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  • Nom du projet

  • Préparé par

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  • Date de début

Planifier, Faire, Vérifier, Agir (PDCA)

Plan

  • Identifier : définissez le problème en détail et établissez des objectifs.

  • Observer : étudiez les caractéristiques et les détails du problème et sa pertinence. Évaluez la situation de différents points de vue.

  • Analyser : identifiez la cause du problème, évaluez les solutions et alternatives possibles. Déterminer les points à améliorer.

  • Plan d'action : définissez le plan d'action et créez un guide étape par étape sur la façon de l'exécuter. Fixez des objectifs, des plannings et la méthode à suivre.

Faire

  • Exécuter : effectuez les étapes définies dans le plan d'action et réalisez vos objectifs. Observez et comparez le planning prévu et le planning réalisé.

Vérifier

  • Vérifier : recueillez les données et évaluez les résultats en fonction des indicateurs créés.

Agir

  • Normaliser : mettez en œuvre des normes pour éviter que le problème ne se reproduise.

  • Conclusion : documentez et mesurez les résultats obtenus et évaluez s'ils justifient le changement. Validez son efficacité et répétez le cycle complet s'il fonctionne.

Commentaires

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Achèvement

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