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Dependencia
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Apies
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Prepared by
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Auditor
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Atendido por
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SECTOR VENTAS Y CONSUMO
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¿Los pisos, zócalos, paredes, techo e iluminarias se encuentran en buenas condiciones de mantenimiento y limpieza?
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¿Mesas, sillas y sillones se encuentran en buenas condiciones de higiene?
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¿Las góndolas y el kiosco se encuentran limpios?
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¿Las góndolas y el kiosco se encuentran en buen estado de conservación?
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Los cestos de residuos, ¿se encuentran exteriormente limpios y no están sobrecargados?
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¿Las heladeras y freezers se encuentran en los rangos de temperatura indicados? (4 ± 3 °C y 15 ± 3 °C respectivamente)
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¿El orden y limpieza de las heladeras y los freezers son adecuados?
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¿La zona de la máquina de café se encuentra limpia, ordenada y con todos los elementos necesarios? (trapos limpios/pincel de cerdas duras para la limpieza del filtro)
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¿La leche se encuentra bien conservada? (la única leche que se permite mantener sin refrigeración es la que se encuentra en el jarro)
EXHIBICION DE ALIMENTOS
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¿No se encuentran mas de 5 productos vencidos entre góndolas, kiosco o heladeras de bebidas?
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¿No se encuentran mas de 2 productos vencidos entre lácteos, sándwiches o helados?
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¿El mantenedor de comidas calientes se encuentra en condiciones adecuadas de limpieza y orden?
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¿La temperatura del equipo se encuentra por encima de 65 °C?
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No se observan errores en la rotulación de todos los alimentos exhibidos? (de vencimiento, datos legales del CAA, no se rotula; o se sobre rótula, o se excede el tiempo de exhibición)
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¿El exhibidor de panadería se encuentra limpio y ordenado con todos los utensilios necesarios para el servicio disponibles? (Pinza-plato de apoyo)
SECTOR COCINA
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¿Se observan alimentos que requieran condiciones especiales de conservación que se encuentran a temperatura ambiente? (sándwiches; platos elaborados, empanadas, tartas, ensaladas, etc.)
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¿Los pisos y paredes se encuentran en buenas condiciones de limpieza?
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¿Los pisos y paredes se encuentran en buenas condiciones de mantenimiento?
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¿Los materiales son los adecuados para la operación?
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¿La iluminación general de la zona de manipulación es suficiente?
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¿Las luces cuentan con protección contra roturas?
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¿El equipamiento gastronómico (incluyendo mesadas y estanterías elevadas) se encuentra en buenas condiciones de limpieza?
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¿El equipamiento gastronómico (incluyendo mesadas y estanterías elevadas) se encuentra en buenas condiciones de mantenimiento?
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¿Los recipientes para la basura cuentan con tapa vaivén o accionamiento a pedal; se encuentran exteriormente limpios y no están sobrecargados?
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¿Las heladeras funcionan dentro del rango 4 ± 3°C?
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¿Los freezers funcionan dentro del rango de -15 ± 3°C ? (Aclaración: solo para esta zona, se admite que el freezer opere en -8°C ± 3°C; siempre que los alimentos allí mantenidos permanezcan un tiempo no mayor a 48 hs).
MANIPULACION DE ALIMENTOS
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¿En las heladeras, el orden es el indicado en los procedimientos? (crudo abajo, cocido arriba).
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En los freezers y heladeras, ¿Los alimentos se encuentran tapados y adecuadamente rotulados con la fecha de vencimiento?
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¿Los alimentos son cocidos o calentados según las indicaciones de las fichas de elaboración?
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¿Se verifica visualmente que todas las hamburguesas se cocinan completamente?
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Se observa posibilidad de contaminación cruzada de los alimentos durante la preparación de los mismos?
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¿Existe posibilidad de contaminación química en el área de preparación de alimentos?
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¿Existe posibilidad de contaminación física en el área de preparación de alimentos?
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¿Los vegetales crudos, son correctamente lavados y desinfectados?
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¿Los utensilios para la manipulación de los alimentos (pinzas, espátulas), son adecuadamente utilizados, higienizados y guardados?
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¿Se verifica el lavado de manos con jabón liquido y la aplicación del alcohol en gel; o bien el uso correcto de los guantes descartables? (evaluar la situación que se presente en el momento)
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¿El orden y la limpieza de las mesadas y los bajo mesadas es adecuada?
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¿Las áreas de manipulación de los alimentos están libres de artículos de uso personal?
SECTOR DEPOSITO
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¿El ordenamiento de los alimentos en el depósito/sector de almacenamiento es el adecuado? ¿La sectorización de las estanterías es clara y efectiva?
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¿No se encuentran mezclados alimentos con productos de playa, de limpieza u otro tipo de productos que no sean comestibles?
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Se encuentran insumos alimenticios (pan/hamburguesa/queso/ etc.) que ya estén vencidos? Aclaración: los insumos pueden ser utilizados hasta el día de vencimiento indicado en el envase.
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¿Los productos no se depositan directamente sobre el piso? (En el depósito las tarimas o pallets utilizados pueden ser de madera a menos que ésta constituya una fuente de contaminación).
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¿Las heladeras se encuentran a una temperatura de 4 °C ± 3 °C ?
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¿Los freezers/cámaras se encuentran a -15 °C ± 3 °C?
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¿La limpieza y el orden es correcto?.¿ No hay acumulación de hielo excesiva en la cámara / freezer?
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¿El Walk in Cooler se encuentra en condiciones adecuadas de orden y limpieza?
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¿El Walk in Cooler se encuentra a una temperatura de 4 °C ± 3°C?
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¿El almacenamiento dentro del WIC, se realiza sobre tarimas plásticas?
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¿Los productos No Conformes están claramente identificados de manera que no sea posible su reutilización?.
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¿Existe un sector delimitado y segregado destinado para productos no conformes? Deben contar con al menos, uno refrigerado y otro para productos secos (temp ambiente).
SANITARIOS
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El personal cuenta con instalaciones sanitarias de uso exclusivo?
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¿Estas instalaciones. están abastecidas de Jabón líquido, toallas de papel o seca manos automático por aire caliente y papel higiénico? Aclaración: cuando no existan instalaciones sanitarias exclusivas para el personal, este punto deberá ser evaluado en los sanitarios públicos.
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¿El personal cuenta con un sector definido para colocarse el uniforme y guardar sus efectos personales y la ropa de calle?
HIGIENE PERSONAL
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¿El uniforme es el correcto para el sector y se encuentra limpio, sin roturas y completo? Incluyendo los zapatos de seguridad
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¿Los empleados cumplen con la disposición de no utilizar alhajas? Piercing, Esmaltes de cualquier tipo, uñas postizas, maquillajes, Pestañas postizas, relojes, cadenas de cualquier tipo, anillos, aritos, perfumes invasivos?
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¿Todo el personal que manipula alimentos o entra a la cocina de manera continua, tiene el cabello cubierto por una cofia/bandana? (sobre la cofia, debe llevarse la gorra correspondiente al uniforme y la cofia debe cubrir las orejas)
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¿Si hay vendedores fuera de cocina; éstos tienen el cabello corto o perfectamente recogido con un rodete (No se admite otro peinado) y utilizar cofia/bandana con su respectivo gorro?
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¿Existen evidencias de que el personal consuma cigarrillos o alimentos en áreas no permitidas?
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¿Todo el personal afectado a las tareas de la Tienda, cuenta con carnet de manipulador de alimentos y la libreta sanitaria (cuando corresponda) vigente?
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¿Durante la manipulación de los alimentos se verifica que el personal tiene una conducta higiénica?
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¿El lavado de manos se recuerda mediante carteles?
MANEJO DE RESIDUOS
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¿Las bolsas de residuos, se depositan hasta su retiro en un sector determinado para tal fin, retirado de la zona de elaboración (contenedor, jaula)?
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¿Este sector se encuentra en condiciones aceptables de higiene?
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¿La capacidad de los contenedores/jaula es adecuada para la cantidad de residuos generada?
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¿Se disponen de comprobantes del retiro de residuos reciclables por reciclador urbano? Aclaración: Se puede disponer de un certificado realizado por la estación que haga firmar a la persona que retira estos productos y que cantidad de kg.
CONTROL DE PLAGAS
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¿Existen barreras suficientes para el control de plagas? (tales como: trampas UV, cortinas de aire en accesos, mallas mosquiteras en aberturas; cortinas de bandas de PVC, rejillas de desagües ciegas) Aclaración: No es obligatorio que tengan todas las barrera mencionadas, los elementos a utilizar dependerán de las condiciones del entorno.
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¿Se observa la presencia o evidencia de insectos o roedores en las zonas de cocina, comedor y exhibición y venta? (considerar penalizacion en caso de una infestacion o plaga de algun tipo). Aclaración: En caso de este punto encontrarse como NO CUMPLE el punto 71 se debera marcar de igual manera.
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Si existen estaciones de cebos para roedores, ¿éstas están ubicadas en las zonas críticas (zona de almacenamiento de residuos; perímetro exterior)?
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¿La ubicación de las estaciones con cebos para roedores, esta indicada en un plano?
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¿Existe toda la documentación relativa al control de plagas? (registro de servicio mensual; habilitación municipal de la empresa prestadora)
LIMPIEZA Y DESINFECCION
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¿La limpieza de las superficies en contacto directo con los alimentos es correcta?
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¿Hay disponibilidad de agua caliente para la limpieza?
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¿Se respeta la política de trapos de colores según el sector a limpiar?
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Cuando se fraccionan los productos de limpieza ¿Se rotulan correctamente?
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¿El área para los elementos de limpieza se encuentra en condiciones aceptables de orden y limpieza?
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¿En las piletas de lavado; cuando existe un sistema de dilución: todos los equipos se encuentran debidamente abastecidos con detergentes y desinfectantes?
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¿Los detergentes y desinfectantes se almacenan separadamente de los alimentos?
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
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¿Se realizan al menos cada tres meses controles de bromatología en la Tienda? ¿Existen registros de estos controles?
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¿Existen registros de temperatura de los equipos de almacenamiento y exhibición?
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¿Existen registros de la recepción de alimentos?
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Si se efectúan los registros de temperatura ¿se controla que los valores registrados se encuentran dentro de los rangos permitidos? ¿En caso de que se detecten desvíos, se realiza alguna acción correctiva?
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Cuando corresponda; ¿ los filtros de agua se encuentran en adecuadas condiciones de funcionamiento y son cambiados al menos una vez en el año?
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Al agua de consumo, ¿se le realiza al menos un examen fisicoquímico y dos exámenes microbiológicos anuales? Aclaración: En caso de que no usen agua de red y no dispongan de filtros deberán disponer de certificados del agua embotellada utilizada.
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En caso de tener algún resultado de agua como no potable: ¿se toman acciones al respecto? (Aclaración: solo evaluar cuando el análisis microbiológico da desvíos o cuando hay arsénico por encima del límite máximo permitido)
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¿Se realiza la limpieza de tanques de agua con la frecuencia recomendada? La ES conserva los registros asociados a estas tareas (parte de servicio; análisis posteriores)
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¿Se verifica que los empleados tienen los conocimientos necesarios? (Aclaración: Utilizar para evaluar esto la lista de preguntas ANEXO I)