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  • 经销商名称

  • 经销商地址
  • 活动名称

  • 活动地点
  • 调研时间

  • 调研人员

  • 随访人员

0.0 - 准备 -- 活动准备

  • 0.1 - 是否按时提交活动方案和物料清单,方案上报后无临时性更改?

  • 0.2 - 是否按时提交活动准备会议记录或活动执行方案?

  • 0.3 - 是否按时提交活动邀约客户清单,且有邀约人员分工记录及邀约话术?

  • 0.4 - 活动现场搭建布置是否在签到时间前60分钟结束,彩排工作(适用时)是否在签到前30分钟结束?

1.0 - 流程 -- 活动流程

  • 1.1 - 活动的时间是否按照策划的要求?

  • 1.2 - 活动的地点是否按照策划的要求?

  • 1.3 - 活动现场是否有福田戴姆勒福田E家APP二维码和福田戴姆勒官方公众号/订阅号二维码?

  • 1.4 - 经销商是否主动向客户介绍福田戴姆勒福田E家APP二维码和福田戴姆勒官方公众号/订阅号二维码?

  • 1.5 - 活动环节是否没有减少(环节的完整性)?

  • 1.6 - 活动衔接是否流畅(各环节之间无超过10分钟的等待)?

  • 1.7 - 活动中是否无突发事件;突发事件处理是否迅速?

2.0 - 质量 -- 现场人员

  • 2.1 - 现场是否有礼仪及服务人员?

  • 2.2 - 现场是否有销售人员?

  • 2.3 - 现场是否有市场部人员?

  • 2.4 - 现场的工作人员数量是否按照策划的要求?

  • 2.5 - 现场无其他品牌服装的人员?

  • 2.6 - 现场工作人员是否充足且服务态度良好?

  • 2.7 - 活动现场是否有媒体参加?

3.0 - 质量 -- 环境与物料

  • 3.1 - (室内活动)活动区域温度是否合适?

  • 3.2 - (室外活动)是否舒适或者采取适当措施(挡雨物,遮阳物,取暖设备等)?

  • 3.3 - 现场地面是否干净(没有垃圾、垃圾桶不漫出)?

  • 3.4 - 卫生间是否干净(如有)?

  • 3.5 - 活动现场是否有停车位且停车位数量充足?

  • 3.6 - 停车位是否在500M以内/如停车位位置在500M以上是否有接送方法?

  • 3.7 - 活动地点(门口主路面上或主入口处)是否能看见活动的标识?

  • 3.8 - 活动地点是否容易找到?

  • 3.9 - 现场家具是否完好整洁?

  • 3.10 - 灯具是否无损坏(活动区域照明条件)?

  • 3.11 - 现场物料数量、内容是否和上报相同?

  • 3.12 - 物料是否完好、规范,无褶皱、开裂?

  • 3.13 - 现场是否有车书且为最新版本?

  • 3.14 - 现场无竞品宣传资料?

4.0 - 质量 -- 现场车辆

  • 4.1 - 车辆数量是否与上报一致?

  • 4.2 - 车辆车型是否与上报一致?

  • 4.3 - 车辆摆放、布置是否符合要求?

  • 4.4 - 车辆外观及内饰是否无损坏?

  • 4.5 - 现场车辆内外饰是否清洁?

  • 4.6 - 车内是否无杂物

  • 4.7 - 车辆是否无故障灯亮(展车不涉及此项)?

5.0 - 质量 -- 功能区域

  • 5.1 - 是否有签到区?

  • 5.2 - 是否有品牌展示区域?

  • 5.3 - 是否有就餐区,就餐区环境是否舒适?

  • 5.4 - 现场是否提供3种以上的饮料?

  • 5.5 - 现场是否有点心?

  • 5.6 - 现场餐饮是否与上报预算标准一致?

  • 5.7 - 是否有精品展示区/柜?

  • 5.8 - 精品展示柜是否无破损且无空柜?

  • 5.9 - 每个精品都有价格标签?

  • 5.10 - 是否按照要求进行试驾培训

  • 5.11 - 是否有休息区域?

6.0 - 质量 -- 礼品

  • 6.1 - 活动后是否有礼品,且提供数量与上报一致?

7.0 - 质量 -- 整体

  • 7.1 - 现场质量整体评价(环境、物料、餐饮、礼品)

8.0 - 效果 -- 签到及出席

  • 8.1 - 试乘试驾的文档/签到表是否收集?

  • 8.2 - 邀约客户人数是否符合活动要求?

  • 8.3 - 现场签到表是否与活动前的邀约名单一致?

9.0 - 效果 -- 活动评估

  • 9.1 - 活动目的和现场效果评估

  • 9.2 - 活动中福田戴姆勒品牌的体现度

  • 9.3 - 是否在媒体上发布活动广告(是否线上传播)?

  • 9.4 - 现场是否有车辆销售订单?

10.0 - 审核员总结

  • 10.1 - 优势说明

  • 10.2 - 劣势说明

11.0 - 特殊说明

  • 11.1 - 审核员现场参与活动的感受

12.0 - 双方签名

  • 12.1 - 经销商现场代表

  • 12.2 - 审核员

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