Information

  • Audit Title

  • Document No.

  • Client / Site

  • Conducted on

  • Prepared by

  • Location
  • Personnel

Áreas externas

  • ¿El estacionamiento se encuentra limpio?

  • ¿Los cubos de cartón se encuentran bien armados, separados y ordenados?

  • ¿El pizarrón tiene los carteles vigentes?

  • ¿Luces exteriores de acuerdo al horario de visita?

Entrada de tienda

  • ¿Lockers de clientes están limpios y alineados al congelador de hielo?

  • ¿El postigo se encuentra en un área segura y sin riesgo para el cliente?

  • ¿Se cuenta con canastillas y carritos suficientes y se encuentran en línea y limpios?

  • ¿Congelador de hielo bien abastecido?

  • ¿Las luces internas y climas se encuentran operando de acuerdo al horario de visita?

Check Outs

  • ¿Se encuentran bien abastecidos?

  • ¿La cigarrera se encuentra bien abastecida y con precios correctos?

  • ¿Se tienen los dos tipos de bolsa para empaque?

  • ¿Se tiene el reto en cajas vigente?

  • ¿Los cajeros ofrecen a todos los clientes el reto?

Resultados numéricos

  • Ventas

  • Crecimiento Real

  • Conversión

Programa DAR

  • Se tienen los asociados asignados por pasillo?

  • ¿Se respetan los horarios enviados de acuerdo a plantillas?

  • ¿Asociados presentaron correctamente sus pasillos?

  • ¿Utilizan el formato de multifuncional?

Piso de ventas.

  • ¿La guía de mercadeo se encuentra ejecutada?

  • ¿Las prioridades de la semana se encuentran trabajadas?

  • ¿Se tienen colocadas todas las banderas de Roll Back?

  • ¿Se tienen colocadas las banderas de competencia y están vigentes?

  • Limpieza general de piso y muebles.

Frutas y verduras

  • ¿El Lay Out de vitrina y mueble pantera se encuentra ejecutado?

  • ¿Se tienen todos los productos?

Carnes

  • ¿Se tienen todos los productos?

  • ¿Se tiene la señalización correcta?

Panadería

  • ¿El pan esta montado de acuerdo al planograma?

  • ¿Se tienen todos los productos?

  • ¿La señalización es la correcta?

  • ¿Se tienen bolsas para el empaque?

  • ¿Se tienen pinzas y están limpias?

  • Calidad del Bolillo

  • Calidad de la tortilla

  • ¿La vitrina se encuentra bien señalizada y abastecida?

Salchichoneria

  • ¿La vitrina esta en perfectas condiciones y limpia?

  • ¿La báscula opera adecuadamente y comunica con Smart. Se tienen programadas las teclas rápidas?

  • ¿La señalización del pizarrón es la correcta, artículos del departamento 97?

  • ¿Se cuenta con personal de SIGMA de acuerdo al programa?

  • ¿Se tienen las banderas por kilo en vitrina separadas por categoría?

Seguridad

  • ¿El CCTV funciona correctamente?

  • ¿Los botones de pánico funcionan correctamente?

  • ¿La puerta de emergencia se encuentra libre de obstáculos?

  • Distrital de Operaciones Nombre y Firma

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