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Site conducted
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Conducted on
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Prepared by
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Location
Control de Auditoria
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¿Existen Procesos?
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¿Se encuentra definido qué, cuándo, a quién, cómo y quién realiza cada Proceso?
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¿Se han identificado todos los procesos necesarios y sus interacciones, incluyendo entradas, salidas y secuencia?
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¿Están validados sus procesos?
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¿Se han identificado los recursos necesarios y las responsabilidades y autoridades de cada proceso?
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¿Se evidencia la mejora en el desempeño de los procesos y el sistema de calidad?
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¿La organización dispone de los recursos necesarios para el correcto desempeño de los procesos?
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¿Se han identificado las infraestructuras necesarias para la operación de los procesos?
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¿La organización ha identificado el ambiente necesario para la operación de los procesos?
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¿Dispone la organización de una metodología para la detección y el análisis de expectativas y necesidades de las partes interesadas?
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¿Están calificados a su personal mediante KPI´S?
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¿Están definidos los sistemas de apoyo?
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¿Están calificados los sistemas de apoyo críticos que hacen parte del proceso?
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¿Existe un departamento de Control de Calidad?
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¿Tiene Auditoría sus procesos?
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¿Tiene retroalimentación sus Auditorías?
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¿Se han identificado los recursos de seguimiento y medición necesarios para la realización de las inspecciones y controles?
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¿Se conservan registros de las operaciones de verificación/calibración realizadas?
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¿Los capacitan sobre los procesos asignados?
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¿Informan sobre los procesos erróneos?
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¿Tienen Plan de Mejora?
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¿Manejan PNC (Productos No Conformes)?
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¿Le dan seguimiento para cerrar los PNC?
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¿Tiene documentado la organización el alcance del sistema de gestión?
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¿Demuestra el liderazgo y compromiso respecto al sistema de gestión de la calidad?