Title Page

  • Document No.5

  • Audit Title: Επικοινωνία & Συνεργασία

  • Select date

  • Ελληνική ομάδα Ιατρικής Προσομοίωσης

  • Prepared by: Argyro Zoumprouli

  • Location: Heraklion, Crete
  • Personnel: Greek Medical Simulation Team & GAPS

Οδηγίες

Οδηγίες & Περιγραφή

  • Η συνεργασία και η επικοινωνία αποτελούν απαραίτητα στοιχεία της ομαδικής εργασίας Αυτό το εργαλείο παρατήρησης επικεντρώνεται σε αυτές τις συμπεριφορές της ομάδας που εξασφαλίζουν τις ασφαλέστερες συνθήκες ομαδικής εργασίας. Αποτελείται από 4 στοιχεία: α. Συντονισμένες δραστηριότητες β. Αναταλλαγή πληροφοριών γ. Χρήση αυθεντίας και αυτοπεποίθησης και δ. Υποστήριξη μελών της ομάδας. Ο στόχος είναι η δημιουργία της βάσης για να συζητηθούν θέματα ομαδικότητας και για να δωθεί ανατροφοδότηση (feedback) στην ομάδα

Συντονισμός ενεργειών

  • Τα μέλη της ομάδας συστήνουν τους εαυτούς τους και επιβεβαιώνουν ρόλους και υπευθυνότητες

  • Ξεκάθαρη ηγεσία και κατανομή των ρόλων

  • Η παράδοση είναι καλώς δομημένη και επαναλαμβάνεται όταν νέα μέλη εισέρχονται στην ομάδα

  • Όλα τα μέλη της ομάδας είναι ενήμερα για τις προτεραιόητες, τα σημαντικά γεγονότα καιτις εξελίξεις (πχ μέσω προφορικής έκφρασης σκέψεων, επανεξέτασης, αναμετάδοσης πληροφοριών και προβληματισμών)

Ανταλλαγή πληροφοριών

  • Το πλάνο δράσης και άλλες σχετικές πληροφορίες έχουν συζητηθεί με τα κατάλληλα μέλη της ομάδας

  • Οι αρχηγοί της ομάδας συνεχώς μοιράζονται τις πληροφορίες με τα άλλα μέλη (συμπεριλαμβανομένων των μελών με τη λιγότερη εμπειρία) και παρέχουν αιτιολόγηση των αποφάσεων για δράση

  • Επανεκτίμηση και αιτήματα επανεκτίμησης εκφράζονται ξεκάθαρα (πχ ας επανεκτιμήσουμε τώρα..., θα μπορούσαμε να επανεκτιμήσουμε.........)

  • Η ομάδα διατηρεί ξεκάθαρη καταγραφή πληροφοριών ώστε να διασφαλισθεί η βέλτιστη συνέχεια παροχής φροντίδας

Υποστήριξη μελών

  • Οι αργηγοί της ομάδας διευκρινίζουν τις επιδεξιότητες των μελών πριν την κατανομή ρόλων

  • Οι αρχηγοί της ομάδας ενθαρρύνουν και υποστηρίζουν τα μέλη και ελέγχουν εάν όλοι αισθάνονται άνετα με τις εργασίες που τους έχουν ανατεθεί

  • Οι αρχηγοί της ομάδας επιβεβαιώνουν ότι έχει γίνει σωστή κατανομή εργασιών (αποφυγή υπερφόρτωσης)

  • Τα μέλη της ομάδας προβλέπουν πότε οι άλλοι θα χρειαστούν πληροφορίες ή εξοπλισμό (πχ να ετοιμάσω άλλο έναν ορό;)

Χρήση αυθεντίας & αυτοπεποίθησης

  • Ο αρχηγός της ομάδας ξεκαθαρίζει με αυτοπεποίθηση τι απαιτείται να γίνει.

  • Ο αρχηγός της ομάδας παροτρύνει τα μέλη να υποβάλλουν ερωτήσεις ή να μιλήσουν ανοιχτά εάν χρειασθεί και λαμβάνει σοβαρά τις ανησυχίες τους

  • Τα μέλη της ομάδας αναλαμβάνουν την αρχηγία όποτε χρειάζεται

  • Ο αρχηγός της ομάδας παροτρύνει τα μέλη να διασταυρώνουν τις οδηγίες και να επικοινωνουν με τοτην ολοκλήρωση των εργασιών (πχ χρήση επικοινωνίας κλειστής αγκύλης - close loop)

Συνολική αξιολόγηση της ομάδας

  • Πώς αξιολογείτε την συμβολή ολόκληρης της ομάδας στην επίτευξη αποτελεσματικής επικοινωνίας και ομαδικότητας

  • Εάν ήσασταν μέλος αυτής της ομάδας πόσο ικανοποιημένος/η θα αισθάνεστε;

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. Any ratings or scores displayed in our Public Library have not been verified by SafetyCulture for accuracy. Users of our platform may provide a rating or score that is incorrect or misleading. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances. You can use our Public Library to search based on criteria such as industry and subject matter. Search results are based on their relevance to your search and other criteria. We may feature checklists based on subject matters we think may be of interest to our customers.