Information
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AUDITORIA NUMERO:
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Conducted on
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TIENDA AUDITADA
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Location
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NOMBRE DEL AUDITOR
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ENCARGADO DE LA TIENDA
CONTROL DE EFECTIVO
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EFECTIVO EN CAJA (5 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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DIFERENCIA (15 PTS, LA CALIFICACIÓN OBTENIDA SE MULTIPLICA POR 3)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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DEPÓSITOS (5 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
IMAGEN
PROMOCIONES
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EXISTENCIAS SUFICIENTES (2PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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MATERIAL POP EXHIBIDO (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CONOCEN MECÁNICA DE PROMO (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
PRECIOS
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EXHIBIDOS (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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ACTUALIZADOS (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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PANTALLA VISIBLE (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
PLANOGRAMAS
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CATEGORÍA EN POSICIÓN (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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PRODUCTO BIEN EXHIBIDO (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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SIN ESPACIOS (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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ORDENES DE SERVICIO
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INSTALACIONES (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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EQUIPO DE COMPUTO Y SISTEMAS (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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EQUIPOS DE TIENDA (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
LIMPIEZA
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ÚTILES DE LIMPIEZA (2PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CHECK OUT (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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PISO DE VENTA (2)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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FASTFOOD (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CUARTO FRIO (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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BODEGA (1PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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GÓNDOLAS (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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ÁREA EXTERIOR (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
PERSONAL
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PLANTILLA COMPLETA (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CAPACITADOS Y CERTIFICADOS (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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PORTAN UNIFORME (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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USUARIO Y CONTRASEÑA PERSONAL (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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FACULTADES POR USUARIO (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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ASIGNACIÓN EN INTRANOM (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
SISTEMAS Y COMUNICACIÓN
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PROGRAMAS NO AUTORIZADOS (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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OUTLOOK (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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PANDION (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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TEAMVIEWER (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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TELEFONO (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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HQ CLIENT (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
PROCEDIMIENTO
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ENTREGA DE TURNO (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CHECKLIST DE TURNO (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CHECKLIST FASTFOOD (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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INVENTARIOS SELECTIVOS/OBLIGADOS (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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ARQUEO SORPRESIVO (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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BITÁCORA (1 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
INVENTARIOS
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INVENTARIOS ALEATORIOS (4 PTS)
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NO HAY TRANSFERENCIAS PENDIENTES (4 PTS)
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SIN MERMA PENDIENTE POR ELIMINAR (4 PTS)
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SIN EXCEDENTE DE STOCK (4 PTS)
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ROTACIÓN DE INVENTARIO IGUAL O MAYOR A 1 (4 PTS)
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ATENCIÓN AL CLIENTE
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TIEMPO DE ESPERA (3 PTS)
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CALIFICACIÓN ONTENIDA
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PROTOCOLO DE SERVICIO (5 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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FACTURACIÓN (5 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
FAST FOOD
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PRODUCTO DISPONIBLE (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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INSUMOS DISPONIBLES (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CONTROL PEPS (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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EQUIPOS FUNCIONANDO (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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MATERIAL DE TRABAJO (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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CONTROL DE MERMA (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
MARCO LEGAL
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PERMISOS Y LICENCIAS (3 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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SEÑALÉTICA (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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EXTINGUIDORES (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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BOTIQUÍN (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA
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FUMIGACIÓN (2 PTS)
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CALIFICACIÓN OBTENIDA