Página de título

  • Sucursal

  • Realizada el

Auditoría general

IMAGEN EXTERIOR

  • Banquetas limpias/despejadas

  • Carros de autoservicio ordenados, limpios y libres de basura

  • Accesos a la tienda limpio y despejado

  • Señalización de plan promocional vigente

AREA DE CAJAS

  • Supervisor presente en área de trabajo

  • Equipo de trabajo limpio y ordenado (Check out, monitor, cpu)

  • Área despejada, limpia y libre para transitar correctamente

  • Disponibilidad de cajeros acorde al volumen de clientes (Siendo 0 el rango más bajo y 4 el más alto)

PROTOCOLO DE COBRANZA

  • Saludo inicial y final al cliente, amabilidad (Siendo 0 el rango más bajo y 4 el más alto)

  • Cobro escaneando producto por producto

  • Cobro de mayoreos usando código por caja (Sin uso de multiplicador)

  • Chequeo de ticket en productos de mayoreo por personal autorizado

AREA DE ABARROTES (PASILLOS)

  • Pasillos libres de mercancía y estorbos

  • Producto acomodado en su lugar (apegado a lay out si existe)

  • Precio de producto exhibido y actualizado (Siendo 0 el rango más bajo y 4 el más alto)

  • Elija un pasillo y numere cuantos productos no cuentan con precio

  • Verificación de fechas de caducidad y condiciones de almacenamiento

  • Ofertas exhibidas y rotuladas

AREA DE CARNICERIA/CARNES FRIAS

  • Precios exhibidos y actualizados

  • Producto exhibido correctamente y en buen estado

  • Limpieza de superficies y equipos (Siendo 0 el más bajo y 4 el más alto)

  • Área de almacenaje ordenada y limpia

  • Se utiliza método PEPS

  • Uso de uniforme completo (playera, gafete, redes, cubrebocas, botas)

AREA DE FRUTERIA

  • Precios exhibidos y actualizados

  • Producto exhibido correctamente y en buen estado

  • Limpieza de superficies y equipos (Siendo 0 el más bajo y 4 el más alto)

  • Área de almacenaje ordenada y limpia

  • Se utiliza método PEPS

  • Uso de uniforme completo (playera, gafete, redes, cubrebocas, botas)

BODEGA/ALMACEN

  • Orden y limpieza

  • Mercancía almacenada correctamente en los racks

  • Se utiliza método PEPS

  • Producto empacado correctamente (Cajas cerradas únicamente)

  • Pasillos despejados para transitar correctamente

  • FIRMA GERENTE DE TIENDA

  • FIRMA GERENTE DE OPERACIONES

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances.