡️Ações combinadas com o Comercial para escoamento de produtos acabados com idade avançada

  • ⚡️Gestão de Stock Age Index

  • Resultados Stock Age Index

  • Controle de concessões

  • Consistência na rotina de controle de lotes físico x SAP (qtdes e data de retenção no SAP)

  • Observações Complementares

Packaging

SCHEDULING

  • Gestão do Frozen Period

SERVICE LEVEL

  • Conhecimento e ações para Nível de Serviço / CDP

INVENTORY ACCURACY

  • Rotinas de contagem de estoques e Zeramento de linhas nos PCMs

WAREHOUSE LAYOUT

  • Identificação de lotes e cumprindo de FEFO

WAREHOUSE MANAGEMENT

  • Segregação homem x maquina na interface linhas - armazens

WAREHOUSE OPERATIONS

  • Procedimentos de bloqueios de PNC

  • Lotes com danos visíveis (responsabilidade Packg)

  • Gestão de Indisponibilidade Logística

CONTROL & LOSS PREVENTION

  • Gestão de Perdas (dispersões de LTs)

  • Gestão de itens sem consumo / Inexistência de itens vencidos no estoque

  • Gestão de Materiais enviados para Conserto

ASSETS MANAGEMENT

  • Controle de recebimentos de ATG (folha de linha)

  • Gestão de Quebras

SUMMER PLAN & SPECIAL EVENTS

  • Procedimentos de Preparação para Plano Verão

  • Consolidação de aprendizados do Plano Verão

  • Planejamento e execução da desaceleração

  • Observações complementares

Processos

MATERIAL SHELF LIFE MNGT

  • Gestão de Idade de Insumos

WAREHOUSE OPERATIONS

  • Procedimentos de bloqueio de PNC

  • Lotes com danos visíveis (responsabilidade Processos)

CONTROL & LOSS PREVENTION

  • Gestão de perdas (dispersões de LTs)

  • Gestão de Idade de Itens / Inexistência de Itens vencidos no estoque

  • Gestão de Materiais Enviados para Conserto

SERVICE LEVEL

  • Conhecimento e ações para Nível de Serviço / CDP

PLANO VERÃO

  • Procedimentos de preparação para Plano Verão

  • PConsolidação de aprendizados Plano Verão

  • Planejamento e execução da desaceleração

  • Observações complementares

Engenharia

INVENTORY ACCURACY

  • Conciliação de estoques

CONTROL & LOSS PREVENTION

  • Gestão de Materiais Enviados para Conserto

  • Gerenciamento do ISM

  • Gerenciamento do NEW

SUMMER PLAN

  • Procedimentos de preparação para Plano Verão

  • Consolidação de aprendizados Plano Verão

  • Planejamento e execução da desaceleração

  • Observações complementares

Área Visitada

Pilar Seguranca

Pilar Gente

Pilar Gestão

Pilar Qualidade

Pilar Meio Ambiente

Pilar Manutenção

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