Information
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AUDITORIA NUMERO:
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Fecha:
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TIENDA AUDITADA
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Location
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NOMBRE DEL AUDITOR
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ENCARGADO DE LA TIENDA
CONTROL DE EFECTIVO
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EFECTIVO EN CAJA (10 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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DIFERENCIA (5 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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DEPÓSITOS (5 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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FIRMA DEL ENCARGADO DE ESTACION
IMAGEN
PROMOCIONES VIGENTES
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EXISTENCIAS SUFICIENTES (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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MATERIAL POP EXHIBIDO (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CONOCEN MECÁNICA DE PROMO (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
PRECIOS
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EXHIBIDOS (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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ACTUALIZADOS (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
PLANOGRAMAS
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CATEGORÍA EN POSICIÓN (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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PRODUCTO EN POSICION (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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SIN ESPACIOS (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
ORDENES DE SERVICIO
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INSTALACIONES (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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EQUIPO DE COMPUTO Y SISTEMAS (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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EQUIPOS DE TIENDA (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
LIMPIEZA
LIMPIEZA
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ÚTILES DE LIMPIEZA (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CHECK OUT (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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PISO DE VENTA (1 PTO)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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FASTFOOD (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CUARTO FRIO (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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BODEGA (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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GÓNDOLAS (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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ÁREA EXTERIOR (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
PERSONAL
PERSONAL
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PLANTILLA COMPLETA (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CAPACITADOS Y CERTIFICADOS (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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PORTAN UNIFORME Y GAFETTE (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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USUARIO Y CONTRASEÑA PERSONAL (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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FACULTADES POR USUARIO (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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ASIGNACION INTRANOM (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
SISTEMAS Y COMUNICACIÓN
SISTEMAS Y COMUNICACIÓN
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PROGRAMAS NO AUTORIZADOS (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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OUTLOOK (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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PANDION (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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TEAMVIEWER (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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HQ CLIENT (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
PROCEDIMIENTO
PROCEDIMIENTO
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ENTREGA DE TURNO (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CHECKLIST DE TURNO (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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INVENTARIOS SELECTIVOS/OBLIGADOS (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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ARQUEO SORPRESIVO (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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BITÁCORA (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
INVENTARIOS
INVENTARIOS
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INVENTARIOS ALEATORIOS (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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NO HAY TRANSFERENCIAS PENDIENTES (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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SIN MERMA PENDIENTE POR ELIMINAR (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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SIN EXCEDENTE DE STOCK (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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DESVIACION DE INVENTARIO NO MAYOR A 0.3 % (1 PTS)
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ROTACIÓN DE INVENTARIO IGUAL O MAYOR A 1 (1 PTS)
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PROTOCOLO DE SERVICIO
PROTOCOLO DE SERVICIO
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SALUDO (1 PTS) "Buenos días (tardes o noches) ¡BIENVENIDO A TIENDAS GES!,
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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PRESENTACIÓN Y SERVICIO (1 PTS ) "¿Encontró todo lo que buscaba?
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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MÉTODO DE PAGO Y SERVICIO (1 PTS) "¿Cuál es su medio de pago?”.
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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VENTA SUGESTIVA (1 PTS) “¿Requiere usted tiempo aire?”
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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COBRO (1 PTS)
"Su total es de XXX pesos, ¿desea redondear? / ¿Desea donar?, recibo XXX pesos y entrego XXX de cambio".
• Recuerde que tiene 24 hrs para generar su factura. -
CALIFICACION OBTENIDA
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DESPEDIDA "Gracias por comprar en Tiendas GES", regrese pronto.
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
FAST FOOD
FAST FOOD
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PRODUCTO DISPONIBLE ( 3 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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INSUMOS DISPONIBLES (2 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CONTROL PEPS ( 1PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENDIA
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EQUIPOS FUNCIONANDO ( 1 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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MATERIAL DE TRABAJO (1 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CONTROL DE MERMA (1 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENDIA
MARCO LEGAL
MARCO LEGAL
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PERMISOS Y LICENCIAS ( 1 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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SEÑALETICA ( 0.5 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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EXTINGUIDORES ( 0.5 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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BOTIQUÍN ( 0.5 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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FUMIGACION ( 0.5 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
OPERATIVA
FUNCIONES OPERATIVAS
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PLAN TRIMESTRAL ( 3 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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TABLERO INDICADOR MENSUAL ( 2 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CONTROL DE GASTOS ( 1 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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PEDIDO Y RECEPCIÓN DE PAPELERÍA ( 1 PTS )
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
ANOTACIONES GENERALES
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ANOTACIONES GENERALES
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FIRMA ENCARGADO DE TIENDA
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FOTO ENCARGADO DE TIENDA
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FIRMA AUDITOR DE TGC