Página 1: Preguntas Iniciales

  • Fecha

  • Nombre

  • Ubicación
  • Folio

  • Puesto

Página 2: Conocimientos

  • ¿Qué tan informado estas acerca de los productos que maneja la empresa?

  • ¿Crees que uno de los principales errores de venta es no mostrar el producto a los clientes?

  • Explica cuál es el error que se presenta en la siguiente situación: "En una entrevista de venta, se le pregunta al agente de ventas - ¿en su opinión, cómo ve el mercado de los barrenos en esta ciudad? - A lo que el hombre contesta - Honestamente no lo sé, yo no vendo barrenos, yo vendo agujeros... -"

  • ¿Cuál es la razón principal por la que el problema de muchas empresas es que sus ventas son deficientes?

  • ¿Qué diferencia hay entre un agente de ventas exitoso y uno "mediocre"?

Página 3: Comportamientos

  • ¿Es fundamental para un vendedor involucrar emociones y sentimientos para realizar una venta?

  • Un buen vendedor requiere, administra, analiza y depura constantemente sus bases de datos de clientes para garantizar su máxima efectividad.

  • ¿Suponer que el cliente es ignorante o "convencerlo" con simples técnicas superficiales de convencimiento cuenta como un error de venta?

Página 4: Habilidades

  • ¿Por qué crees que es importante escuchar a los clientes?

  • ¿Con qué características debe contar un vendedor eficiente?

  • Son una serie de aspectos que muestran que un vendedor es organizado.

  • ¿Qué palabras son mas efectivas a la hora de usarlas para convencer a los clientes?

Página 5: Destrezas

  • ¿Cuál es una cualidad importante que debe tener un vendedor para persuadir a los clientes de comprar los productos/servicios ofrecidos?

  • La experiencia cuenta mucho para realizar una venta efectiva.

  • ¿Qué factores conllevan a una venta exitosa?

  • ¿Es importante solicitar los datos de contacto al cliente o basta con omitirlos para realizar una venta?

The templates available in our Public Library have been created by our customers and employees to help get you started using SafetyCulture's solutions. The templates are intended to be used as hypothetical examples only and should not be used as a substitute for professional advice. You should seek your own professional advice to determine if the use of a template is permissible in your workplace or jurisdiction. Any ratings or scores displayed in our Public Library have not been verified by SafetyCulture for accuracy. Users of our platform may provide a rating or score that is incorrect or misleading. You should independently determine whether the template is suitable for your circumstances. You can use our Public Library to search based on criteria such as industry and subject matter. Search results are based on their relevance to your search and other criteria. We may feature checklists based on subject matters we think may be of interest to our customers.