Auditoria

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Produtos

• Todos os produtos em exibição estão atualizados e sem danos?

  Yes

  No

  N/A

• Todos os produtos atendem aos padrões de comercialização?

  Yes

  No

  N/A

• Alguns dos produtos está disponível para teste e demonstração?

  Yes

  No

  N/A

• Todos os produtos "B" estão devidamente identificados (mapa de avaria e etiqueta B)?

  Yes

  No

  N/A

• O Mix de produtos loja: a loja está abastecida com todas as categorias de produtos?

  Yes

  No

  N/A

• Os produtos de lançamentos estão disponíveis na loja?

  Yes

  No

  N/A

Layout

• O layout da loja é funcional?

  Yes

  No

  N/A

• As prateleiras estão totalmente abastecidas?

  Yes

  No

  N/A

• As mesas estão devidamente abastecidas e organizadas?

  Yes

  No

  N/A

• O televisor está ligado e apresentando conteúdo em looping (mídia Electrolux)?

  Yes

  No

  N/A

Pós Material

• Existe material promocional suficiente?

  Yes

  No

  N/A

• Os elementos da marca são entregues conforme necessário (logo, cores, identidade da marca)?

  Yes

  No

  N/A

• O material é exibido de forma adequada (banners, flyers, comunicação visual)?

  Yes

  No

  N/A

Vitrine

• A vitrine incentiva o consumidor a entrar na loja?

  Yes

  No

  N/A

• A vitrine permite que o consumidor visualize o produto em sua cassa ou escritório?

  Yes

  No

  N/A

• Os monitores (espaços na vitrine) estão limpos e sem poeira?

  Yes

  No

  N/A

Treinamento

• Todos os colaboradores praticam os protocolos da Companhia (Elux Heath, Service Desk, EHS - Ambulatório, Chamados Microvix, RH Benefícios, Planner chamados, EluxCity, Escola de Varejo)?

  Yes

  No

  N/A

• Todos os colaboradores estão cientes dos procedimentos de emergência?

  Yes

  No

  N/A

• Todos colaboradores estão cientes dos procedimentos de segurança ocupacional (regras de ouro)?

  Yes

  No

  N/A

• Todos os colaboradores receberam treinamento adequado sobre os regulamentos de segurança ocupacional (treinamento Ergométrico)?

  Yes

  No

  N/A

• Todos os colaboradores receberam treinamentos sistêmicos operacional?

  Yes

  No

  N/A

• Meta por PG distribuída e alinhada com todos os colaboradores da unidade? Todos tem ciência da meta? Como é feito o controle e a divulgação da meta?

  Yes

  No

  N/A

Colaboradores

• Todos os colaboradores usam uniformes adequados?

  Yes

  No

  N/A

• Todos os colaboradores são instruindos sobre o uso seguro / adequado dos produtos?

  Yes

  No

  N/A

• A equipe usa os equipamentos de combate e profilaxia da pandemia (COVID)? Face shiel, máscaras, álcool em gel...

  Yes

  No

  N/A

Instalações

• Existem sinais visíveis que direcionam o cliente para a entrada da loja?

  Yes

  No

  N/A

• Revestimento piso em boas condições?

  Yes

  No

  N/A

• Os sistemas de iluminação estão em boas condições?

  Yes

  No

  N/A

• Todos os cabos estão ancorados ou cobertos?

  Yes

  No

  N/A

• As entradas e saídas estão desobstruídas

  Yes

  No

  N/A

• Os carrinhos de mobilização estão em boas condições?

  Yes

  No

  N/A

• O acesso ao estacionamento está livre?

  Yes

  No

  N/A

• Os equipamentos de combate a incêndio (placas, luzes de emergência e extintores) estão devidamente posicionados e em dia?

  Yes

  No

  N/A

Instalações 2

• Todos os materiais são armazenados com segurança

  Yes

  No

  N/A

• Os racks e prateleiras de armazenamento são capazes de suportar a carga pretendida?

  Yes

  No

  N/A

• Os corredores estão com o limite mínimo de 80cm para passagem?

  Yes

  No

  N/A

• As instalações se encontram limpas e organizadas (5S e SODEXO - depósito, copa, banheiro, área de loja, balcão PDV)?

  Yes

  No

  N/A

Sistema Elétrico e Lógica

• As tomadas eletricas estão livres de sobrecarga?

  Yes

  No

  N/A

• A área ao redor dos painéis elétricos e disjuntores estão livres e desobstruídos?

  Yes

  No

  N/A

• Os quadros elétricos de alta tensão estão fechados e devidamente identificados?

  Yes

  No

  N/A

• A sala de lógica e TI está em confirmidade com os padrões exigidos pela TI (Rack desobstruído, sala climatizada)?

  Yes

  No

  N/A

• As câmeras de monitoramento estão com o campo de visão livre e operacionais?

  Yes

  No

  N/A

• A ADSL está funcionando corretamente

  Yes

  No

  N/A

• Documentação Funcional está devidamente apresentada e vigente?

  Yes

  No

  N/A

• O coordenador atualiza periodicamente a matriz de responsabilidade dos colaboradores?

  Yes

  No

  N/A

• Dedetização e desratização realizada períodicamente (prazo de validade do certificado em dia)?

  Yes

  No

  N/A