Auditoria a tiendas

• Cliente

  Select

• Marca visitada

  Select

• Centro Comercial

  Select

• Persona visitada (Si no está en la lista, responda en campo siguiente)

  Select

• Indique nombre de la persona que no estaba en el listado

• Ubicación

• Realizada el

  Date

• Preparada por

  Select
• Ubicación
  Address

• Tienda abierta a público

  Sí

  No

  N/A

• Vitrina exterior montada

  Sí

  No

  N/A

• Acceso expedito

  Sí

  No

  N/A

• Vendedores(as) atentos a la llegada de cliente

  Sí

  No

  N/A

Semana anterior

• Están visibles los resultados de la semana anterior?

  Sí

  No

  N/A

• En responsable identificó a la persona con mayor prioridad de la semana anterior?

  Sí

  No

  N/A

• El responsable identificó en indicador prioritario para trabajar durante la semana anterior?

  Sí

  No

  N/A

• El responsable entregó un plan de acción y este cumplía con los estándares de redacción? (Tiempo, objetivo, etc.)

  Sí

  No

  N/A

• La persona que ejecutó el plan de acción, cumplió el objetivo

  Sí

  No

  N/A

• Sí

  No

  N/A

Semana actual

• Están socializados los objetivos de venta para la semana actual?

  Sí

  No

  N/A

• Se identificó a la persona prioritaria con la que se trabajará esta semana?

  Sí

  No

  N/A

• Se identificó el indicador prioritario para dicha persona?

  Sí

  No

  N/A

• Hay un plan de acción con los datos antes mencionados?

  Sí

  No

  N/A

• Paso 1: Presentación, se logra romper el hielo con el clientye?

  Sí

  No

  N/A

• Paso 2: Indagación, se le hace 2 preguntas o más al cliente?

  Sí

  No

  N/A

• Paso 3: Argumentación, se estable una relación características - beneficios para establecer la reflexión del cliente?

  Sí

  No

  N/A

• Paso 3: Argumentación, se ofrecen productos complementarios?

  Sí

  No

  N/A

• Paso 4: Cierre, se intenrta el cierre y se ofrece productos adicionales?

  Sí

  No

  N/A

• Paso 5: Post venta, se despide de manera amable y se vuelve a conectar de persona a persona con el cliente?

  Sí

  No

  N/A