Заглавная страница

  • Чек-лист посещения магазина

  • Дата проведения

  • Кем подготовлен

  • Местоположение

Чек лист магазина

1. МАГАЗИН

  • 1.1 Фасад/входная группа чистая, вывеска в рабочем состоянии и чистая (равномерность подсветки и отсутствие пыли на вывеске)

  • 1.2 Стены/потолок/пол чистые, не имеют повреждений и не требуют ремонта (добавить фото стены около входа в подсобное помещение и стены за кассовой зоной) <br>

  • 1.3 Замок на дверях/рольстване исправен

  • 1.4 Освещение торгового зала и подсобного помещения включено и исправно, свет одного тона

  • 1.5 Температура в магазине комфортная, кондиционеры исправны

  • 1.6 Кассовый стол чист и аккуратен. Нет размещенных товаров и рекламных стенд

  • 1.7 Стул(я) в торговом зале выглядят презентабельно

  • 1.8 Торговое оборудование чистое и не имеет повреждений

  • 1.9 Видеонаблюдение исправно, записи хранятся не менее 30 дней. У управляющего и\или старшего продавца магазина есть доступ

  • 1.10 Вся техника на демо-столах в рабочем состоянии, не имеет повреждений, подключена к сети wi-fi и есть доступ к Интернету

  • 1.11 Дверь в подсобное помещение закрыта. Магнитный замок установлен и исправен и работает

  • 1.12 В подсобном помещение порядок (добавить фото подсобного помещения). Изнутри поверхность двери чистая и не обклеена

  • 1.13 Товар в подсобном помещении расположен выше 12 см от пола (на паллетах или стеллажах)

  • 1.14 На отложенный товар имеются заказы в 1С. Имеется стикер с данными по заказу

  • 1.15 Соответствие товаров на складах демо/брак/уценка/пф/сервис/уценка используемая

  • 1.16 Организовано место хранения актов приема передач товара + документы от курьера подтверждающие передачу товара, а так же товарных накладных на приход/расход

  • 1.17 Стеллажи в подсобном помещении заземлены и закреплены к стенам

2. МЕРЧЕНДАЙЗИНГ

  • 2.1 В магазине играет актуальный музыкальный мерчендайзинг

  • 2.2 Выкладка соответствует мерчендайзингу и планограмме из MCS (распечатать и проверить)

  • 2.3 Товар в торговом зале чистый и не имеет загрязнений, деформаций упаковки

  • 2.4 Ценники прикреплены/установлены в соответствии со стандартами. На ценниках отсутствует многослойность и повреждения

  • 2.5 Информация на ценниках соответствуют 1С или акции, ценники оформлены согласно инструкции по оформлению Акционных ценников

  • 2.6 Рекламное оборудование актуальное, чистое и без повреждений (LFD панели, ценникодержатели, стенди, держатели)

  • 2.7 Рекламные стенди актуальны и размещены в зале

  • 2.8 На всех DEMO-устройствах установлен Retail mode с правильным временем проигрывания

  • 2.9 На входной группе имеется стикер по режиму работы без повреждений (добавить фото)

  • 2.10 LFD панели подключены к серверу и проигрывают актуальные ролики

3. ТЕЛЕВИЗОРЫ

  • 3.1 На витрине с ТВ нет пустых мест

  • 3.2 Все ТВ подключены к интернету и настроен SMART TV

  • 3.3 На ТВ установлены актуальные промо-ролики и DEMO-контент

  • 3.4 Пульты ДУ от ТВ и саундбаров находятся в легкодоступном месте для персонала. Исправны и настроены

  • 3.5 Наличие мольберта (подставка для демонстрации ТВ, предпродажная подготовка)

  • 3.6 Все саундбары подключены к ТВ для демонстрации

  • 3.7 Провода от саундбаров спрятаны

4. БЕЗОПАСНОСТЬ

  • 4.1 Открытых магнитных локкеров (крючков) нет

  • 4.2 Ключи от шкафов/магнитные в необходимом количестве и в безопасном месте

  • 4.3 Сигнализация на всех демо-устройствах подключена и исправна

  • 4.4 Кассовый ящик закрыт

  • 4.5 Количество денежных средств в кассовом ящике соответствует регламенту

  • 4.6 В кассе наличность соответствует Х-отчету

  • 4.7 Сейф закрыт и закреплен к полу/стене/стеллажу, виден в камеру видеонаблюдения

  • 4.8 Остаток денежных средств в магазине соответствует отчету денежных средств 1С

  • 4.9 В магазине есть размен

  • 4.10 Выборочная инвентаризация показала соответствие фактического наличия товара с данными в 1С

5. ПЕРСОНАЛ И ЭКСПЕРТИЗА

  • 5.1 Соответствие персонала утвержденному графику работы в WFM

  • 5.2 На входе в магазин присутствует свободный сотрудник

  • 5.3 Сотрудники опрятны. Форма и бейджи сотрудников соответствуют инструкции по мерчендайзингу

  • 5.4 Знания управляющего/старшего продавца

  • Выберите пункты на которые сотрудник ответил НЕ верно

  • 5.5 Проверка знаний продавца по плану магазина и прогнозному выполнению плана магазина

  • 5.6 Проверка знаний у продавца по проходящим акциям и их механику, знание мотивации (доп.мотивации)

  • 5.7 Знания модели обслуживания. Указать ФИО проверяемого сотрудника

  • Какие этапы модели обслуживания были НЕ пройдены

  • 5.8 В подсобном помещении есть информ. доска с размещенной на ней актуальной информацией

  • Выберите пункты которых НЕТ на доске информации

6. УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ

  • 6.1 Размещен в ТЗ в доступном для покупателя месте, не имеет повреждений, чист (добавить фото)

  • 6.2. Имеется регламентированный перечень информационных документов для покупателя

  • Выберите документы, которые есть в наличии:

  • 6.3 Актуальный ЗоЗПП и правила торговли (редакция текущего года)

7. ОХРАНА ТРУДА И ПОЖАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

  • 7.1 План эвакуации согласно ГОСТ Р 12.2.143–2009 «Системы фотолюминесцентные эвакуационные. Требования и методы контроля». Утвержден Шубиным А.Е.

  • 7.2 Световая табличка выход расположена как на плане эвакуации

  • 7.3 Огнетушители (ОП-4 - 1шт, остальные возможно ОУ) без повреждений, с актуальным сроком годности, расположены как на плане эвакуации. Короб чист.

  • 7.4 Наклейка 001/Ответственный по ПБ находится на видном месте. ФИО ответственного указано верно и аккуратно

  • 7.5 Спецификация/схема электрощита размещена на внутренней стороне дверцы электрощита

  • 7.6 Аптечка оказания первой помощи работникам соответствует приказу 1331н от 15.12.2020 г. (с актуальным сроком годности). В аптечке отсутствуют лекарственные препараты

  • 7.7 В магазине имеется запас антисептических средств для рук + СИЗ минимум на 2 недели

  • 7.8 Имеются приказы о назначении ответственных лиц (актуальные)

  • Выберите документы, которые есть в наличии:

  • 7.9 Имеется регламентированный перечень документов по ОТ и ПБ

  • Выберите документы, которые есть в наличии и имеющие визы ознакомления от всех сотрудников:

  • 7.10 Имеются журналы по ОТ и ПБ с актуальными записями и подписью сотрудников

  • Выберите документы, которые есть в наличии и проставлены визы сотрудников:

  • 7.11 В подсобном помещении нет бытовых электрических приборов (кулер, микроволновая печь, чайник и т.д.)

  • 7.12 Письменное разрешение арендодателя на пользование бытовыми электроприборами в магазине (если электроприборы есть)

  • 7.13 К электрощиту должен быть свободный доступ, на расстоянии 1 метра от щита не должно быть ничего горючего (вещи, бумага, коробки и т.д.).

  • 7.14 Товар не загромождает подсобное помещение. Расстояние до потолка и осветительных предметов не меньше 0.5 метров

8. ДОКУМЕНТЫ ПО ПЕРСОНАЛУ

  • 8.1 Приказ о назначении управляющего на должность

  • 8.2 Договор коллективной мат.ответственности актуален, подписан всеми действующими сотрудниками

  • 8.3 Образцы должностных инструкций по каждой должности в магазине

  • 8.4 В доверенности на управляющего и старшего продавца есть все необходимые права

  • Выберите из списка те права, которые НЕ указаны в доверенности:

  • 8.5 Журнал ознакомления с локальными нормативными актами организации (перечень регламентов и приказов согласно реестра, подписанные всеми сотрудниками)

9. ДОКУМЕНТЫ ПО БЕЗОПАСНОСТИ

  • 9.1 Имеется регламентированный перечень документов по безопасности

  • Выберите документы, которые есть в наличии:

10. ДОКУМЕНТЫ УЧРЕДИТЕЛЬНЫЕ

  • 10.1 Имеется регламентированный перечень учредительных документов

  • Выберите документы, которые есть в наличии:

11. ВНЕШНИЙ СКЛАД

  • 11.1 Дверь закрыта, замок на двери исправен

  • 11.2 Установлены камеры видеонаблюдения, ведется запись на видеорегистратор

  • 11.3 На внешний склад невозможно проникнуть через стены или потолок

  • 11.4 Освещение внешнего склада достаточно и исправно

  • 11.5 На внешнем складе порядок. Добавить фото.

  • 11.6 Товар на внешнем складе расположен выше 12 см от пола (на паллетах)

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.