Information
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Audit Title
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Document No.
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Client / Site
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Conducted on
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Prepared by
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Location
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Personnel
Áreas externas
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¿El estacionamiento se encuentra limpio?
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¿Los cubos de cartón se encuentran bien armados, separados y ordenados?
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¿El pizarrón tiene los carteles vigentes?
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¿Luces exteriores de acuerdo al horario de visita?
Entrada de tienda
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¿Lockers de clientes están limpios y alineados al congelador de hielo?
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¿El postigo se encuentra en un área segura y sin riesgo para el cliente?
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¿Se cuenta con canastillas y carritos suficientes y se encuentran en línea y limpios?
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¿Congelador de hielo bien abastecido?
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¿Las luces internas y climas se encuentran operando de acuerdo al horario de visita?
Check Outs
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¿Se encuentran bien abastecidos?
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¿La cigarrera se encuentra bien abastecida y con precios correctos?
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¿Se tienen los dos tipos de bolsa para empaque?
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¿Se tiene el reto en cajas vigente?
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¿Los cajeros ofrecen a todos los clientes el reto?
Resultados numéricos
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Ventas
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Crecimiento Real
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Conversión
Programa DAR
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Se tienen los asociados asignados por pasillo?
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¿Se respetan los horarios enviados de acuerdo a plantillas?
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¿Asociados presentaron correctamente sus pasillos?
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¿Utilizan el formato de multifuncional?
Piso de ventas.
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¿La guía de mercadeo se encuentra ejecutada?
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¿Las prioridades de la semana se encuentran trabajadas?
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¿Se tienen colocadas todas las banderas de Roll Back?
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¿Se tienen colocadas las banderas de competencia y están vigentes?
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Limpieza general de piso y muebles.
Frutas y verduras
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¿El Lay Out de vitrina y mueble pantera se encuentra ejecutado?
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¿Se tienen todos los productos?
Carnes
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¿Se tienen todos los productos?
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¿Se tiene la señalización correcta?
Panadería
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¿El pan esta montado de acuerdo al planograma?
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¿Se tienen todos los productos?
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¿La señalización es la correcta?
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¿Se tienen bolsas para el empaque?
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¿Se tienen pinzas y están limpias?
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Calidad del Bolillo
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Calidad de la tortilla
Salchichoneria
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¿La vitrina se encuentra bien señalizada y abastecida?
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¿La vitrina esta en perfectas condiciones y limpia?
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¿La báscula opera adecuadamente y comunica con Smart. Se tienen programadas las teclas rápidas?
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¿La señalización del pizarrón es la correcta, artículos del departamento 97?
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¿Se cuenta con personal de SIGMA de acuerdo al programa?
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¿Se tienen las banderas por kilo en vitrina separadas por categoría?
Seguridad
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¿El CCTV funciona correctamente?
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¿Los botones de pánico funcionan correctamente?
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¿La puerta de emergencia se encuentra libre de obstáculos?
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Distrital de Operaciones Nombre y Firma