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DATOS DEL CLIENTE Y SERVICIOS:
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Cliente:
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Tipo de servicio:
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Hora programada:
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Marca:
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Capacidad:
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Hora de entrada:
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Hora de salida:
DATOS DEL EQUIPO TRABAJADO.
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Técnico 1:
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Técnico 2:
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Técnico 3:
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Técnico 4:
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Técnico 5:
CRITERIOS A EVALUAR.
TÉCNICO 1.
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Buena presentación (uniforme)
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Equipo de protección completo.
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Puntualidad al arribo con el cliente.
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Aviso de llegada, comida y salida.
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Portaba su credencial de Cypros.
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Documentación para acceso.
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Distracción en el celular o baño.
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Contaba con alcanza para del servicio.
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Materiales / consumibles completo.
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Herramienta completa.
-
Trabaja en base al procedimiento
-
Sabe trabajar en equipo.
-
Orden y limpieza.
-
Cuenta con el conocimiento para desarrollar sus actividades.
-
Comunicación correcta con el cliente.
-
Elaboro reporte físico con firma.
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Realizo reporte digital.
TÉCNICO 2.
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Buena presentación (uniforme)
-
Equipo de protección completo.
-
Puntualidad al arribo con el cliente.
-
Aviso de llegada, comida y salida.
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Portaba su credencial de Cypros.
-
Documentación para acceso.
-
Distracción en el celular o baño.
-
Contaba con alcanza para del servicio.
-
Materiales / consumibles completo.
-
Herramienta completa.
-
Trabaja en base al procedimiento
-
Sabe trabajar en equipo.
-
Orden y limpieza.
-
Cuenta con el conocimiento para desarrollar sus actividades.
-
Comunicación correcta con el cliente.
-
Elaboro reporte físico con firma.
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Realizo reporte digital.
TÉCNICO 3.
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Buena presentación (uniforme)
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Equipo de protección completo.
-
Puntualidad al arribo con el cliente.
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Aviso de llegada, comida y salida.
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Portaba su credencial de Cypros.
-
Documentación para acceso.
-
Distracción en el celular o baño.
-
Contaba con alcanza para del servicio.
-
Materiales / consumibles completo.
-
Herramienta completa.
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Trabaja en base al procedimiento
-
Sabe trabajar en equipo.
-
Orden y limpieza.
-
Cuenta con el conocimiento para desarrollar sus actividades.
-
Comunicación correcta con el cliente.
-
Elaboro reporte físico con firma.
-
Realizo reporte digital.
TÉCNICO 4.
-
Buena presentación (uniforme)
-
Equipo de protección completo.
-
Puntualidad al arribo con el cliente.
-
Aviso de llegada, comida y salida.
-
Portaba su credencial de Cypros.
-
Documentación para acceso.
-
Distracción en el celular o baño.
-
Contaba con alcanza para del servicio.
-
Materiales / consumibles completo.
-
Herramienta completa.
-
Trabaja en base al procedimiento
-
Sabe trabajar en equipo.
-
Orden y limpieza.
-
Cuenta con el conocimiento para desarrollar sus actividades.
-
Comunicación correcta con el cliente.
-
Elaboro reporte físico con firma.
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Realizo reporte digital.
TÉCNICO 5.
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Buena presentación (uniforme)
-
Equipo de protección completo.
-
Puntualidad al arribo con el cliente.
-
Aviso de llegada, comida y salida.
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Portaba su credencial de Cypros.
-
Documentación para acceso.
-
Distracción en el celular o baño.
-
Contaba con alcanza para del servicio.
-
Materiales / consumibles completo.
-
Herramienta completa.
-
Trabaja en base al procedimiento
-
Sabe trabajar en equipo.
-
Orden y limpieza.
-
Cuenta con el conocimiento para desarrollar sus actividades.
-
Comunicación correcta con el cliente.
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Elaboro reporte físico con firma.
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Realizo reporte digital.
COMENTARIOS SOBRE EL REPORTE REALIZADO.
COMENTARIOS DEL CLIENTE SOBRE EL SERVICIO REALIZADO.
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