NPS - Encuesta de satisfacción del cliente para productos

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• Gracias por darnos la oportunidad de servirle mejor. Por favor ayúdenos tomando unos minutos para contarnos sobre el servicio que ha recibido hasta ahora. Apreciamos su negocio y queremos asegurarnos de cumplir con sus expectativas.

• Nombre del cliente (Opcional)

• Producto

• Fecha y hora de encuesta

  Date

Consultas

• Teniendo en cuenta solo su experiencia de compra más reciente, ¿Qué probabilidades hay de que recomiende el producto a un amigo o colega? (0 es nada probable, 10 es extremadamente probable)

• Teniendo en cuenta su experiencia completa con nuestra empresa, ¿Qué probabilidades hay de que recomiende nuestra empresa a un amigo o colega? (0 es nada probable, 10 es extremadamente probable)

• ¿Qué podemos hacer en el futuro para obtener una puntuación de 9 o 10?

• ¿Qué hicimos realmente bien?

• ¿Qué podemos hacer para ser aún mejores?

Informacion al cliente

• Genero

  Masculino

  Femenino

• Edad

  Select 13-17 18-25 26-34 35-54 55-64 65 o mas

  • 13-17
  • 18-25
  • 26-34
  • 35-54
  • 55-64
  • 65 o mas

• Estado Civil

  Soltera

  Casado

  Divorciado

  Separado

  Viudo

Completion

• Firma de cliente (Opcional)

  Sign

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