Title Page
-
Conducted on
-
Prepared by
-
Location
Дисциплинарная политика
-
Сотрудники знаю что такое ДП
-
Виды дисциплинарных взысканий и сроки действия
-
В ЛФ есть ссылки на ЖК
-
Ведется Учет Опозданий, ссылки и даты занесены, актуальны.
-
ЖК заполнены правильно, внесены в Учет ДП
Режим Работы
-
Сотрудники знают что такое сикдейс
-
График составляется на собрании
-
Сотрудники знают о положении (провести опрос 2-х сотрудников)
Внешний Вид
-
Сотрудники на смене выглядят согласно стандартам внешнего вида
-
есть распечатанные в цветном варианте и находятся в сегрегаторе
Карта Уборки
-
Сотрудники знают о стандартах чистоты
-
Сотрудники знают о книге уборке и знают и умеют ее пользоватся
-
Карта уборки висит на инфо стенде,
-
процедуры расписаны,
-
стоят подписи,
-
сотрудники знают когда и что выполнять, и знают процедуру проверки
-
администраторы и упр знают процедуру проверки.
-
Проверить выборочно выполнение процедур
Открытие/Закрытие ТТ чек лист
-
Есть актуальные чек-листы в айаудиторе у всех админов,
-
ведется реестр чек-листов ( с указанием ФИО),
-
чек-листы выложены в папку ТТ
-
чек-лист заполняют правильно, пункты актуальные,
-
заполняют не формально ( проверить выборочно пару пунктов)
инфостенд / летучки / собрания
-
Соответствует стандарту, актуален
-
проводятся летучки( есть бланк и сотрудники владею информацией)
-
проводятся собрания ( есть бланк и сотрудники владеют информацией)
Обязанности сотрудников (обновить)
-
висят в доступном месте,
-
сотрудники владеют информацией
КЛН
-
Заполняются,
-
ведется реестр в ЛФ
-
сотрудники знают и понимают что это,
-
администратор и упр дает по каждому КЛН сотруднику обратную связь
ЛайнЧеки
-
у администраторов есть в тел айаудитор, актуальны
-
Заполняются своевременно
-
выложены в папку ТТ
Заготовки
-
Заготовки просчитаны, находятся в доступном для сотрудников месте
-
Сотрудники знают как работать с листом заготовок
-
Наличие заготовок соответствует листу заготовок
03_Требования к организации рабочих мест
-
Распечатанный, заламинированый, находится на позиции, план соответствует действительному расположению
-
Сотрудники владеют информацией что это и зачем
-
Планограмма холодильников распечатанна, заламинирована, находится на внутреней части двери холодильника
Папка сотрудника
-
На тт есть папка сотрудника со всеми необходимыми документами
-
Сотрудники владеют информацией о папке и её содержимом
Документация
-
Старший на смене умеет пользоваться содержанием Freshline
Обучение
-
Каждому стажеру на ТТ выдан план стажировки с расписанными датами и выставленными баллами по точкам контроля
-
Стажеры ТТ закреплены за инструктором. Каждый Стажер знает, кто его инструктор
-
Каждому стажёру на ТТ выданы книга Стажера и Документы имеющие отношение к обучению
-
Управляющий берет обратную связь у стажера каждый день
-
Оформление Таблицы СС на ТТ нового образца
-
Стажер на ТТ осведомлён о карьерном росте в Компании
-
Стажер изучает теоретический материал на ТТ каждый день самостоятельно до 60 мин в день
-
Длительность стажировки на младшего сотрудника на ТТ не превышает 10 смен.
-
Управляющий и инструктор знает алгоритм стажировки стажера до должности Сотрудник
-
Управляющий и инструктор знают суммы вознаграждения за стажировку
-
На ТТ Назначен инструктор