Página de título
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Nombre del proyecto
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Preparada por
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Ubicación
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Fecha de inicio
Planificar, Hacer, Verificar, Actuar (PHVA)
Plan
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Identifique: defina el problema al detalle y establezca objetivos.
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Observe: investigue las características y detalles del problema y su relevancia. Evalúe la situación desde varios puntos de vista.
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Analice: identifique la causa del problema, evalúe posibles soluciones y alternativas. Determine puntos de mejora.
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Plan de acción: defina el plan de acción y cree una guía paso a paso sobre cómo ejecutarlo. Establezca metas, programas y el método a seguir.
Hacer
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Ejecute: realice los pasos definidos en el plan de acción y lleve a cabo sus objetivos. Observe y compare el programa pronosticado y cumplido.
Verificar
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Verifique: recopile los datos y evalúe los resultados de acuerdo con los indicadores creados.
Actuar
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Estandarice: implemente el estándar adoptado para evitar la recurrencia del problema.
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Conclusión: documente y mida los resultados obtenidos y evalúe si justifica el cambio. Valide su eficacia y repita todo el ciclo si funciona.
Notas
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Cualquier otra nota que incluir
Finalización
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Añadir firma
