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Location
REPORTE DE VISITAS FRANQUICIAS MTG 2019
IMAGEN DE MARCA.
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La fachada del local està limpia y en buen estado?
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El deck de vidriera se encuentra limpio y en buen estado?
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La marquesina està sin daños, roturas, limpia y funcionando correctamente?
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La marquesina se enciende en los horarios correctos según época del año?
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El cartel saliente està limpio y en buen estado de funcionamiento?
VIDRIERAS - EXHIBICIÒN.
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La vidriera està acorde y según lineamiento de la temporada actual?
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La vidriera està limpia, sin manchas en vidrios y en buen estado?
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Los precios están con sus respectivos cuadros en vidriera? Productos exhibidos con precios?
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El vinilo de la promoción actual se encuentra colocado correctamente?
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El estado de los maniquíes en vidriera es bueno?
SALON DE VENTAS.
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El salòn de ventas està limpio, bien iluminado y organizado?
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Las islas se utilizan y exhiben de la manera correcta? Cantidades según Layout Montagne?
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Los paneles de exhibición de productos se utilizan correctamente, están limpios y en buen estado?
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La temperatura del salòn es agradable y acorde a temporada?
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Hay pizarrones/caballetes con las promociones existentes comunicando?
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El local cuenta con música ambiental agradable?
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El local cuenta con pantalla/monitor reproduciendo videos institucionales de la marca Montagne?
IMAGEN DE MARCA - interior local.
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El salòn de ventas cuenta con gràficas institucionales Montagne?
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Las gràficas institucionales Montagne se encuentran limpias, en buen estado y correctamente colocadas?
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El salòn de ventas cuenta con carteles de segmentación? Están limpios y en buen estado?
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El local precisa actualizar, renovar o cambiar gràficas institucionales Montagne?
EXHIBICIÒN DE PRODUCTO.
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Se exhiben las novedades de productos en el salòn de ventas?
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Las primeras prendas poseen ficha técnica correspondiente del producto?
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Las prendas poseen alarma, precios y etiqueta correcta de producto?
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Los percheros, paneles y exhibiciones tienen la cantidad correcta de prendas según layout Montagne para temporada actual?
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Los pantalones exhibidos tocan el piso? Es correcta su exhibición y ubicación?
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El layout del salòn de ventas se encuentra correcto según normativas Montagne para temporada actual?
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El sector de mochilas se encuentra ordenado por litraje? Dividido en urbano y de carga? Cinchas enrolladas?
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Las vitrinas se encuentran completas con accesorios?
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La iluminación funciona en su totalidad y està correctamente direccionada a los productos exhibidos?
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Los probadores están limpios, sin producto colgado y sin perchas vacias?
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Se exhiben carpas, mesas con accesorios, banquitos y sillones en el salòn de ventas?
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Las bolsas de dormir están acomodadas por rango térmico correspondiente?
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Los muebles de accesorios se encuentran exhibidos y completos correctamente?
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Cuentan en el salòn de ventas con catálogos de la temporada actual Montagne?
CONTROL DE PRODUCTOS.
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Los productos exhibidos en el salòn cuentan con alarma? Informe la cantidad de productos controlados.
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Las barreras de seguridad CHECK POINT/SENSORMATIC funcionan correctamente, están limpias y en buen estado?
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El depòsito del local se encuentra limpio, ordenado y en buen estado de organización?
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Los productos se encuentran sobre estanterías, mensulas y/o cualquier tipo de nivelación sobre el piso?
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El depòsito del local se encuentra correctamente rotulado y sectorizado? Tiene áreas distribuidas por productos?
ATENCIÒN AL CLIENTE - VENTAS.
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El personal se encuentra con uniforme limpio, planchado y en buen estado?
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El personal cuenta con la identifaciòn de nombre y apellido?
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El encargado y/o franquiciado activo viste indumentaria Montagne en el local?
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El encargado y/o franquiciado se encuentra activo en la atención de clientes y ventas del salòn?
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Recepcionan saludando al cliente con una sonrisa al ingresar a la sucursal?
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La atención que se brinda en el local es amable, servicial y correcta acorde a normativas Montagne?
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Ofrecen productos secundarios, asociados y/o complementarios en la venta al cliente?
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Despiden al cliente con un saludo cordial y amable?
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Tienen conocimiento correcto y total de los productos que se comercializan en el salòn de ventas Montagne?
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Adhieren a la comunidad Montagne? Otorgan el beneficio del 10% en las compras, 25% en cumpleaños? Comentan al cliente el porque tiene beneficios adherirse a la comunidad Montagne?