Information
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Audit Title
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Document No.
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Store / Site
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Conducted on
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Prepared by
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Location
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Personnel
MATRIZ DE PUNTUACIÓN
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0=No Aceptable
1=Regular
2=Por debajo del estándar
3=Cumple con Especificación
4=Bueno
5=Excelente
También se puntuará con 0 elementos que no corresponden dada la tipología de la tienda, indicándolo en las observaciones
ÁREA DE VENTAS y ENTRADA TIENDA
ENTRADA A TIENDA
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AREAS ABIERTAS AL PÚBLICO
RECOGIDA Y EVACUACIÓN DE RESIDUOS
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RECOGIDA Y EVACUACIÓN DE RESIDUOS
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RECOGIDA Y EVACUACIÓN DE RESIDUOS
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DESEMPOLVADO y LIMPIEZA
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LIMPIEZA DE SUELOS
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MOBILIARIO
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ESCAPARATES
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ASEOS DE CLIENTES
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ÁREA PRIVADA
TAREAS GENERALES
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ALMACENES Y CUARTOS TÉCNICOS
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ASEOS
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PATIOS EXTERNOS
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ASPECTOS GENERALES
OTRAS CUESTIONES
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¿Cumple el personal con el horario especificado?
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¿El personal asignado a tienda se mantiene estable?
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¿Cumple el jefe del equipo con sus tareas?
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¿El suministro y colocación de elementos sanitarios: jabón de manos, papel higiénico, etc. es correcto?
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¿Está contento el Store Manager con el servicio prestado?
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¿Supervisa regularmente el gerente de servicios del proveedor los trabajos?
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¿Responde el gerente de servicios del proveedor a sus sugerencias?
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FIRMAS
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Store Manager
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Facility Manager
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