It's Ideal Wallet - Rewards Program (Español)

• It's Ideal Wallet - Rewards Program

  

• Dia de inspeccion

  Date

• Su nombre y apellido

• Ideal Market tienda #
  Address

• Recibo de compra (max $20)

  Media

Limpieza y apariencia

• ¿Estaba la tienda limpia, ordenada y bien mantenida (sin pisos sucios, derrames desatendidos, etc.)?

  Si

  No

• ¿Todos los artículos estaban frescos?

  Si

  No

Comportamiento de los empleados

• ¿La cajera te saludó cuando llegaste al mostrador?

  Si

  No

• ¿La cajera menciono registrarse en nuestro programa de recompensas durante su compra?

  Si

  No

• ¿La cajera menciono los beneficios de nuestro programa de recompensas (como descuentos u ofertas especiales)?

  Si

  No

• Preguntar como canjear recompensas o beneficios obtenidos a través del programa de recompensas para clientes. Alguien del personal le asistio?

  Select Manager y/o asistente de Manager Cajera Otro empleado

  • Manager y/o asistente de Manager
  • Cajera
  • Otro empleado

• ¿Cómo se portó la cajera (amable, grosera, timida, etc.)?

  Amable

  Grosera

  Timida

• ¿La cajera le agradeció al final de su compra?

  Si

  No

• ¿Está visible en la cajas el codigo QR para descargar la APP?

  Si

  No

• Cuando descargó la APP "It's Ideal Wallet", ¿recibió asistencia brindada por el personal?

  Todos

  Algunos

  Ninguno

• ¿Fueron todos los empleados/miembros del equipo educados?

  Todos

  Algunos

  Ninguno

• ¿Es fluido el conocimiento del programa de recompensa entre el personal de cada departamento?

  Todos

  Algunos

  Ninguno

Proceso hasta la compra

• En la lineas de comestibles, se puede apreciar los materiales promocionales de nuestro programa de recompensas (etiquetas azules redondas, etiquetas amarillas de puntos)?

  Si

  No

Terminación

• Evaluación y recomendaciones