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  • Conducted on

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  • Camarareira

  • Supervisor responsável

  • As superfícies (dos móveis, parte de cima da TV etc) estão limpas, sem poeira.

  • A cama está cuidadosamente arrumada, a roupa de cama não parece amarrotada.

  • O chão foi aspirado, inclusive na parte de baixo da cama.

  • A roupa de cama foi trocada e está em boas condições (sem furos e manchas).

  • A mesa e a cadeira estão limpas e sem manchas ou arranhões.

  • Os vidros (janela) e espelhos (quarto e banheiro) estão limpos, sem poeira, nem marcas de dedos ou produtos.

  • As lixeiras estão vazias e limpas.

  • O cofre e as gavetas estão vazias.

  • Os amenitites do quarto (ferro, tábua, cabides, fichas e sacos de lavanderia, xícaras, guardanapos, colher de café, cápsulas de café, açúcar, garrafas de água com etiqueda informando a cortesia etc) estão presentes na quantidade certa e corretamente posicionados.

  • Os amenities do banheiro (shampoo, sabonetes, copos, toalhas etc) estão presentes na quantidade certa e corretamente dispostos.

  • As toalhas estão limpas e em boas condições, sem manchas ou furos.

  • A placa de "Não Perturbe" está presente e posicionada no lugar correto.

  • Os menus de Room Service estão presentes e posicionados no lugar correto.

  • O menu do Spa está presente e posicionado no lugar correto.

  • As comunicações do Planet 21 estão presentes e corretamente posicionadas.

  • Controles, canetas e papéis estão presentes e corretamente posicionados.

  • A papelaria do quarto está em bom estado de conservação.

  • O rádio relógio está com o horário correto.

  • A televisão foi deixada no canal e altura corretos.

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