Заглавная страница
-
Дата проведения аудита
-
ФИО аудитора
-
Место проведения аудита
- Головное здание
- Филиал № 1
- Филиал № 2
- Филиал № 3
- Филиал № 4
- Филиал № 5
- Филиал № 6
- Филиал № 7
- Филиал № 8
-
ФИО старшего администратора филиала
-
Номер аудита
-
Location
Независимая оценка
1. Сведения о медицинской организации
-
1.1. Полное наименование, место нахождения, включая обособленные структурные подразделения, почтовый адрес, схема проезда
-
1.2. Дата государственной регистрации, сведения об учредителе (учредителях)
-
1.3. Структура и органы управления
-
1.4. Режим и график работы
-
1.5. Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг
-
1.6. Контактные телефоны, номера справочных служб, адреса электронной почты
-
1.7. График приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона и электронной почты
2. Сведения о почтовых адресах, официальном сайте в сети «Интернет», контактных телефонах (с указанием кода города), телефонах «горячей линии», служб экстренной психологической помощи, о часах работы:
-
2.1. Департамент здравоохранения города Москвы
-
2.2. МГ ФОМС
-
2.3. Департамент социальной защиты города Москвы
-
2.4. Министерство здравоохранения Российской Федерации
-
2.5. Управления Росздравнадзора по городу Москве и Московской области
-
2.6. Управление Роспотребнадзора по городу Москве
-
2.7. Филиала ФКУ «ГБ МСЭ» по город Москве
-
2.8. Дирекции по координации деятельности медицинских организаций ДЗМ
-
3. Сведения о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договора на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию
-
4. Сведения о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья
5. Сведения о медицинской деятельности МО:
-
5.1. О наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложениями о видах медицинской помощи)
-
5.2. О видах медицинской помощи
-
5.3. О возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи и ТИГГ
-
5.4. О порядке, объемах и условиях оказания медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи и ТИГГ
-
5.5. О порядке оказания медицинской помощи лицам, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг и обеспечение необходимыми лекарственными препаратами и медицинскими изделиями
-
5.6. О перечне категорий граждан, имеющих право на получение государственной помощи в виде набора социальных услуг, предоставляемых за счет средств федерального бюджета и бюджета город Москвы
-
5.7. О перечне документов, предъявляемых гражданами в медицинскую организацию, и необходимых для оформления рецептов на лекарственные препараты, медицинские изделия и специализированные продукты лечебного питания для детей-инвалидов за счет средств федерального бюджета и бюджета города Москвы
-
5.8. О перечне аптечных организаций, осуществляющих отпуск лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания для детей-инвалидов, выписанных гражданам, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг
-
5.9. О показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в ТИГГ на советующий год
-
5.10. О сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в МО, оказывающей первичную медико¬санитарную помощь и имеющей прикрепленное население
-
5.11. О правилах записи на первичный прием/ консультацию/обследование
-
5.12. О правилах подготовки к диагностическим исследованиям
-
5.13. О правилах и сроках госпитализации
-
5.14. О правилах предоставления платных медицинских услуг
-
5.15. О перечне оказываемых платных медицинских услуг
-
5.16. О ценах (тарифах) на медицинские услуги
6. Сведения о медицинских работниках медицинской организации, включая филиалы:
-
6. 1. ФИО медицинского работника, занимаемая должность
-
6.2. Сведения из документа об образовании (уровень, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация)
-
6.3. Сведения из сертификате специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности)
-
6.4. График работы и часы приема медицинских работников
-
7. Сведения о вакантных должностях
-
8. Сведения о перечне жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения
-
9. Сведения о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с 50 % скидкой
-
10. Сведения о перечне лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветвороной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей
-
11. Сведения о перечне лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий МО
-
12. Сведения об отзывах потребителей услуг
13. Сведения о механизмах обратной связи:
-
13.1. Создание на официальном сайте рубрики вопрос - ответ
-
13.2. Обеспечение возможности на официальном сайте разместить обращение (размещается форма для подачи электронного запроса)
14. Дополнительно в помещении МО наглядно и компактно размещается информация
-
14.1. О реализуемых мероприятиях Государственной программы города Москвы «Развитие здравоохранения города Москвы (Столичное здравоохранение)»
-
14.2. О программах профилактической направленности (работа ЦЗ, ОМП, профилактических осмотрах, вакцинациях, здоровом образе жизни и пр.)
-
14.3. О внеочередном оказании медицинской помощи отдельным категориям граждан в соответствии с законодательством РФ
-
14.4. О дополнительных по информированию жителей города Москвы об организации и порядке оказания ВМП (распоряжение ДЗМ от 16.10.2013 № 1153-р)
-
14.5. О порядке рассмотрения жалоб и обращений граждан и организаций
-
14.6. О местонахождении книги жалоб и предложение (типовой журнал, пронумерованный, сброшюрованный, скрепленный печатью медицинской организации и заверенный подписью руководителя МО)