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Conducted on
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Prepared by
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Location
FILTRO DE CONTROL
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Se cuenta con personal de Bienvenida, que explique los procedimientos utilizados en el cine y cuenta con todo su equipo de protección (cubrebocas, careta y guantes)
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Se cuenta con los materiales de comunicación referente a las medidas contra la contingencia (trípticos, tent card, standee, etc.)
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Se cuenta con el Tapete Sanitizante
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Se cuenta con Termómetro listo
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Se cuenta con gel antibacterial
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Se cuenta con paño azul y Alpha HP para sanitizar después de cada transacción
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Se cuenta con Sanitizante suma J512, en el Filtro Sanitario para la correcta sanitización del Calzado
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Se cuenta con floor graphics para: 1. Mantener distanciamiento 2. Se encuentran a una distancia de 1.5 mts.
TAQUILLA
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Se cuenta con paño azul y Alpha HP para sanitizar después de cada transacción
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Se cuenta con floor graphics para mantener distanciamiento a una distancia de 1.5 mts
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Cinepolitos cuentan con cubrebocas y/o careta, según corresponda de acuerdo a su rol
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Se cuenta con Gel antibacterial
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Se garantiza que el PinPad y lectores TCC de cero contacto se encuentran a la vista y alcance del cliente
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Se realiza la sanitización después de cada transacción (mostrador y PinPad)
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Que en el MAC:
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Se cuenta con paño azul y Alpha HP para sanitizar después de cada transacción
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Se encuentra inhabilitado el servicio de guardarropa
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Se encuentra abierta la pagina de quejas y sugerencias
ARQUILLA
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Cinepolito cuenta con cubrebocas y careta para el rostro
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Se cuenta con floor graphics para: 1. Mantener distanciamiento 2. Se encuentran a una distancia de 1.5 mts
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Se cuenta con gel antibacterial
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Cumple el procedimiento de lectura de códigos, sin tocar el dispositivo del cliente
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Recibe la mitad o contraseña de control por parte de taquilla, 20 minutos después de haber iniciado la función
LOBBY
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Se cuenta con la unifila para separar el ingreso y salida de clientes
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Se cuenta con Gel antibacterial
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Se cuenta con los materiales de comunicación referente a las medidas contra la contingencia (trípticos, tent card, standee, etc.)
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Las mesas y mobiliario se encuentran separadas a 2 mts de distancia
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Se realiza limpieza posterior al uso del mobiliario por parte de los clientes
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Se encuentran inhabilitados los menús y revistas
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Se cuenta con el QR en las mesas de lobby
BAÑOS
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Se tienen lavamanos inhabilitados para mantener la distancia
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Se tienen mingitorios inhabilitados para mantener la distancia
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Se tienen colocados los apoyos visuales para correcto lavado de manos
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Se cuenta con gel antibacterial (opcional)
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Cumple el procedimiento de sanitización por lo menos cada 30 minutos y se registra en bitácora
COCINA VIP
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Se tiene habilitada una estación de manos para todos nuestros cinepolitos
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Se encuentra delimitada el área para mantener la distancia de 1.5 m
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Se cuenta con Gel antibacterial en Mesa de Ordenes
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Se cuenta con Alpha HP para sanitizar las charolas después de cada transacción
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Se cuenta con los cubiertos empaquetados para la entrega al cliente
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Los corredores cuentan con todo su material de protección ( cubrebocas, careta y Gel Antibacterial)
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Se tiene delimitada el área donde estarán en espera de orden los corredores
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El Auxiliar de mesa de Ordenes cuenta con guantes y cubrebocas para realizar sus actividades
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Se cuenta con paño verde y Alpha HP para sanitizar en todas las áreas
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Se cuenta con un bote exclusivo para el desecho de Guantes
RSB
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El Supervisor de RSB da la bienvenida a los clientes y ofrece gel antibacterial
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El Comandero cuenta con todo su material de protección (cubrebocas, careta )
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El comandero cuenta con todas sus herramientas para el protocolo de Post COVID (trapo verde en una bolsa de plástico y gel antibacterial para el cliente)
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El Carro de servicio se encuentra habilitado con: Primer Nivel 5 Menús limpios y sanitizados, por si el cliente llega a solicitar; Segundo Nivel un recipiente con Sanitizante Alpha HP y un Trapo Verde para la desinfección de los menús y uso de los comanderos; Tercer Nivel se colocaran los menús que hayan sido utilizados por los clientes para su sanitización
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Realizar técnica de venta de acuerdo a protocolo
ENTREGA ALIMENTOS
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Los corredores al ingresar a la sala cuentan con su equipo de protección ( cubrebocas , caretas y gel antibacterial)
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Entregan la orden al cliente ,tratando de evitar el mayor contacto posible
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Al finalizar la entrega, el corredor ofrece gel antibacterial al cliente
SALAS
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Se cuenta con mapa plastificado para marcar butacas ocupadas
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Asegurar distanciamiento social, revisando que no se utilicen butacas bloqueadas
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Se cuenta con audio o cortinilla para desalojo de salas
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Se cuenta con personal para realizar la salida ordenada de salas
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Asegurar distanciamiento social durante desalojo de sala
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Verificar que las puertas de entrada y salida de salas se encuentren abiertas entre funciones
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Verificar que la temperatura se encuentre entre 24°C y 26°C
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Verificar que a la entrada de las salas, se cuente con la Bitácora de Limpieza de sala actualizada
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Se cuentan con códigos QR de menús en todas las butacas o mesas de servicio
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Se encuentra inhabilitado el Servicio de Frazadas
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Se encuentran inhabilitados los menús en la butacas
HALL
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Se cuenta con los materiales de comunicación referente a las medidas contra la contingencia (trípticos, tent card, standee, etc.)
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Se cuenta con cinepolito despidiendo la sala e indicando la salida
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El personal de salas cuenta con su equipo de protección (cubrebocas y caretas)
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El personal de salas cuida el distanciamiento de 1.5 m a la hora de que el cliente se dirige a la salida
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Se cuenta con gel antibacterial
CUARTO DE COLABORADORES
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Se encuentra paño azul y sanitizante Alpha PH en el Cuarto de Colaboradores
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Se cuenta con distanciamiento en muebles y accesorios en el Cuarto de Colaboradores
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Se cuenta con Tapete Sanitizante en la Entrada del Cuarto de Colaboradores (opcional)
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Se cuenta con Rol de Limpieza y Sanitización del lugar
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Se cuenta con una Estación de Lavado de Manos habilitada (jabón, cepillo, toalla interdoblada y Gel antibacterial)
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Reloj checador:
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Se encuentra paño azul y sanitizante Alpha PH para sanitizar después de cada checada
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Se cuenta con Gel Antibacterial
