Information
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Auditado em:
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Auditado por:
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Camareira
CHECK LIST - UH
Dados
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Camareira
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Supervisora
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No. Apto
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Apto está?
Quarto e Banheiro:
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Quarto arrumado e limpo diariamente, Serviço feito até as 16hrs.
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Piso tanto do quarto quanto do banheiro foi limpo, sem detritos, sujeiras e cabelos:
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Tirado o pó de toda mobilia:
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Cama impecavelmente feita. Manta / Edredon e babado (saia) uniformemente arrumados:
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Roupa de cama e banho trocadas, a não ser que a opção de "ajuda ecológica" tenha sido solicitada:
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Roupa de cama em boas condições:
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Sem lâmpadas queimadas:
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Papelaria, bloco de notas, canetas e itens usados foram repostos, bem como, o saco de lavanderia:
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Cestos de lixo foram esvasiados, tanto do quarto, quanto do banheiro:
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Pia do banheiro (incluindo a torneira), armario e espelhos limpos, sem poeira, cabelos, detritos, riscos e respingos:
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Chuveiro/banheira limpos, sem poeira, cabelos, detritos, riscos e respingos:
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Vaso sanitário/bidê limpos, sem poeira, cabelos, detritos, riscos e respingos:
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Toalhas de banho repostas:
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Toalhas novas sem cabelos ou manchas:
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Toalhas novas em boas condições:
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Amenities repostos:
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Itens de higiene pessoal do hóspede repostos:
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Papel higiênico e lenço de rosto repostos e organizados harmoniozamente:
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Balde de gelo esvaziado e limpo, copos lavados e repostos, sem manchas de dedo, manchas ou respingos:
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Máquina de café preparada para uso, limpa. Itens repostos. Copos lavados ou repostos sem manchas de dedo, manchas ou respongos:
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Itens do serviço de quarto foram levados:
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Área da sacada/varanda foi limpa, sem poeira, ou detritos. Mobilia recolocada nos locais originais:
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Janelas e portas da sacada/varanda sem marcas de dedo, manchas ou riscos, fechada e trancada:
Quarto:
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Todas as portas (entrada,banheiro, outros acessos, closet, varanda), dobradiças, faixas, trilhos sem sujeira, poeira e cabelos; sem manchas/marcar; olho mágico desobistruído.
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Número do apartamento visível e limpo
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Todas as portas/janelas trancadas, fechaduras funcionavam perfeita e facilmente
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Placa de Não Perturbe
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Breakfast Doorknob
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Menu de Jornais
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Closet sem poeira e detritos; com boa aparência; 12 cabides (5 de saia, 5 de calça e 2 de cetim)
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Roupões e chinelos presentes e em boas condições
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Pasta de lavanderia completa com 2 rols de cada e 1 saquinho de laundry (em boas condições)
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Cofre limpo e com instruções de uso dentro
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Ferro, tábua de passar e capa da tábua
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Cafeteira, copos, bandejas e todos os amenities bema rrumados
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Minibar limpo e funcionando propriamente
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Maleiro limpo e em boas condições
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Televisão ligando no canal correto CNN 53 e com boa imagem
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Controle remoto em boas condições e funcionando propriamente
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Menu de Canais em boas condições
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Diretório de Serviços (incluindo Menu de Room Service) presente, limpo e em boas condições
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Bloco de notas e caneta/lápis presente, completo e caneta funcionando
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Telefones escrivaninha e criado mudo funcionando e limpos
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Pasta completa com 3 papéis de carta, 3 papéis de fax, 3 envelopes em boas em boas condições
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Cartão de comentário para hóspedes dentro do diretório, em boas condições
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Fios de telefone, internet e lampada organizados e limpos
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Lata de lixo em boas condições
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Cortinas, black outs, trilhos, voil sem manchas, furos, cabelos
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Cortinas, blackouts, trilhos, voil fechando perfeitamente
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Puxador da cortina limpo
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Varanda sem manchas, cabelos e poeira.
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Janelas (inclui bancadas) sem sujeira, restos, cabelos, digitais e outras sujidades.
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Janelas (inclui bancadas/portas) abrindo e fechando facilmente.
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Mesa com tampo e pé limpos
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Revistas limpas e organizadas
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Mobílias (limpa, sem pó) - poltronas, criados mudo, escrivaninha, movel da TV
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Cabeceiras sem poeira e cabelos, sem marcas ou manchas
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Cama bem feita, com boa aparência; duvet, almofadas, e saia da cama distrubuídas de maneira igual.
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Duvet, almofadas e saia sem cabelo e manchas
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Duvet, almofadas e saia em bom estado
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Lençóis, cobertores e fronhas sem cabelos e manchas
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Lençóis, cobertores e fronhas em boas condições
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Travesseiros confortáveis, em boas condições e em quantidade
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Sem poeira, detritos e cabelo debaixo da cama
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Rádio-relógio presente no apartamento, com a hora correta, alarme na posição "desligado".
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Lâmpadas, abajours e objetos decorativos livre de poeira, detritos, cabelos, digitais e marcas
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Espelhos, quadros estavam limpos e pendurados corretamente
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Saídas de ar livre de poeira, detritos
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Termostato limpo e funcionando propriamente
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Carpetes, tapetes e/ou pisos (incluindo quinas) sem sujeira, borrões, cabelo; em manchas pesadas
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Tetos e paredes sem poeira, mofo e teias de aranha, sem marcas/manchas pesadas
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Paredes e tetos em boas codições, sem arranhões e rachaduras
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Rodapés, rodameios sem poeira e cabelos, sem marcas ou manchas
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Apartamento estava livre de maus cheiros
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Apartamento livre de bichinhos
Banheiro:
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Chão livre de poeira, detritos, cabelos e sem manchas pesadas
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Paredes e tetos sem sujeiras, cabelos, mofo, teias de aranhas e sem marcas/manchas pesadas
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Rodameio, bancadas sem sujeira e cabelos, sem manchas/marcas pesadas
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Toda parte azulejada sem poeira, cabelos, mofo e sem manchas pesadas
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Todas as lampadas funcionando, nenhuma queimada
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Temperatura da água facilmente regulada; água quente suficiente em todas as bicas
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Pia livre de poeira, detritos, cabelos, digitais e marcas
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Toilet / Bidet livre de poeira, detritos, cabelos, digitais e marcas
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Chuveiro / Banheira livre de poeira, detritos, cabelos, digitais e marcas
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Cortina/porta do box limpas, sem fio puxado, sem marcas
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Todas as bicas e ralos funcionando; todas as bicas, ralos e equipamentos livre de poeira, detritos, cabelos, digitais e marcas
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Rejunte / Vedação
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Espelhos, incluindo o espelho de aumento livre de poeira, detritos, cabelos, digitais e marcas
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Toalhas completas: 4 banho, 2 rosto, 1 piso, 2 esfregões
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Toalhas em boas condições - sem fios puxados, sem estar desgastadas
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Copos limpos e em cima dos porta-copos
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Secador de cabelos presente, funcionando, limpo
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Saboneteira e bandejinha de amenities limpas ivre de poeira, detritos, cabelos, digitais e marcas
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Amenities completos: 1 shampoo, 1 condicionador, 1 shower gel, 1 body lootion, 1 sabonete pequeno, 1 sabonete grande; caixa pequena com: 1 show mitt, 1 cotonete, 1 saco higienico, 1 algodão, 1 kit costura; caixa grande com: 1 kit barba, 1 kit dental, lixa de unha, 1 pente
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Caixas dos amenities em boas condições e limpas
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Papel higienico presente, do mesmo tamanho e com a etiqueta na ponta
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Telefones funcionando e limpo e preso na parede
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Kleenex presente, dentro da caixa de metal e com a ponta dobrada
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saidas de vento limpas
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lixeira limpa e boas condições
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placa conserving for the future sem amassados e limpa
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Copa e Banheiro Limpos e Arrumados
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Carrinho limpo, bem apresentado
Considerações Finais
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Supervisão
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Camareira
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Considerações Finais
