Mağaza müdürü check list

• Belge No.

• Denetim Başlığı

• Mağaza / kod

• Personel

• Select date

  Date
• Konum
  Address

MAĞAZA GENEL DENETİM

• Mağaza açılış saatinde açılmış mı?

  Yes

  No

  N/A

• Vitrin ön çerçeveleri ve camlar silinmiş mı?

  Yes

  No

  N/A

• Kozmetik camları temiz ve düzenli mi? Fotoğraf paylaşılmalıdır

  Yes

  No

  N/A

• Mağaza genel temizliği yapılmış mı?

  Yes

  No

  N/A

• Kameralar izlenir durumda mı?

  Yes

  No

  N/A

• Reyonda dolulukları yeterli mi?

  Yes

  No

  N/A

• Üst görseller görsel standartlara uygun mu ?

  Yes

  No

  N/A

• Görsel grafikler doğru ve göz hizasında mı?

  Yes

  No

  N/A

• Bakım onarım gerektiren durumlar mail atılmış mı? Mail fotoğrafı paylaşılmalıdır.

  Yes

  No

  N/A

• Elektrik panelinin altı boş mu ?

  Yes

  No

  N/A

• Herhangi bir olağan üstü durum mevcut mu ? Olay tespit tutanağı tutulmuş mu ?

  Yes

  No

  N/A

KASA VE SİSTEMSEL DENETİM

• Kasa bankosu nun genel fotoğrafı paylaşılmalıdır

  Media

• Kasa bankosu temiz ve düzenli mi ? Not kağıdı yapıştırılmış mı?

  Yes

  No

  N/A

• Yazıcılar temiz mi ? Faturalar okunaklı mı?

  Yes

  No

  N/A

• Sms kayıt formları prosedüre uygun yapılmış mı ? Fotoğraf paylaşılmalıdır.

  Yes

  No

  N/A

• Bir önceki gün kapanış raporu yapılmış mı?

  Yes

  No

  N/A

• Nakit iade olmuş mu ? Bm onayı var mı ? Fotoğraf paylaşılmalıdır.

  Yes

  No

  N/A

• Gider pusulasında isim,soy isim imza ve kaşe mevcut mu ? Fotoğraf paylasılmalıdır.

  Evet

  Hayır

• Kasada yeterli bozuk para var mı ?

  Yes

  No

  N/A

• Dosyalama standartları uygun mu ? Fotoğraf paylasılmalıdır.

  Yes

  No

  N/A

• Yeteri kadar post ve ıbm rulosu var mı ?

  Yes

  No

  N/A

• İcmal evraklar kargo ile merkeze gönderilmiş mi ? (Pazartesi)

  Yes

  No

  N/A

• Denetim check list gönderilmiş mi ? ( Perşembe )

  Yes

  No

  N/A

DEPO DENETİMİ

• Depo kapısı kapalı mı ? Personel harici giremez yazısı mevcut mu ?

  Yes

  No

  N/A

• Günlük 1 adet üründe örnekleme sayım yapılmış mı? Ürün kodu , fiili miktar ve Sistemsel miktar belirtiniz .

  Yes

  No

  N/A

• Depo alanı temiz ve düzenli mi ?

  Yes

  No

  N/A

• Depoda olup reyonda olmayan ürün var mı ?

  Yes

  No

  N/A

• Açılmayan koli mevcut mu ?

  Yes

  No

  N/A

• Bekleme deposunda 5 günü geçen irsaliye mevcut mu ?

  Yes

  No

  N/A

• Bekleme deposunda 5 günü geçen irsaliyeler için mail atılmış mı? Mail fotoğrafı olmalıdır .

  Yes

  No

  N/A

• Mağazalar arası transfer olmuş mudur ? İrsaliye numarasi ve hangi mağazadan _ mağazaya olduğu belirtilmelidir.

  Yes

  No

  N/A

• 2.kalite ve kırılan ürün kolilere ayrılmış mı ? Barkodunu belirtiniz.

  Yes

  No

  N/A

• A24 depoya ürün çıkılmış mı? İrsaliye numarasi ve ürün kodu belirtiniz

  Yes

  No

  N/A

• 200 lü irsaliyeler onaylanmış mı?

  Yes

  No

  N/A

• Depo rafları gruplara ayrılmış mı?

  Yes

  No

  N/A

• Irsaliyeler üzerine isim soy isim imza atılmış mı ? Fotoğraf paylaşılmalıdır .

  Yes

  No

  N/A

• Ürün talebi var mı? Ürün kodu ve miktarı girilmelidir

  Yes

  No

  N/A

• Yeteri kadar sarf malzeme var mı ?

  Yes

  No

  N/A

• Depo düzeni yeterli mi ? Genel depo fotoğrafı paylaşılmalıdır.

  Yes

  No

  N/A

PERSONEL DENETİM

• Personel akademi oryantasyonunu tamamlamış mı ?

  Yes

  No

  N/A

• Personel günlük FBÜ, MDO ve HEDEFİ biliyor mu ?

  Yes

  No

  N/A

• Personel güleryüzlü mü? Motivasyonu yeterli mi ?

  Yes

  No

  N/A

• Personel Kişisel bakıma önem vermiş mi ?

  Yes

  No

  N/A

• Personelin ürün bilgisi yeterli mi ?

  Yes

  No

  N/A

• Personel önlükleri temiz ve ütülü mü?

  Yes

  No

  N/A

• Ekip gizli musteri puanlarını biliyor mu ?

  Yes

  No

  N/A

• Personel kampanyalara hakim mi ?

  Yes

  No

  N/A

• Gülen yüz personel 😀

  Media

MÜŞTERİ MEMNUNİYET

• Hoşgeldiniz Efendim söylendi mi ?

  Yes

  No

  N/A

• Güleryüz ile karşılandı mı?

  Yes

  No

  N/A

• Haftalık ve saatlik kampanya müşteriye aktarıldı mı?

  Yes

  No

  N/A

• Ek ürün tavsiye etti mi ?

  Yes

  No

  N/A

• Müşteri yanından ayrılırken izin istedi mi ?

  Yes

  No

  N/A

• Uğurlama cümlesi kullandı mı ?

  Yes

  No

  N/A

• Personel imzası

  Sign

• Mağaza müdürü imzası

  Sign

FLOORSET DENETİM

• Ürünler haftalik floorset e göre konumlandırılmış mı?

  Yes

  No

  N/A

• Mağaza genel fotoğrafları paylaşılmalıdır

  Media

• Denetimi doğru yaptığımı beyan ederim

  Sign