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Realizada el
Apies
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Preparada por
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Ubicación
Imagen
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Imagen Exterior (Playa Líquidos y/o GNC)
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Cartel bandera/monoposte/ Tótem en perfecto estado de conservación y limpieza
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Logotipos y coronamientos en perfecto estado de conservación y limpieza.
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Tótem ACA en perfecto estado de conservación y limpieza.
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Techo o Canopy, columnas y paredes en perfecto estado de conservación y limpieza.
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Presencia de luces LED o de bajo consumo en la playa.
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Demarcación en perfecto estado de conservación (senda peatonal, estacionamientos, circulación, etc.)
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Piso sin roturas ni baches.
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Piso limpio, sin basura ni derrames.
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Cartel de precios en perfecto estado de conservación y limpieza.
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Precios y servicios claramente comunicados sin faltantes de letras o números y con nombres correctos.
Grafica de Murales
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Fotobox y murales en perfecto estado de conservación y limpieza.
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Fotobox y murales con comunicación homologada y vigente.
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Ningún elemento cartel o gráfica no homologada, fuera de norma (carteles, banderas, banners, cruza islas, etc.)
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Ningún vehículo estacionado en lugares inapropiados (islas, accesos, sendas peatonales, etc.)
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Sectores cerrados provisoriamente o reservados correctamente señalizados. Islas habilitadas.
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Ningún elemento de seguridad o limpieza fuera de lugar.
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Señales menores homologadas y en perfecto estado de conservación y limpieza.
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Exhibición del cartel / panel del rol de emergencia con números de teléfonos legibles y en buen estado. A la vista del personal y del cliente.
Espacios Verdes
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Zonas parquizadas y maceteros en excelente estado de mantenimiento.
Islas
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Islas y defensas en buen estado de conservación y mantenimiento.
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Puntera de isla: productos claramente comunicados y homologados, y cartelería publicitaria homologada y vigente.
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Punteras de islas, columnas y muebles en perfecto estado de conservación y limpieza.
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Pictogramas de seguridad e información homologados y prolijamente pegados.
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Puesto facturador prolijo, limpio y sin elementos extraños (calcomanías, ropa, comestibles, etc.). Exhibidor repuesto sólo con productos ELAION AURO u otra marca YPF.
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Mueble húmedo y de limpieza en perfecto estado de conservación y limpieza.
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Inexistencia de Códigos QR de la App YPF pegados en columnas, surtidores, a la vista en la playa.
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Presencia de Código QR móvil con soporte y carteles "Paga con App YPF" homologados y vigentes; en buen estado de conservación.
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Presencia de rociadores utilizados para la limpieza de parabrisas en la playa de vehículos livianos.
Surtidores
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Surtidores en perfecto estado de conservación y limpieza en la playa de líquidos.
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Surtidores en perfecto estado de conservación y limpieza en la playa de GNC.
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Surtidores sin perdidas en picos, ni mangueras en la playa de líquidos.
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Productos con comunicación homologada y calcos de grado pegados en la playa de líquidos.
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Productos con comunicación homologada en la playa de GNC.
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Surtidores de lubricantes a granel en buen estado de conservación, funcionando y sin perdidas con precio comunicado en la playa de GNC.
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Dispensador neumático de lubricantes en buen estado de conservación, limpio, bien pintado y funcionando en la playa de GNC.
Exhibidores y elementos en playa
Exhibidor de garrafas
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Exhibidor de lubricantes en buen estado, limpio, repuesto con productos y con precios comunicados.
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Ningún producto lubricante y complementario distinto a la marca YPF.
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Exhibidores de garrafas homologados, en buen estado, repuestos, ordenados y limpios.
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Disponibilidad de garrafas las 24 horas (contar con la llave del exhibidor para acceder a los envases.)
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Freezer de hielo limpio, en buen estado de conservación y comunicación homologada.
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Exhibidor de leña y carbón buen estado de conservación y limpieza.
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Existencia de termo de termo de agua caliente en buen estado de conservación y limpieza.
Poste de Aire
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El equipo funciona correctamente.
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Poste con buen estado de conservación. Equipos automáticos con instrucciones legibles.
Vendedores de Playa
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Personal del sector con buena apariencia, prolijos y alineados.
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Uniforme completo y limpio. Incluye gorra y zapatos de seguridad.
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Posee pin de identificación con nombre legible.
2. Imagen Baños: Playa Líquidos
Imagen Baños
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Accesibilidad.
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Acceso limpio e iluminado, buena señalización.
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Baño con buen nivel de iluminación general.
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Ambiente desodorizado.
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Pisos limpios, secos y sin marcas.
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Paredes, techo y puertas en excelente estado de conservación, limpios y sin escrituras.
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Inodoros, mingitorios y griferías en funcionamiento.
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Mesada, espejo, griferías, bachas, inodoros y mingitorios limpios y en buen estado de conservación.
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Papel higiénico, jabón y toallitas disponibles (y/o secadores de mano funcionando.)
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Cestos en buen estado y no saturados.
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Presencia del código QR encuesta de clientes.
3. Imagen Tiendas
Imagen Exterior
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Cenefa y logotipos en perfecto estado de conservación y limpieza.
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Veredas perimetrales limpias y despejadas. En caso de existir terrazas deben estar limpias y despejadas.
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Vidrios limpios, con comunicación homologada únicamente.
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Marca vigente en corpóreo.
Imagen Interior
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Corpóreo/s interiores homologados.
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Ambiente confortable: limpio, buena temperatura, aroma agradable, volumen de TV / música adecuado y Wifi disponible.
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Cestos de reciclado homologados y en perfecto estado de conservacion y limpieza.
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Mesas, sillas, sillones y cortinas en buen estado de conservación y limpieza.
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Mural homologado y en perfecto estado.
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Cuadros de posicionamiento correctamente ubicados y en buen estado.
Exhibición
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Góndolas limpias, repuestas, con productos prolijos y frenteados, y precios comunicados.
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Kiosco limpio, repuesto, con productos prolijos y precios comunicados.
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Heladeras limpias, repuestas, con productos prolijos y frenteados, y precios comunicados.
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Freezers limpios, repuestos, con productos prolijos y precios comunicados.
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Exhibidor de facturas limpio y repuesto según horario.
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Mantenedores de comida limpio y repuesto según horario.
Comunicación
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Cartelería de promoción y lanzamientos vigente en lugares predeterminados.
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Menú board en buen estado de conservación, prolijo, con precios claramente comunicados. En caso de menú board digital todas las pantallas deberán estar encendidas.
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Códigos QR comunicado con soporte homologado y vigente en buen estado (solo estaciones con App implementadas.)
Vendedores de Tienda
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Personal del sector con buena apariencia, prolijos y alineados.
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Uniforme completo y limpio. Incluye gorra y zapatos.
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Posee pin de identificación con nombre legible.
4. Sector Lubricación
Imagen
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Pórtico / cenefa y marca en perfecto estado de conservacion y limpieza. Marca actual.
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Interior limpio, sin derrames de aceite, papeles tirados o elementos fuera de lugar.
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Ningún elementos fuera de norma (carteles, exhibidores, etc.) u homologado.
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El horario de atención se encuentra comunicado en el cartel vigente y el personal del sector está presente dentro de ese horario.
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Personal del sector con buena apariencia, prolijo y alineado.
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Personal del sector con uniforme completo y limpio. Incluye gorra y zapatos.
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Posee pin de identificación, con nombre legible.
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Códigos QR comunicado con soporte homologado y vigente en buen estado (solo estaciones con App implementadas.)
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Tótem homologado con promociones vigentes, en buen estado de conservación.
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Mueble de herramientas y herramientas ordenadas y limpias, cestos de basura discriminados (domiciliarios y residuos peligrosos y en buen estado, con calco correspondiente.)
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Succionadora buen estado (pintura, abolladuras, etc.)
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Mural homologado y en buen estado de conservación.
