Checklist Operacional

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01 - SERVIÇOS – ESTACIONAMENTO *

01. Integridade, Iluminação, Pintura
02. Limpeza do Estacionamento]
03. Pintura do Estacionamento (Sinalização de Piso, Gradil, Placas)
04. Iluminação (Postes, Totem, Placas)
05. Segurança (presença de suspeitos, vigilância dos seguranças)
06. Faixas de Sinalização do Estacionamento, Vagas de Idosos e Deficientes visíveis

01. Entradas (limpeza, Iluminação da Marquize, Sinalização Padrão, Cartazes, Adesivos)
02. Baia de Carrinhos Interna, Cestos Disponíveis
03. Posto Fixo (Limpeza, Postura do Prevenção)
04. Recepção (Limpeza, Organização, Atendimento)

01. Limpeza, Integridade e Funcionamento dos PDVs (Balcão, Balança, Impressora, Cadeiras, Apoio de Pé, etc...)
03. Limpeza, Integridade e Organização do Balcão de Atendimento
02. Check Stand (Limpeza, Abastecimento, Precificação)
04. Limpeza, Integridade e Organização do Caixa Central
05. Funcionamento de todos os equipamentos nos Check outs (Esteiras, Scanners, Balanças, Impressoras)
06. Abastecimento Expositores Check Stands
07. Abastecimento Sacolas e preparação das mesmas para atendimento dos clientes (sacolas já abertas e ensacadas)<br>
08. Cestos e Carrinhos recolhidos Frente de Loja e disponíveis para clientes
09. Abastecimento e estoques material suprimentos (bobinas, sacolas, etc.)
11. Uniforme dos Colaboradores (Utilização Correta, Conservação, Limpeza)
10. Tabloides impressos expostos no suporte entrada da loja
12. Funcionamento Caixas Preferenciais
13. Atendimento eficaz nos Check out
14. Manter exposta e atualizados a documentação dos órgãos, Fiscalizadores. Exemplo; Procon, CDC, Alvará
15. Funcionamento, conservação e limpeza dos veículos de entregas

01. Rupturas (Solicitar Analise de Rupturas par o gerente de loja)
03. Precificação (Ausência de Etiquetas, Posicionamento de Etiquetas, corredores desobstruídos (sem bancos, caixas, paletes vazios)
02. Limpeza de Gôndola (Prateleiras, Frisos)
04. Sinalização de Ofertas (tabloide e virtual)
06. Brigada, validade está sendo feita
05. Leitor de Preços Funcionando
09. Exposição de Produtos ofertados, com ilhas e espaço maiores na seção)
07. Uniforme dos Colaboradores (Utilização Correta, Conservação, Limpeza)
08. Equipamentos Walking Coolers refrigeração correta, organizados, limpos, abastecidos e precificação correta
10. Pontas Gôndolas executadas de acordo com o Planejamento Comercial

01. Rupturas (Visão Cliente)
03. Precificação (Ausência de Etiquetas, Posicionamento de Etiquetas, solicitar resultado última auditoria)
02. Limpeza de Gôndola e Expositores (Prateleiras, Frisos)
05. Sinalização Especifica (Produtos Parcelados)
04. Sinalização Preços (normais, promocionais, cartazes)
06. Uniforme dos Colaboradores (Utilização Correta, Conservação, Limpeza)

01. Limpeza e Integridade dos Balcões Expositores (Verificar acúmulo gelo)
02. Padrão de Sinalização
03. Presença do Sortimento Mix Produtos Balcão e Bandejas (Solicitar o guia de produção e exposição)
04. Frescor e Qualidade dos Produtos Expostos
05. Padrão de Embalagem (Verificar a utilização da embalagem correta: Bandeja, Resinite, Posicionamento da Etiqueta)
06. Presença e postura dos colaboradores nos Balcões de Aatendimento)
07. Odor do setor de câmeras refrigeradoras
08. Organização e Limpeza das Áreas de Produção
09. Uniforme dos Colaboradores (Utilização Correta, Conservação, Limpeza)
10. Equipamentos em bom estado (Moedor de carne, serra fita, balcões, ilhas, freezers)
11.Temperatura de todos Expositores (Resfriados ou Congelados) está adequada
12. Precificação do departamento (Itens com preços devidamente informados via etiqueta, gôndolas e cartazes)
13. Equipamentos, câmaras resfriadas, congeladores, freezers no depósito estão em perfeitas condições de funcionamento)
14. Perdas e Trocas devidamente armazenadas para destinação
15. Sinalização Preços (normais, promocionais, cartazes)
16. Atendimento eficaz aos clientes (cordialidade, rapidez)
17. Limpeza das Câmaras

01. Limpeza e Integridade dos Balcões Expositores (Secos e Refrigerados)
02. Padrão de Sinalização
03. Presença do Sortimento (Solicitar o guia de produção e exposição)
04. Frescor e Qualidade dos Produtos Expostos
05. Padrão de Embalagem (Verificar a utilização da embalagem correta: Bandeja, Resinite, Posicionamento da Etiqueta)
06. Presença de Produtos Cortados (Abobora, Melancia, Melão, Mamão, Saladas, outros)
07. Área de Vendas do Setor Desobstruído
08. Organização e Limpeza dos Laboratórios de Produção
09. Uniforme dos Colaboradores (Utilização Correta, Conservação, Limpeza)
10. Exposição dos Produtos Nas Bancas Sem Excesso
11. Sinalização Preços (normais, promocionais, cartazes)
12. Organização Setor Trocas e Avarias.

01. Limpeza e Integridade dos Balcões Expositores (Pães e Confeitaria)
02. Padrão de Sinalização
03. Presença do Sortimento (Solicitar o guia de produção e exposição)
04. Sinalização Preços (normais, promocionais, cartazes)
05. Frescor e Qualidade dos Produtos Expostos,especialmente Pão Francês e Pão de Queijo
06. Padrão de Embalagem (Verificar a utilização da embalagem correta: Bandeja, Resinite, Posicionamento da Etiqueta)
07. Presença e postura dos colaboradores nos Balcões de Atendimento)
08. Equipamentos em bom estado
09. Organização e Limpeza dos Laboratórios de Produção
10. Atendimento eficaz aos clientes (cordialidade, rapidez)
11. Uniforme dos Colaboradores (Utilização Correta, Conservação, Limpeza)

01. Limpeza e Conservação do pátio de Recebimento e Pátios
02. Tratamento do Lixo (Controle de Caçambas, Limpeza e Conservação, Separação de Lixo Reciclado)
03. Organização dos Depósitos (Ruas desobstruídas, Limpeza, Armazenamento seguro, estado de conservação dos Racks)
04. Organização e Limpeza das Câmeras Congelados e Resfriados
05. Controle de equipamentos locado no deposito. Exemplo: Empilhadeira, Paletes, Geradores.
06. Recebimento Mercadoria conforme padrões definidos
07. Organização e utilização da área "Direto Loja"

01. Refeitório (Limpeza, Organização)
02. Escritórios, sala de Reunião (limpeza e Organização)
03. Banheiros e Vestiários de Colaboradores (Limpeza, Integridade e Organização)
04. Manter por parte da Gerência o controle de Banco de Horas