Audit

FOTO DA FACHADA

1-LIMPEZA GERAL DA LOJA NA VISÃO DO CLIENTE
(A fachada, salão, balcão de atendimento e check out estão arrumados e limpos?)

2-ARRUMAÇÃO GERAL DA LOJA NA VISÃO DO CLIENTE
(A exposição de produtos nas prateleiras, expositores, gôndolas, pontas de gôndolas e espaço VIP está arrumado e limpa?)

3-ETIQUETAS DE PREÇO
(Os produtos estão etiquetados pelo menor preço?)

4-CLAREZA NA COMUNICAÇÃO VISUAL COM O CLIENTE
(As faixas, banners, cartazes e comunicação visual padrão estão conservadas, bem expostas e acessíveis a leitura dos clientes?)

5-APRESENTAÇÃO DA EQUIPE
(Todos os funcionários estão com apresentação pessoal apropriada a venda de medicamentos?)

6-DOCUMENTAÇÃO
(Toda documentação da loja está com data vigente? CRT, CATI, Alvará sanitário, Alvará de funcionamento e Alvará de publicidade)

7-MERCHANDISING
(As pontas de gôndolas, expositores e outras negociações respeitam o contrato de marketing para o mês em curso?)

8-PARCEIROS PREMIUM E MARCA PRÓPRIA
(Existe foco, exposição diferenciada, kits e boa precificação para essas marcas?)

9-MATERIAL PADRÃO DE COMUNICAÇÃO
(Os cartazes e indicativos de preços utilizados são padronizados?)

10-CONTROLE FARMACÊUTICO
(O registro de receitas e o envio do SNGPC está atualizado? O armário de controlados está organizado e limpo?)

11-GELADEIRAS
(As geladeiras desta filial estão limpas{ver borracha}, organizadas e com controle de temperatura em dia?)

12-AMBIENTE DA LOJA
(O clima está bom para clientes e equipe? A equipe está atendendo de coração e aumentando o TM?)

14-ESCALA DE FUNCIONÁRIO, QUADRO DE HORÁRIO E LIVRO DE PONTO
(Esta filial não corre risco de sofrer multa trabalhista no momento dessa avaliação?)

13-MANUTENÇÃO
(A manutenção lógica, elétrica, predial e hidráulica está em dia e sem pendências inesplicadas?)

15-VISITA DE SUPERVISÃO(GR OU SUPER)
(Consta no livro de ocorrência a visita de supervisão nos últimos 30 dias?)

16-AUDITORIA FINANCEIRA
(Consta registro de auditoria financeira nesta filial nos últimos 60 dias?)

17-ORGANIZAÇÃO GERENCIAL
(Os arquivos e documentos estão organizados ou expostos de forma correta para cada finalidade?)

18-MOTIVAÇÃO DA EQUIPE
(Nessa filial se prática feed back para a equipe? A uma área dedicada aos campeões?)

19-REGISTRO E ACOMPANHAMENTO DAS VENDAS ESPECIAIS
(Existem registros e acompanhamento atualizados expostos para produtos foco, zero estoque e vendas especiais?)

20-DEIXEI DE VENDER E REFORÇO
(A loja está fazendo deixei de vender com histórico e solicita reforço com freqüência?)

Please note that this checklist is a hypothetical example and provides basic information only. It is not intended to take the place of, among other things, workplace, health and safety advice; medical advice, diagnosis, or treatment; or other applicable laws. You should also seek your own professional advice to determine if the use of such checklist is permissible in your workplace or jurisdiction.