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Visita effettuata da:
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Data:
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Geolocalizzarsi
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Locale
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Manager in turno:
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Firma del manager:
Questionario
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L'area esterna è pulita e ordinata?
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Le luci esterne sono tutte funzionanti?
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L'insegna e i dipinti dei vetri sono in buono stato?
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I tappeti di ingresso, dove presente, sono puliti ed in buono stato?
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Il tavoli del dehor, dove presente, sono ordinati e correttamente apparecchiati?
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Il menù esterno è sposto e ben tenuto?
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La sala è pulita e ordinata?
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La sala è correttamente apparecchiata?
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Le panadore sono tutte in ordine e fornite correttamente?
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Le luci interne sono tutte funzionanti?
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Le toilette sono correttamente pulite e prive di cattivi odori?
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Lo stato di manutenzione delle toilette è ottimale? (verificare pedali bagni, catenine, forniture - carta, ascigamani, sapone - etc...)
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I prodotti nei bagni (e.g. Culti, Aesop, ...) sono nelle corrette posizioni?
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I profumi ambienti, per la zona ristorante, (e.g. Culti) sono nelle corrette posizioni (i.e. zona banco cassa)?
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Il personale indossa la divisa ordinata, pulita, le scarpe richieste ed eventuali DPI e copricapo?
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Il grado di pulizia dei reparti cucina e bar sono soddisfacenti?
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Al bar tutti i prodotti rispettano la scadenza primaria e riportano il TMC?
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In cucina tutti i prodotti rispettano la scadenza primaria e riportano il TMC?
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La cella positiva è pulita ed ordinata?
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La cella negativa è pulita ed ordinata?
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Le merci sono sollevate da terra?
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Tutti i prodotti nel magazzino secco rispettano la scadenza primaria ed è ordinato e pulito?
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I macchinari sono tutti funzionanti?
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La merce in produzione in cucina, rispetta la corretta procedura di preparazione secondo standard e ricettario?
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Ci sono in programmazione lavori di manutenzione? Se si specificare in note lo stato di avanzamento.
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Sono correttamente compilate le check list?
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Viene fatto il briefing pre-servizio?
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Durante il servizio vengono mantenuti degli standard Porteño?
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I feedback su schede di valutazione vengono dati?
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Il manuale viene letto dall'intero staff?
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I nuovi inserimenti sono ben integrati e le schede di induction sono correttamente compilate?
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Come va l'andamento e il clima del locale secondo il manager?
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Dai colloqui con i dipendenti che tipo di stato emotivo e lavorativo è stato costatato?
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Firma visitatore: