Página de Título

  • Realizado em

  • Preparado por

PPFV

  • RESTAURANTE:

  • GERENTE DE LOJA:

  • GERENTE DE PLANTÃO:

  • PRÁTICAS DE PESSOAS

  • 100 PONTOS

  • Todos os funcionários são pagos por todas as horas<br>trabalhadas, incluindo horas extras, férias, PPR etc. São<br>concedidos aumentos salariais regulares, conforme a politica.<br>Caso contrário, verifique o porquê:<br>

  • "Os funcionários estão escalados e recebem folgas<br>oportunas e períodos de descanso entre os plantões de<br>acordo com a política do restaurante e os requisitos legais<br>locais. Caso contrário, verifique o porquê:"<br>

  • Todos os funcionários têm autorização válida para<br>trabalhar no país com base nas leis locais. Caso contrário,<br>verifique o porquê:<br>

  • Todos os trabalhadores menores de idade estão<br>trabalhando de acordo com as exigências e diretrizes<br>legislativas locais. Caso contrário, verifique o porquê:

  • Todos os arquivos dos funcionários são armazenados com<br>segurança e mantidos pelo tempo que as leis locais exigirem.<br>Caso contrário, verifique o porquê:<br>

  • O restaurante tem uma política clara de um Ambiente de<br>trabalho seguro e respeitoso, um programa de treinamento<br>com foco em um Ambiente de trabalho seguro e respeitoso<br>voltado para a equipe e gerentes, e um processo/mecanismo<br>em vigor para a equipe e gerentes relatarem quaisquer<br>reclamações ou preocupações.<br>A política e o mecanismo de relatórios são comunicados aos<br>novos contratados nos primeiros 3 dias de integração e ficam<br>visíveis para a equipe e os gerentes do restaurante.<br>O mecanismo para fazer um relatório é exibido e inclui<br>informações da organização do Franqueado/Arcos Dorados,<br>para levantar os problemas diretamente.<br>N/A não é viável, deve responder sim ou não. Se não,<br>verificar o porquê:

  • Os registros indicam que o treinamento (Ambiente de<br>trabalho seguro e respeitoso) está sendo concluído pela<br>equipe e pelos gerentes dentro de 30 dias após seu primeiro<br>turno (período de retrospectiva de 60 dias a partir da data da<br>visita).<br>N/A não é viável, deve responder sim ou não.<br>Se não, verificar o porquê:

  • O restaurante tem uma política clara de Prevenção da<br>Violência no Local de Trabalho (WVP - sigla em inglês), um<br>programa de treinamento Prevenção da Violência no Local de<br>Trabalho dedicado à equipe e gerentes, vigilância por Circuito<br>Fechado de TV - CFTV e, um processo/mecanismo em vigor<br>para que a equipe e os gerentes relatem quaisquer<br>reclamações ou problemas.<br>A política e o mecanismo de relatórios são comunicados aos<br>novos contratados nos primeiros 3 dias de on-boarding e<br>ficam visíveis para a equipe e os gerentes do restaurante. O<br>mecanismo do relatório é exibido e inclui informações da<br>organização do Franqueado/Arcos Dorados, para levantar as<br>questões diretamente.<br>N/A não é viável, deve responder sim ou não. Se não,<br>verificar o porquê:

  • Os registros indicam que o treinamento (Prevenção da<br>Violência no Local de Trabalho) está sendo concluído pela<br>equipe e pelos gerentes dentro de 30 dias após seu primeiro<br>turno (período de retrospectiva de 60 dias a partir da data da<br>visita).<br>N/A não é viável, deve responder sim ou não. Se não,<br>verificar o porquê:

  • O restaurante realizou pelo menos uma pesquisa de clima<br>na equipe e dos gerentes nos últimos 12 meses,<br>acompanhada de um plano de ação. Se marcar N/A, insira o<br>motivo do N/A na caixa de texto "Descreva o que você<br>observou". Se não, verificar o porquê:

  • O restaurante recruta funcionários imigrantes<br>estrangeiros, o que inclui funcionários que são recrutados e<br>estrangeiros, o que inclui funcionários que são recrutados e<br>imigram do seu país de origem para outro país onde<br>necessitam de autorização de trabalho patrocinada para trabalhar?

  • O restaurante demonstra um recrutamento responsável<br>de todos os funcionários imigrantes estrangeiros. Caso<br>contrário, verificar o porquê (Nota: Se P9a for ""Não"",<br>marcar esta questão como N/A):<br>Ação: É necessário um acompanhamento de 30 dias se o<br>Gerente do Restaurante não tiver o conhecimento necessário<br>para responder; e um acompanhamento de 60 dias é<br>necessário se existirem exceções

  • O restaurante oferece folga remunerada a todos os<br>funcionários.(com regulamentação local e política da<br>empresa) Caso contrário, verifique o porquê:

  • Os salários são competitivos em relação ao benchmark<br>determinado pelo mercado, com clara demonstração de que<br>os funcionários estão sendo recompensados e reconhecidos<br>de forma adequada por suas contribuições. Caso contrário,<br>verifique o porquê:

  • O restaurante oferece licença médica e folga<br>remunerada para acompanhamento da família. (de acordo<br>com os regulamentos locais e a política da empresa) Caso<br>contrário, verifique o porquê:

  • O restaurante utiliza práticas de agendamento flexíveis<br>e segue regulamentos específicos do mercado (por exemplo,<br>contratos flexíveis de acordo com as leis de trabalho). Caso<br>contrário, verifique o porquê:

  • Há um programa em vigor (McAmigo) sendo utilizado<br>como um recurso para todos os funcionários do restaurante<br>para usar para questões e preocupações pessoais.

  • O restaurante está comunicando e executando<br>claramente um programa de educação ou aprendizagem<br>patrocinado pelo mercado. Caso contrário, verifique o<br>porquê:

  • O restaurante está aproveitando os programas globais<br>de liderança em restaurantes (RDM e Liderança de Turno) e<br>os gerentes são certificados após um período específico. Caso<br>contrário, verifique o motivo.

  • O restaurante está usando um Programa de<br>Desenvolvimento de Funcionários e um Programa de<br>Desenvolvimento de Embaixadores. Caso contrário, verifique<br>o motivo.

Fotos - Comentários - Assinatura

  • Fotos

  • Comentários

  • Assinatura

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.