Information

  • Audit Title

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  • Personnel

LER CLUB REPORT E SE PREPARAR PARA O TURNO

  • Conferir luzes, som, ar condicionado, buffet, banheiros, varanda, livros e gavetas

  • Ler e-mails

  • Imprimir relatório de Pagantes Club

  • Recepcionar hospedes no Café da Manha

  • Atualizar lista VIP da manha

  • Conferir cartas VIP

  • Conferir reservas do dia seguinte e inserir os alerts

  • Checar traces e aniversariantes

  • Checar reservas da sala de reunião

  • Fazer LPU + Reimbursement e imprimir relatório

  • Enviar e-mails de Check-In no Club

  • Enviar cartas de Check-Out no Club

  • Atualizar planilha de consumos

  • Enviar CLUB REPORT

  • Add signature

  • Passagem de turno

  • Conferir luzes, som, ar condicionado, buffet, banheiros, varanda, livros e gavetas

  • Ler e-mails

  • Imprimir relatório de Pagantes Club

  • Atualizar lista VIP da tarde

  • HAYC / PCR CALL

  • Recepcionar hospedes para o Happy Hour

  • Analisar Profile Notes e inserir traces nas reservas futuras

  • Atualizar lista VIP da noite

  • Finalizar pendências ou encaminhar e-mail para o próximo turno

  • Atualizar planilha de consumos

  • Enviar CLUB REPORT

  • Fechar terminais P.O.S. e guardar materiais

  • Add signature

ADIANTAR TURNO DO DIA SEGUINTE

  • Preparar lista VIP

  • Preparar cartas VIP

  • Fazer vouchers de LCO

  • Preparar material de Car Check-In

  • Buscar foto dos VIPs

  • Enviar lista VIP do dia seguinte + fotos

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