Audit interno

La merce in area vendite è sufficiente per coprire il fabbisogno di vendita fino al successivo scarico merce? (valutare eventuale giacenza in magazzino e ordine)

Sono presenti rotture di stock?

Il layout è rispettato?

I cartelli prezzo sono presenti?

I prodotti in offerta sono presenti, ben evidenziati e massificati?

Le indicazioni della COMUNICAZIONE COMMERCIALE relative a offerte, prezzi, bollini di vario tipo e la cartellonistica sono rispettate?

Viene effettuata la rotazione della merce?

Vengono rispettate le istruzioni interne per la gestione dei preincarti dei reparti? (giorni di esposizione,ecc)

La gestione delle vasche promozionali è corretta? (layout,quantità merce,corsia di smaltimento prodotti a scadenza breve, ecc)

Nei pall-box/espositori è presente la merce in assortimento in quantità idonee e accompagnati dal cartello prezzo?

L'orario di lavoro è strutturato in maniera coerente con le esigenze del punto vendita? (copertura reparti, casse, Commissionamento, ecc.)

Ferie e permessi sono pianificati e rispettati?

L'elenco delle referenze invendute viene controllato con cadenza settimanale?

Lo scadenziario freschi è regolarmente controllato?

Le comunicazioni da sede (11-17) sono regolarmente recepite?

Controllo presenza manuali, autorizzazioni, bacheca (DVR, DIA, Comunicazioni, ecc.)

La fila alle casse è gestita in modo corretto?

Il layout e lo stock di merce in avancassa, shopper, espositori selection sono gestiti correttamente?

I volantini sono presenti nel totem e distribuiti in cassa?

La pulizia e l'ordine in cassa sono rispettati?

L'area disbrigo è ordinata e pulita?

Il compattatore/pressa è gestito correttamente?

La rampa di scarico è pulita?

Gli scarti/RAEE sono gestiti correttamente? (identificazione area dedicata)

La porta di carico/scarico è chiusa?

I servizi igienici sono puliti e adeguatamente attrezzati? (valutare la chiusura della porta del wc clienti e spogliatoio)

Le schede di registrazione temperature di stoccaggio e ricevimento sono compilate correttamente e aggiornate?

Le schede di registrazione sanificazione reparti sono compilate e aggiornate?

Sono presenti prodotti deteriorati e/o scaduti?

Il termometro laser per la misurazione delle temperature è presente e corrisponde al modello assegnato?

E' presente merce gestita a temperatura non idonea?

I DPI sono presenti ed utilizzati correttamente?

Le uscite di emergenza sono libere e segnalate? (anche in planimetria)

Gli estintori sono presenti, in corso di validità e segnalati?

Lo stato manutentivo dei locali e delle attrezzature è adeguato?

Le richieste di manutenzione tramite target vengono effettuate e gestite correttamente?

L'area dedicata alla vendita (scaffali, sottopedanato, pavimenti, avancasse, casse, ecc.) è pulita?

L'area esterna al punto vendita (bidoni, aiuole, carrelli, tappetino, parcheggio, ecc.) è pulita?

Il box ufficio è ordinato, pulito e con layout corretto?