I. 5с

1. Сортировка

1.1. Все предметы, ненужные для выполнения данной работы, убраны с рабочего места

1.2. Все предметы на местах хранения в необходимом, но не избыточном количестве

1.3. В ящиках тумбочки администратора хранятся только предметы, использующиеся часто

1.4. Отсутствуют в прямой видимости пациента брендированная канцелярия и рекламные материалы

1.5. В зоне стойки информации отсутствуют амбулаторные карты пациентов

1.6. Все предметы находятся на местах хранения

1.7. На рабочем месте и в тумбочке отсутствуют продукты питания, личная посуда

1.8. Все бланки находятся в доступности по частоте использования

1.9. Часто используемые документы находятся на столе в органайзере/папке для бумаги

1.10. Все необходимые предметы для приема в 30-секундной доступности

2. Систематизация

2.1. Места хранения предметов обозначены

2.2. Понятен принцип визуализации, легко понять, где что находится (содержимое шкафов, тумбочек, названия папок, лотков для документов, ящиков, столов и т.д.)

2.3. Предметы, после использования возвращаются на установленные места

2.4. Способ хранения бланков не допускает их смешивание

2.5. Содержимое папок соответствует названию папок хранения документов

2.6. Входящая/исходящая документация разделена по потокам

2.7. В ящиках/тумбочках без надписей отсутствуют вещи

2.8. Администратору удобно в процессе работы

2.9. Способ хранения обеспечивает легкость и скорость доступа ко всем предметам

2.10. Все таблички в аккуратном состоянии

3. Содержание в чистоте

3.1. Рабочие поверхности компьютера, клавиатуры, мышки, принтера, телефона, другой оргтехники содержатся в чистоте

3.2. Отсутствует мусор и грязь в малодоступных местах (под столом, между столом и подоконником, за и под тумбочками, за инфоматами)

3.3. Провода аккуратно уложены (нет спутавшихся проводов, провода не цепляются за мебель и документы, не мешают в процессе работы)

3.4. Инфоматы содержаться в чистоте (экраны регулярно протираются)

3.5. Средства для дезинфекции инфоматов в достаточном количестве

3.6. График дезинфекции экрана инфомата соблюдается

3.7. В визуальном доступе отсутствуют продукты питания (им отведено определенное место хранения при необходимости таковых)

3.8. Влажная уборка проводится по графику 2 раза в день, мусор выносится 2 раза в день

3.9. Отсутствует мусор и грязь в клиентской зоне

3.10. Есть ответственный за состояние зон хранения

4. Стандартизация

4.1. В зоне стойки информации есть табличка, выполненная в едином стиле, с указанием ФИО администратора

4.2. Существует стандарт обеспечения рабочего места администратора

4.3. Выполняется стандарт обеспечения рабочего места администратора (чем и в каком количестве данное раб.место обеспечивать)

4.4. Существует наглядная инструкция пользования инфоматом

4.5. Журнал учета сбоев в работе инфоматов заполняется регулярно

4.6. Существует стандарт идентификации и визуализации информации (папки, файлы, цветовая кодировка, размещение)

4.7. Выполняется стандарт идентификации и визуализации информации (папки, файлы, цветовая кодировка, размещение)

4.8. Есть наглядные инструкции для оборудования

4.9. Есть визуальные памятки в рабочей зоне стойки

4.10. Есть визуальные памятки в клиентской зоне стойки

5. Стандартизация

5.1. На рабочем месте есть визуальные памятки по системе 5С

5.2. Аудит по 5С проводится согласно графику

5.3. График развития системы 5С в актуальном состоянии

5.4. Сотрудники понимают и могут объяснить цель внедрения системы 5c

5.5. Сотрудники подают предложения по улучшениям

5.6. Есть система учета поданных предложений и дается обратная связь по ним

5.7. Ценные предложения реализуются

5.8. Лучшие предложения транслируются и передаются в сеть

5.9. Руководство участвует в процессе изменений (знание текущей ситуации, участие в решении проблем, поощрение лучших практик)

5.10. Система 5S внедряется повсеместно

Please note that this checklist is a hypothetical example and provides basic information only. It is not intended to take the place of, among other things, workplace, health and safety advice; medical advice, diagnosis, or treatment; or other applicable laws. You should also seek your own professional advice to determine if the use of such checklist is permissible in your workplace or jurisdiction.