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Site conducted
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Conducted on
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Prepared by
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Location
Comment trouvez vous l'entrée, le lobby et la réception de l'hôtel ?
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La réception est elle bien aménagée? Propreté, ambiance...
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Comment est l'attention à la réception ?
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Quel est le Chiffre d'affaires, le nombre de chambres, le prix moyen et l'occupation ?
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Quelques choses d'autre à signaler ?
Inspection des toilettes lobby.
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Comment est la propreté ?
Comment évaluez-vous les étages et les chambres ?
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Les couloirs et ascenseurs sont ils bien entretenu ?
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Inspection de chambre 1
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Propreté et Amenities
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Inspection de chambre 2
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Propreté et Amenities
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Inspection de chambre 3
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Propreté et Amenities
Comment trouvez vous le bar Social ?
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Le bar Social est il bien aménagé ? Ambiance, propreté...
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Le service du bar Social est il conforme à votre appréciation ?
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Quel est le Chiffre d'affaires du bar Social ?
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Quel est le nombre de couvert ?
Quel est l'activité dans les salles de l'hôtel ?
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Est-ce que les salles sont bien apprêtées ?
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Quels sont les événements prévus ?
Comment trouvez vous le bar Select et le restaurant Affia?
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La mise en place est elle conforme ?
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Le service est il convenable à votre appréciation ?
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Nombre de couvert et chiffres d'affaires ?
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Quelques choses d'autre à signaler ?
Heart of the House?
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Quel est l'état des zones publiques collaborateurs ?
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L'état des toilettes collaborateurs ?
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Le restaurant des collaborateurs est il bien aménagé ?
Les entrées et parking sont ils bien entretenu ?
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Les accès sont ils bien contrôlés ?
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Le parking est il bien gardé ?
Quels sont les retours client que vous avez eu ?
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Client 1
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Client 2
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Client 3
Incident et accident à signaler ?
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Premier Cas
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Second cas
