4 - Riscos Psicossociais no local de trabalho (Comportamentos indesejados e intimidação no trabalho)
Este módulo trata dos seguintes temas:
• Agressão e violência;
• Intimidação sexual, assédio e discriminação;
• Stresse no trabalho.
Riscos psicossociais (ou Comportamentos indesejados e intimidação) relacionados com o trabalho têm sido identificados como um dos grandes desafios contemporâneos para a saúde e segurança no trabalho, tais como o stresse, violência, assédio e intimidação no trabalho. Há evidências que mostram que o stresse está associado a um pior desempenho, maior absentismo e maior percentagems de acidentes. Stresse excessivo é perigoso para a saúde do trabalhador e torna a pessoa incapaz de lidar com exigências adicionais.
Estes comportamentos podem surgir de clientes, pacientes, visitantes, etc, bem como de colegas e gestores.
As perguntas seguintes dizem respeito aos requisitos para lidar com os riscos psicossociais no local de trabalho.
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Agressão, violência e outros comportamentos indesejáveis
Os trabalhadores sabem lidar com comportamentos indesejáveis.
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Intimidação sexual, assédio e discriminação
Foram definidas regras internas para prevenir comportamentos indesejáveis.
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Os trabalhadores têm ao seu dispor ajuda confidencial e mecanismos de denúncia.
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Stresse no trabalho
Não existe pressão sobre produtividade, tempo e desempenho de funções.
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Há uma distribuição equilibrada de tarefas em todas as funções.
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Os recursos disponíveis dão resposta atempada a todas as solicitações.
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Só ocasionalmente são feitas horas extraordinárias na empresa.
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Anonymous
4 - Riscos Psicossociais no local de trabalho (Comportamentos indesejados e intimidação no trabalho)
Este módulo trata dos seguintes temas:
• Agressão e violência;
• Intimidação sexual, assédio e discriminação;
• Stresse no trabalho.
Riscos psicossociais (ou Comportamentos indesejados e intimidação) relacionados com o trabalho têm sido identificados como um dos grandes desafios contemporâneos para a saúde e segurança no trabalho, tais como o stresse, violência, assédio e intimidação no trabalho. Há evidências que mostram que o stresse está associado a um pior desempenho, maior absentismo e maior percentagems de acidentes. Stresse excessivo é perigoso para a saúde do trabalhador e torna a pessoa incapaz de lidar com exigências adicionais.
Estes comportamentos podem surgir de clientes, pacientes, visitantes, etc, bem como de colegas e gestores.
As perguntas seguintes dizem respeito aos requisitos para lidar com os riscos psicossociais no local de trabalho.
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