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RELATÓRIO CAMINHO CRÍTICO
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RESTAURANTE:
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GERENTE DE LOJA:
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GERENTE DE PLANTÃO:
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PEDIDO
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PONTOS
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O RESTAURANTE TEM UM GERENTE DE PLANTÃO CERTIFICADO RDM DE PRODUÇÃO ?
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O RESTAURANTE POSSUI CONTROLE DE TODOS OS PEDIDOD REALIZADOS NO MÊS E UTILIZAM CADERNO OU WOP PARA O DESENVOLVIMENTO DOS PEDIDOD ?
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ANTES DE INICIAR O PEDIDO DEVE-SE VERIFICAR E VALIDAR SE A INCORPORAÇÃO DE VENDAS ESTA ATUALIZADA E CORRETA?
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O RESTAURANTE POSSUI TABELA DE NÍVEIS ATUALIZADA E DE EFÁCIL ACESSO PARA DESENVOLVER O PEDIDO PELO CONSUMO ATUALIZADO DOS INGREDIENTES? <br>
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RECEBIMENTO
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O RESTAURANTE TEM UMA EQUIPE TREINADA PARA O RECEBIMENTO?
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OS FUNCIONÁRIOS FAZEM O USO DE TODOS EQUIPAMENTO DE EPI ?
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VERIFIQUE SE OS PRODUTOS ESTÃO SENDO CONFERIDOS JUNTO A NF ( INGREDIENTES X QUANTIDADES X NF) ?
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EXISTE NO RESTAURANTE CARRINHO PARA O RECEBIMENTO DAS MERCADORIAS?
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A TEMPERATURA DOS PRODUTOS RECEBIDOS ESTÃO ENTRE 1ºC A 4ºC PARA RESFRIADOS E -23ºC Á -18ºC PARA CONGELADOS, TEMPERATURA CRÍTICA -15ºC?
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TODAS AS MERCADORIAS SÃO ARMAZENADAS IMENDIATAMENTE AO SAIR DO CAMINHÃO PARA HAVER PERDA DE TEMPERATURA ( CONGELADO E RESFRIADO)?
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ARMAZENAGEM
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AS MERCADORIAS ESTÃO ARMAZENADAS DE FORMA APROPRIADA DENTRO DAS CÂMARAS E SEGUINDO CORRETAMENTO O EMPILHAMENTO E DISTANCIAMENTO ENTRE PAREDES E CHÃO?
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TODAS AS CAIXAS ESTÃO COM A ETIQUETA DE GIRO DE ESTOQUE E BOLINHAS COM A COR DE VENCIMENTO DO MÊS DE ACORDO COM CALENDÁRIO GREGORIANO?
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AS CÂMARAS E ESTOQUES POSSUI FECHADURAS EM BOAS CONDIÇÕES E SÃO TRANCADOS?
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OS ITENS CRÍTICOS : BRINDES, COBERTURAS E LEITE ESTÃO ARMAZENADOS DENTRO DO ESTOQUE SECO E TRANCADO?
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EQUIPAMENTO
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O SMP DIGITAL ESTÁ PROGRAMADO COM AS PREVENTIVAS GERENCIAIS E MANUTENÇÕES PARA O MÊS?
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A EQUIPE GERENCIAL DO RESTAURANTE SABEM EXECUTAR AS PREVENTIVAS PROGRAMADAS DO DIA ?
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TODOS OS EQUIPAMENTO ESTÃO FUNCIONANDO?
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GAXETAS DAS PORTAS DAS CÂMARAS E CORTINAS ESTÃO EM BOM ESTADO, RESISTÊNCIAS DA PORTA ESTA FUNCIONANDO?
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OS EQUIPAMENTOS DE ARMAZENAGEM , COMO CONGELADORES E REFRIGERADORES PORTÁTEIS ESTÃO COM A TEMPERATURA CORRETA?
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O RESTAURANTE POSSUI UM KIT DE ESCOVA PARA LIMPEZA DA MÁQUINA DE SORVETES?
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PROCEDIMENTO DE ESTOCAGEM
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A TABELA DE CHART ESTÁ ATUALIZADA E DE FÁCIL ACESSO?
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TODAS AS MERCADORIAS ABERTAS ESTÃO DATADAS E ARMAZENADAS EM UM RECIPIENTE FECHADO E DENTRO DE SUA RESPECTIVAS CAIXAS?
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AS CÂMARAS SÃO TRANCADAS APÓS A ESTOCAGEM DOS PRODUTOS E A CHAVE FICA NA POSSE DO GERENTE PLANTÃO?
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OS INGREDIENTES E EMBALAGENS ESTÃO ESTOCADOS CONFORME TABELA DE NÍVEIS E CHART, SEGUINDO LAYOUT PADRÃO?
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TODOS OS PRODUTOS ESTOCADOS NOS PONTOS DE VENDAS ESTÃO ANOTADOS NO CADERNO DE CONTROLE DE SEGMENTO?
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CONTROLE E ANÁLISES
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VERIFIQUE OS LANÇAMENTOS DE BREAK, COMPLETO E INCOMPLETO DO DIA ANTERIOR NO SISTEMA DE CONTROLÁVEIS E SE HÁ ATUAÇÃO DA EQUIPE GERENCIAL?
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AS NOTAS FISCAIS SÃO LANÇADAS NO MESMO DIA DO RECEBIMENTO?
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EXISTE UM CONTROLE DE ENTRADA E SAÍDA DE MERCADORIAS NOS PONTOS DE VENDA SEGMENTOS?
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O STAT DIÁRIO ESTÁ IMPRESSO E ANALISADO?
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OQUADRO DE CONTRLÁVEIS ESTÁ ATUALIZADO ( DIÁRIO, SEMANAL, QUINZENAL E MENSAL)?
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AS AÇÕES DO QUADRO DE CONTROLÁVEIS SÃO DE FÁCIL ENTENDIMENTO PARA TODOS DA EQUIPE DO RESTAURANTE?
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PROCEDIMENTOS MIX
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AO FAZER ESTOCAGEM DAS BOLSAS DE MIX, É FEITO O PROCEDIMENTO DE SANGRIA EM TODOS OS SACOS( VERIFIQUE O BALDE DE RENDIMENTO)?
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AS MÁQUINAS DE SORVETES ESTÃO PROGRAMADAS PARA LIMPEZA A CADA 7 DIAS?
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VERIFIQUE A VELOCIDADE DE EXTRAÇÃO DEVE SER 5,0 Á 7,5 OZ EM 10 SEGUNDOS?
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O OVERRUN É FEITO PELO MENOS 2 VEZES AO DIA ( O % DE AR DEVE SER ENTRE 55 A 65 IDEAL 68)?
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TEMPERATURA DE EXTRAÇÃO ESTA EM -9ºC Á -8ºC?
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FAÇA A EXPERIMENTAÇÃO DOS PRODUTOS
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PROCEDIMENTO COBERTURAS
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AS COBERTURAS SÃO ESTOCADAS NAS BOMBAS E NÃO HÁ BOLSAS FECHADAS NO BALCÃO OU NOS PONTOS DE SORVETES ( SALVO KIOSK QUE TENHA O SEU PRÓPRIO ESTOQUE)?
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A TEMPERATURA DO BANHO MARIA DEVE ESTAR ENTRE 57ºC Á 63ºC?
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TODAS AS COBERTURAS ESTÃO COM A TEMPERATURA ENTRE 46ºC Á 52ºC?
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TODAS AS BOMBAS DE COBERTURA ESTÃO COM RESTRITORES E DISPENSAM 1OZ EM CADA TIRO?
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PROCEDIMENTO LEITE
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O PRCEDIMENTO DE ABERTURA DAS CAIXAS DE LEITE ESTÁ CORRETO COM APENAS UM PEQUENO FURO SEM RETIRAR O LACRE COMPLETO?
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O FUNCIONÁRIO SABE A QUANTIDADE CORRETA DE LEITE NA PREPARAÇÃO DO MCSHAKE?
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VERIFIQUE AS CARACTERÍSTICAS PADRÃO OURO DE QUALIDADE?
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PROCEDIMENTO BATATA
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O NÍVEL DO ÓLEO ESTA CORRETO NA FRITADEIRA E NÃO APRESENTA SINAIS DE DECOMPOSIÇÃO?
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O FUNCIONÁRIO FAZ O PROCEDIMENTO CORRETO NAS McFRITAS COM SEUS RESPECTIVOS TAMANHOS ( KIDS 31 gr, PEQUENA 73gr, MÉDIO 102 gr, GRANDE 146gr)?
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VERIFIQUE AS CARACTERÍSTICAS PADRÃO OURO DE QUALIDADE?
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PROCEDIMENTO CARNES
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TODAS AS CARNES DENTRO DO CONGELADOR PORTÁTEIS ESTÃO EM PILHAS NIVELADAS PARA QUE FIQUEM MAIS DISTANTES NA PORTA DO CONGELADOR?
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AO RETIRAR AS CARNES DOS CONGELADORES PORTÁTEIS , AS TAMPAS/ PORTAS FECHAM AUTOMATICAMENTE?
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É RETIRADA DE UMA ÚNICA VEZ A QUANTIDADE DE CARNES A SEREM ATIVADAS NA CHAPA DE DENTRO DO CONGELADORES PORTÁTEIS?
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O TEMPO DE REMOÇÃO DAS CARNES NA CHAPA É RESPEITADO ( 10:1 18 SEGUNDOS, 4:1 15 SEGUNDOS)?
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VERIFIQUE AS CARACTERÍSTICAS PADRÃO OURO DE QUALIDADE?
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PROCEDIMENTO PÃES
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OS PÃES ESTÃO ARMAZENADOS EM LOCAL AREJADO, E NÃO ESTÃO EM CONTATO COM O CHÃO?
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OS PÃES CONGELADOS ESTÃO ARMAZENADOS DE FORMA CORRETA NA CÂMARA, E NÃO ESTÃO EM CONTATO COM O CHÃO?
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OS PÃES CONGELADOS AO SER RETIRADO PARA USO ESTÃO COM A DATA SECUNDÁRIA CORRETA 12 AMBIENTAÇÃO E 36 HORAS PARA CONSUMO?
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DURANTE A OPERAÇÃO, TODOS OS SACOS DE PÃES SÃO ABERTOS NA COSTURA DO PLÁSTICO ( INICIANDO PELO LADO CONTRÁRIO DA ETIQUETA DA DATA VALIDADE?
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DURANTE A OPERAÇÃO, TODOS OS SACOS QUE ESTÃO ABERTOS , PERMANECEM FECHADOS?
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PROCEDIMENTO HORTIFRUTI
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A ESTOCAGEM NA MESA DE CONDIMENTAÇÃO É FEITA PARA 2 HORAS NO MÁXIMO?
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OS TOMATES ESTÃO NO MINIMO 4 HORAS AMBIENTADOS ANTES DE SEREM CORTADOS PARA MESA DE CONDIMENTAÇÃO?
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VERIFIQUE SE TODOS OS PRODUTOS SÃO FEITOS COM AS QUANTIDADES DE INGREDIENTES CORRETA?
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PROCEDIMENTO ÓLEO
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ESTOCAR A GORDURA DE ACORDO COM O NÍVEL DE CADA CUBA E ESTOCAR SOMENTE AS CUBAS QUE SERÃO UTILIZADAS?
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AS CUBAS VAZIAS ESTÃO : LIMPAS, DESLIGADAS E TAMPADAS?
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O FUNCIONÁRIO COA O ÓLEO SEMPRE QUE SURGIR RESÍDUOS
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REALIZAR FILTRAGEM PELO MENOS 2 VEZES AO DIA , COM O KIT DE FILTRAGEM COMPLETO ( FILTRO E PÓ DE FILTRAGEM)?
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PROCEDIMENTO MIX REFRIGERANTE
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VERIFIQUE A BRIXAGEM DOS PRODUTOS QUE MAIS VENDEM ( 5:2 1OZ COCA, 3:15OZ SUCO DE LARANJA)?
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VERIQUE AS QUANTIDADES CORRETAS DE PEDRA DE GELO PARA CADA TAMANHO E ENCHIMENTO CORRETO?
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VERIFIQUE AS CARACTERÍSTICAS PADRÃO OURO DE QUALIDADE?
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