Starcar Branch Audit

• Visited Branch

• Conducted on

  Date

• Prepared by

• Prepared for

Mitarbeiterentwicklung

• Morning Meeting Abgehalten

  Yes

  No

  N/A

• Daily To Do Ausgefüllt

  Media

• KEG Abgehalten und Hochgeladen

  Yes

  No

  N/A

Kundenzufriedenheit

• Starcar Dress Code

  Yes

  No

  N/A

• Kunde Namentlich begrüßt, Hand gegeben und aufgestanden

  Yes

  No

  N/A

• Kunden Kaffee Angeboten

  Yes

  No

  N/A

• Tagesübersicht ausgedruckt

  Yes

  No

  N/A

• Starcar Telefonbegrüßung

  Yes

  No

  N/A

• Min. 2 Quality Service Check Durchgeführt

  Yes

  No

  N/A

• Vermietprozess Eingehlaten

  Yes

  No

  N/A

• Frischer Kaffee Vorhanden

  Yes

  No

  N/A

• Google Bewertung Tag Vorhanden

  Yes

  No

  N/A

• Tagesübersicht Ausgedruckt

  Yes

  No

  N/A

• Visitenkarten Ausgestellt

  Yes

  No

  N/A

• Keine Offenen QCI

  Yes

  No

  N/A

Wachstum

• Marketing Tag Vorbereitet

  Yes

  No

  N/A

• Cold Call Liste Ausgefüllt

  Yes

  No

  N/A

• MA zeigt Book Every Deal Mentalität

  Yes

  No

  N/A

Profit

• Sell Steps 1& 2 bekannt

  Yes

  No

  N/A

• Tank option Aktuell & Aufgestellt

  Yes

  No

  N/A

• Rundum Sorglos Packet wird Angeboten

  Yes

  No

  N/A

• Top Down Selling wird gemacht

  Yes

  No

  N/A

• Upgarde Fahrzeug Vorhanden & Kommuniziert

  Yes

  No

  N/A

• Offene OP´ sind bearbeitet

  Yes

  No

  N/A

• Mindest Sales Wert von 15€ sind erreicht

  Yes

  No

  N/A

• Verkaufszahlen sind bekannt

  Yes

  No

  N/A

Stations Auftritt

• Station ist Sauber

  Yes

  No

  N/A

• Blaulicht Prüfer Funktioniert

  Yes

  No

  N/A

• Fahrzeugschlüssel sind gesichert

  Yes

  No

  N/A

• Parkplatz ist geordnet

  Yes

  No

  N/A

Fahrzeugzustand

• Fahrzeuge sind Vorwärts eingeparkt

  Yes

  No

  N/A

• Innenraum Sauber

  Yes

  No

  N/A

• Außen Sauber

  Yes

  No

  N/A

• Fahrzeugmappe Vorhanden & Komplett

  Yes

  No

  N/A

• Keine Offenen Wartungen & Leuchten

  Yes

  No

  N/A