ESP Certification Form - Performance (Kinerja)

• Document No.

• Audit Title

• Client / Site

• Conducted on

  Date

• Prepared by

• Location
  Address

• Personnel

• 1. Apakah KPI Schedule Adherence MTD (Month To Date) terhitung mulai Januari hingga November 2016 sebagian besar tercapai?

  Yes

  No

  N/A

• Berapakah skor dari pemenuhan requirement diatas

  Select 4 3 2 1 N/A

  • 4
  • 3
  • 2
  • 1
  • N/A

• 2. Apakah KPI Instore Accuracy MTD (Month To Date) terhitung mulai Januari hingga November 2016 sebagian besar tercapai?

  Yes

  No

  N/A

• Berapakah skor dari pemenuhan requirement diatas

  4

  3

  2

  1

  N/A

• 3. Apakah KPI speed To Service MTD (Month To Date) terhitung mulai Januari hingga November 2016 sebagian besar tercapai?

  Yes

  No

  N/A

• Berapakah skor dari pemenuhan requirement diatas

  4

  3

  2

  1

  N/A

• 4. Apakah KPI Service Completed On Time MTD (Month To Date) terhitung mulai Januari hingga November 2016 sebagian besar tercapai?

  Yes

  No

  N/A

• Berapakah skor dari pemenuhan requirement diatas

  4

  3

  2

  1

  N/A

• 5. Apakah KPI Repeat Service MTD (Month To Date) terhitung mulai Januari hingga November 2016 sebagian besar tercapai?

  Yes

  No

  N/A

• Berapakah skor dari pemenuhan requirement diatas

  4

  3

  2

  1

  N/A

• 6. Apakah KPI refurbishment Quality MTD (Month To Date) terhitung mulai Januari hingga November 2016 sebagian besar tercapai?

  Yes

  No

  N/A

• Berapakah skor dari pemenuhan requirement diatas

  4

  3

  2

  1

  N/A

• 7. Apakah KPI Spare Part Audit Usage MTD (Month To Date) terhitung mulai Januari hingga November 2016 sebagian besar tercapai?

  Yes

  No

  N/A

• Berapakah skor dari pemenuhan requirement diatas

  4

  3

  2

  1

  N/A

• 8. Apakah Spare part accuracy aktual sesuai dengan stock card (sampling ambil 5 jenis spare part, hitung jumlahnya, dan bandingkan dengan data jumlah spare part aktual dengan score card)?

  Yes

  No

  N/A

• Berapakah skor dari pemenuhan requirement diatas

  4

  3

  2

  1

  N/A

• 9. Apakah KPI ROAM Utilization MTD (Month To Date) terhitung mulai Januari hingga November 2016 sebagian besar tercapai?

  Yes

  No

  N/A

• Berapakah skor dari pemenuhan requirement diatas

  4

  3

  2

  1

  N/A

• 10. Apakah KPI Board tersedia dan diupdate secara rutin pada ESP?

  Yes

  No

  N/A

• Berapakah skor dari pemenuhan requirement diatas

  4

  3

  2

  1

  N/A

Recommendation & Evaluation

• Add signature

  Sign

• Add signature

  Sign