LOP SHIFT - COMUNICAZIONE

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COMUNICAZIONE

• Fornisce indicazioni chiare e precise sui compiti che assegna

  Yes

  No

  N/A

• Ripete le indicazioni in maniera differente in caso non risultino chiare

  Yes

  No

  N/A

• Utilizza un approccio autorevole ma non autoritario con lo staff

  Yes

  No

  N/A

• Non alza la voce anche quando sotto stress

  Yes

  No

  N/A

• Spiega Mostra Fa fare

  Yes

  No

  N/A

• Si assicura che le informazioni vengano recepite appieno dalla nuova risorsa

  Yes

  No

  N/A

ATTEGGIAMENTO

• è il primo interprete della relazione con l'ospite: sorriso, saluto ed interazione amichevole

  Yes

  No

  N/A

• Ha un atteggiamento positivo e propositivo sul lavoro

  Yes

  No

  N/A

• Si mostra paziente e propenso all'aiuto del TM

  Yes

  No

  N/A

• Ha una comunicazione anche non verbale corretta e tranquilla

  Yes

  No

  N/A

FEEDBACK

• Fornisce feedback ai propri TM in maniera positiva e costruttiva, stimolando il miglioramento

  Yes

  No

  N/A

• è in grado di fornire feedback correttivi

  Yes

  No

  N/A

• contribuisce a sviluppare il potenziale dei collaboratori stimolando ed agevolandone la crescita professionale

  Yes

  No

  N/A

• Fornisce feedback in maniera costante durante e dopo il periodo di formazione

  Yes

  No

  N/A

• è interessato a ricevere feedback sull'efficacia del suo lavoro

  Yes

  No

  N/A

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