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Objetivo: Este documento visa certificar-se de que todos equipamentos estão aptos a operar e identificar pontos crucias na operação que possam danificada e equipamentos e consequentemente orientar o cliente quanto a possíveis falhas originadas por conta desses pontos conforme descrito abaixo.
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Cliente
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Data
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Auditor
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Location
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Técnico / Cliente Auditado
Segurança
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SEGURANÇA
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Todos Epi's estão sendo utilizados corretamente? "Óculos de segurança / sapato de segurança / protetor auricular / capacete / Luva / creme para mãos etc.....
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A APR esta sendo utilizada? <br>Obs. Para todo atendimento deverá ser preenchida uma APR conforme orientações da segurança.
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Técnico esta aplicando a metodologia quase acidente mensalmante?
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O técnico possui cinto de segurança e esta em boas condições?
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Técnico possui kit de isolamento de área " Cones / Fita zebrada "?
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Existe alguma pendencia com relação ao Kit de Epi's trimestral do técnico?
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Técnico possui calços para auxiliar na desmontagem / trocas de rodas?
Carro oficina / Ferramentas
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FERRAMENTAS / OFICINA / CARRO OFICINA
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A oficina devidamente esta limpa e organizada?
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O carro oficina esta devidamente limpo e organizado?
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Ferramentas manuais estão limpas e adequadas?
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Ferramentas elétricas estão limpas e adequadas?
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Torquímetro esta aferido?
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Existe alguma pendencia com ferramentas?
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Existe identificação 5S demarcando o lugar de cada item na oficina?
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Existe área devidamente preparada com Kit contensão de óleo?
Gestão técnica.
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GESTÃO TÉCNICA
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Existe Duvidas com relação ao preenchimento de documentos no Service Order?
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O técnico utiliza a plataforma de atendimento milldesk (APP) no intuito de acompanhar os chamados em seu nome?
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O técnico preenche RAT de modo a direcionar o analista nas suas decisões?
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Existe alguma pendencia de treinamento técnico de acordo com os equipamentos atendidos?
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O check List de manutenção de bateria esta sendo utilizado nas preventivas?
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Técnico conhece o livro registro de manutenção?
Intervenções Realizadas.
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INTERVENÇÕES REALIZADAS
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Existem pendencias de manutenção / peças a serem instaladas armazenadas no cliente?
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Todos equipamentos estão operantes?
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Existe informações no equipamento da ultima preventiva realizada ( Adesivo informativo)?
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Equipamento encontrasse limpo e em condições de operação?
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Os pontos de lubrificação estão devidamente lubrificados?
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Bateria encontrasse limpa e em boas condições operacionais?
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As pendencias de manutenção do equipamento (caso haja) estão documentadas via RAT?
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Existe alguma pendencia de manutenção nos equipamentos?
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Os equipamentos passaram por preventiva conforme programação?
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Os insumos afim de garantir a integridade dos equipamentos (Lubrificação / Limpeza / Funcionamento ) estão sendo enviados peridodicamente?
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Esta sendo aplicado check-list de bateria nas manutenções preventivas?
Assinaturas
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ASSINATURAS / OBSERVAÇÕES
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Existe alguma pendencia da ultima auditoria realizada?
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Responsável pela Auditoria
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Auditado
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Informações Adicionais.
