Julian Nieves

CheckList 5’S Kaizen Autosur - CRM (Fidelización; prospección)

Nuevo checklist 5S dividido por sectores y puntos a mejorar.

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Observaciones

Auditoría

CRM - Fidelización

Reabastecimiento Listado de clientes para llamar: actualizado.
Orden Registros de llamados de fidelización completos.
Limpieza ¿Está el área y todos los elementos presentes limpios?
Limpieza ¿Se encuentran los escritorios limpios y ordenados?
Estandarización Procedimiento vigente colocado a vista en sala de Asesora de Citas y/o Asesores de Servicio.
Sustentabilidad (Supervisión frecuente semanal con CheckList 5S Kaizen)

CRM - Prospección

Reabastecimiento Listado de clientes para llamar: actualizado.
Orden Registros de llamados de prospección completos.
Limpieza ¿Está el área y todos los elementos presentes limpios?
Estandarización Procedimiento vigente colocado a vista en sala de Asesora de Citas..
Sustentabilidad (Supervisión frecuente semanal con CheckList 5S Kaizen)

Fin de auditoría

Firma
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Julian Nieves

CheckList 5’S Kaizen Autosur - CRM (Fidelización; prospección)

Nuevo checklist 5S dividido por sectores y puntos a mejorar.

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