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Auditoría

EXTERIOR UNIDAD

  • Rotulo encendido y en buen estado.

  • Iluminación en buen estado, focos completos.

  • Personal en sus areas de acuerdo al movimiento?

  • Mostrador limpió, vidrio limpio - todo el exterior?

  • Existen aderezos en el mostrador, revisar apariencia y fecha.

  • Los insumos cumplen con buena apariencia, no hay contaminación cruzada y las mesas frías limpias?

  • Mesa de apoyo limpia y ordenada, revisar tabla blanca, cuchillos, espátula y puntilla.

  • Área de recopilación limpia, ordenada y son insumos suficientes en portacubiertos.

  • Mantiene cerrada la puerta roja del area de preparacion.

  • Tienda montada y lista?

EXPERIENCIA CLIENTE

  • Toma de tiempos en cola CLIENTE 1

  • Toma de tiempos en cola, CLIENTE 2

  • Toma de tiempos en cola, CLIENTE 3

  • Chefs en comunicación visual y en simpatía con el cliente?

  • Recopilador sonríe al entregar la bandeja , e invita al cliente a volver?

CALIDAD INSUMOS MESA FRIA

  • Los insumos de mesas frías cumplen con estándares de control de calidad?

  • Productos en insertos a 45 grados, para que se vean llenos hacia el cliente?

  • Temperatura de mesas frías 1- revision de controles internos 2 toma de temperaturas con termómetro 3- estado de los empaques

  • Prueba de bebidas naturales y revision de correcto stock en refresquera.

EQUIPOS DE TIENDA

  • Cuenta con todos los equipos calientes y funcionan correctamente?

  • Horno tostador limpio y listo para usarse perillas en 5.

  • Paninera limpia, en temperatura optima sin residuos.

  • Crepera limpia, en temperatura optima.

  • Equipo agua de caliente se encuentra a temperatura optima

  • Equipos calientes limpios : paninera, crepera, horno combi, arroceras, estufa eléctrica

  • Lechuguero funciona correctamente (temperatura, empaques)

INTERIOR UNIDAD

  • TAPS actualizado, revisar hora y personal.

  • Cuenta con Horarios impresos y actualizados ?

  • Cuenta con controles de asistencia?

  • Cocina limpia y ordenada?

  • Control de limpieza trampa de grasa actualizado?

  • Se cumplen procesos en preparación de productos?

  • Los insumos cumplen con estándares de calidad? ORGANOLÉPTICO VOS

  • Camaras frías y estanterías ordenadas limpias interior y exterior (mover camaras frias)

  • Interior camaras frias: limpieza de tuppers sin residuos de etiquetas.

  • Interior camaras frias: Tupper etiquetados.

  • Existencia de químicos autorizados y materiales para limpieza?

  • Control de lavado de manos actualizado?

  • Cuenta y se cumplen planogramas de mesas frías ?

  • Cuenta y se cumplen con organigramas de camaras frias?

  • Cuenta con todas las guias visuales (tablas , químicos, cortes de vegetales, tiempos de vida, temperaturas)

BIOSEGURIDAD UNIDAD

  • Se mantiene al dia CHECK LIST BIOSEGURIDAD, revisar fecha.

  • Registro de toma de temperatura se encuentra actualizado, revisar personal y datos del mismo.

  • Dispensadores de alcohol, gel desinfectante y jabón de manos se encuentran llenos en todas las areas.

  • Se mantiene con funda roja y tapadera el basurero rojo, revisar estado y apariencia(si se encuentra lleno)

  • Operativos están colocados correctamente la mascarilla.

PERSONAL

  • Presentación del personal- uniforme limpio, completo sin rotos de todo el personal.

  • Presentación del personal- BPMS uñas cortas, sin anillos ni pulseras.

  • Presentación del personal- BPMS malla de cabello, malla de cabello bien colocada.

  • Personal completo con gafete.(gerente, asistente, operativos)

  • Depósitos al día y papelería entregada a contabilidad no mas de 3 dias de papelerias(reporte diario)

  • Tablero de extras al dia

  • Felicitación especial a algún miembro o a todo el equipo por buena acción?

  • Gerente

  • Supervisor

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