Title Page

  • Site conducted

  • Conducted on

  • Prepared by

  • Location

OPERACIONES

  • Hora de inicio

AREA DE CAJAS

  • Registro de Asignación de Morralla

  • El Cajero Asignado con Usuario Correcto

  • Papeletas Previamente Elaboradas para Entrega de Panamericano

  • Formato de Retiros de Cajas al Dia (CONFORME A PROCESO)

  • Orden y Limpieza en Área de Cajas (SIN ALIMENTOS)

  • Revisión de Cancelación de Ticket en Bitacora al Dia

  • Bitácora de Arqueos Actualizado y al Día

  • Bitácora de Arqueo de Caja antes y Después de Comer o Entregar Caja

  • La publicidad, e información en cajas corresponde a temporada, y/o campaña

  • Cuenta con Exhibiones de Campañas Vigentes

PISO DE VENTAS

  • Vigilante salude al ingresar y salir a TODOS los clientes.

  • Atención y Servicio al Cliente (consulta a 3 clientes respecto al servicio)

  • Promedio de tiempo Confirmado 15 minutos

  • Vigilante que lleve y llene correctamente sus Bitácoras

  • Empastados en Mesas y Touch's

  • Pantallas y Bocinas con Campañas Vigentes

  • Campañas y Exhibiciones Vigentes (Con Precio Final de Menudeo)

  • Lonas Internas Vigentes

ÁREA DEVOLUCIONES Y PAQUETERIA

  • Manual de Devoluciones Impreso

  • Personal capacitado y manual comprendido

  • Formato de Devoluciones por Calidad

  • Orden y limpieza

  • Bitácora de Mercancía Entregada a Resurtido a Almacenes

  • Cumplimiento del proceso del producto

  • Fichas para paquetería con Cordon

CEDIS

  • Devoluciones a Proveedor Correctas y al Día

  • Devoluciones y Traspasos en Tiempo y Forma

  • Devoluciones Aplicadas correctamente

  • Se tienen pendientes de Devoluciones con Cedis

WE, HOME CKLASS

  • Modulo en Buen Estado y Conforme a LAY OUT

  • Promotora de WE en Modulo

  • Control de Inventario WE

  • Exhibion de Cklass Home Con Precios

ALMACÉN CALZADO

  • Orden, Limpieza y Acomodo (CONSECUTIVO)

  • Lay Out de Almacen Impreso

  • Liberación de mercancía al día (CONTROL DE MERCANCIA RECIBIDA)

  • Transferencias al Dia (CONTROL DE MCIA, TRANSF Y TRASPASOS)

  • Traspasos al Dia

  • Control de Faltantes y Sobrantes de Origen o Cedis

  • Reporte de Extravios o Faltante (S) de Paqueteria

  • Recepción de Mercancía Para Envio

  • Registro de Cancelaciones de Envio de E-commerce

  • Inventarios Cíclicos

  • Equipos Completos y Funcionando

  • Flejadoras Funcionando

  • Inventarios de Insumos de Almacén Correctos

  • Área Asignada al Carton Limpia y Ordenada

  • Señalización de Modelos

ALMACEN ROPA

  • Orden, Limpieza y Acomodo (CONSECUTIVO)

  • Lay Out de Almacen Impreso

  • Liberación de mercancía al día (CONTROL DE MERCANCIA RECIBIDA)

  • Transferencias al Dia (CONTROL DE MCIA, TRANSF Y TRASPASOS)

  • Traspasos al Dia

  • Control de Faltantes y Sobrantes de Origen o Cedis

  • Reporte de Extravios o Faltante (S) de Paqueteria

  • Registro de Cancelaciones de Envio de E-commerce

  • Recepcion de Mercancia Para Envio

  • Control de Excedentes Con Certificado de Conteo

  • Inventarios Cíclicos

  • Equipos Completos y Funcionando

  • Area Asignada al Carton Limpia y Ordenada

  • Inventarios de Insumos de Almacen Correctos

ALMACEN MULTIMARCAS

  • Orden, Limpieza y Acomodo (CONSECUTIVO)

  • Lay Out de Almacen Impreso

  • Liberación de mercancía al día (CONTROL DE MERCANCIA RECIBIDA)

  • Transferencias al Dia (CONTROL DE MCIA, TRANSF Y TRASPASOS)

  • Traspasos al Dia

  • Control de Faltantes y Sobrantes de Origen o Cedis

  • Reporte de Extravios o Faltante (S) de Paqueteria

  • Registro de Cancelaciones de Envio de E-commerce

  • Recepcion de Mercancia Para Envio

  • Inventarios Cíclicos

  • Control de Excedentes Con Certificado de Conteo

  • Equipos Completos y Funcionando

  • Área Asignada al Cartón Limpia y Ordenada

  • Inventarios de Insumos de Almacen Correctos

MAYORISTAS Y EXPRESS

  • Cortes en Tiempo y Forma al 100%

  • Control de entrega y revisión de mercancía por Parte de Gerencia

  • Seguimiento con diferencias

  • Coordinación y comunicación entre Center y Exprés con piezas

  • Proceso de Armado (torres de 10 en 10 calz y ropa de 20pza)

  • Proceso de empacado y conteo de Mercancía a express

  • Revision de Bitacora de Envios por Paqueteria

IMAGEN EXTERIOR

  • Lonas vigentes

  • Pintura en buen estado

  • Letreros en buen estado

  • Jardineras en buen estado

  • Estacionamiento en buen estado y Pintado

  • Puerta de acceso limpia

  • Banquetas Limpias y Pintadas

  • Horarios de la sucursal

COMPRAS CORPORATIVAS

  • Mesas y Sillas para comedor En Buen Estado

  • Ventiladores Funcionando

  • Escaleras, Patines y Diablos en Buen Estado y Funcionales

  • Lockers En buen Estado

  • Horno de microondas Funcionando

  • Refrigerador o Frigo bar Funcionando

  • Despachador de Agua Funcionando

MANTENIMIENTO

  • Revisión de cámaras funcionando al 100%

  • Mantenimiento de Alarmas

  • Aires Acondicionados (compra y mantenimiento)

  • Mantenimiento de Flejadoras

  • Mobiliario de oficina

  • Impermeabilización

  • Limpiezas de Bajantes

  • Lamparas Funcionando

SISTEMAS

  • Equipos Completos por tipo de tienda

  • Revisión de Equipos y Seguimiento (reportar por escrito equipos obsoletos)

  • Revisión de Touch

  • Revisión de Servidor

  • Todos los tickets están al día y sin pendiente.

  • GERENTE

  • SUPERVISOR

  • OBSERVACIONES

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.