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  • Nº de documento

  • Nombre de Gerente

  • Tienda / Sucursal

  • Realizado el

Auditoría

1 Fachada e Imagen

  • 1.1 Lona Institucional bien colocada y en perfecto estado.

  • 1.2 Limpieza General exterior banqueta, cristales

  • 1.3 Carritos de autoservicio limpios y libres de basura

  • 1.4 Accesos a la tienda libres de basura, carros de plataforma, etc.

  • 1.5 Letreros y señalética completos, bien colocados y en buen estado

  • 1.6 Pasillos libres, sin obstruir

  • 1.7 Señalización del plan promocional vigente

2 Orden y Limpieza

  • 2.1 Orden y limpieza en las Cajas

  • 2.2 Orden y limpieza en las Pasillos

  • 2.3 Orden y limpieza en el Comedor

  • 2.4 Orden y limpieza en las Bodega/Almacén

  • 2.5 Orden y limpieza en la Oficina

3 Frutas y Verduras

  • 3.1 Calidad y frescura de la Fruta exhibida

  • 3.2 Calidad y frescura de la Verdura exhibida

  • 3.3 Presentación y limpieza de frutas y verduras

  • 3.4 Departamento etiquetado al 100%

  • 3.5 Espacio libre de huacales y cajas

4 Mercancía en General

  • 4.1 Los anaqueles abastecidos (bien surtidos)

  • 4.2 Los anaqueles con productos acomodados (apego a lay out si existe)

  • 4.3 La mercancía está exhibida con precio

  • 4.4 El precio exhibido está actualizado

  • 4.5 Productos exhibidos con caducidad vigente

  • 4.6 Se lleva el registro de mercancía recibida

  • 4.7 Los colaboradores usan adecuadamente el uniforme

  • 4.8 Los colaboradores usan adecuadamente el EPP

  • 4.9 La bitácora de proveedores está actualizada

5 Bodega

  • 5.1 Área de recibo señalizada y limpia

  • 5.2 Mercancía acomodada correctamente en los racks

  • 5.3 Área de merma señalizada

  • 5.4 Almacén categorizado y señalizado (apegado a las 5's)

  • 5.5 Almacén organizado por rotación de productos

  • 5.6 Mercancía con el código de color vigente

6 Linea de Cajas

  • 6.1 Revisión de horario requisito vs apertura de cajas

  • 6.2 Clientes en caja (Cliente pagando y máximo dos clientes formados)

  • Firma del Gerente de tienda

  • Firma del Director de Operaciones

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