Page de titre
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Nom du projet
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Préparé par
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Position
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Date de début
Planifier, Faire, Vérifier, Agir (PDCA)
Plan
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Identifier : définissez le problème en détail et établissez des objectifs.
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Observer : étudiez les caractéristiques et les détails du problème et sa pertinence. Évaluez la situation de différents points de vue.
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Analyser : identifiez la cause du problème, évaluez les solutions et alternatives possibles. Déterminer les points à améliorer.
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Plan d'action : définissez le plan d'action et créez un guide étape par étape sur la façon de l'exécuter. Fixez des objectifs, des plannings et la méthode à suivre.
Faire
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Exécuter : effectuez les étapes définies dans le plan d'action et réalisez vos objectifs. Observez et comparez le planning prévu et le planning réalisé.
Vérifier
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Vérifier : recueillez les données et évaluez les résultats en fonction des indicateurs créés.
Agir
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Normaliser : mettez en œuvre des normes pour éviter que le problème ne se reproduise.
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Conclusion : documentez et mesurez les résultats obtenus et évaluez s'ils justifient le changement. Validez son efficacité et répétez le cycle complet s'il fonctionne.
Commentaires
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Achèvement
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