SPOTCHECK VENTAS- PRODUCTIVIDAD

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• Personnel

• 1. El Vendedor o Gerente tiene conocimiento claro del plan de capacitación regional definido para la marca (calendario, responsables) <br>

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PRIORIDAD: ALTA

• 2. El plan de capacitación se cumple de acuerdo al calendario y programa definido por la región. Gte de Producto debe tener evidencias de los avances.<br>

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PRIORIDAD: ALTA

• 3. Existe una política (Gerente procesos comerciales vigencia anual) o lineamientos regionales sobre el programa de entrenamiento de la fuerza de ventas y es conocida por cada vendedor.<br>

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PRIORIDAD: MEDIA

• 4. El plan de inducción regional del equipo de ventas incluye al menos los siguientes temas : Herramientas de Venta(Q Atento, QRM), Procedimientos, Marca y Productos, Servicios de postventa e instrumentos de crédito y Grupo Q Institucional<br>

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PRIORIDAD: ALTA

• 1. Para Asesores que no aprueban las evaluaciones, el Gerente de Ventas cuenta con un plan de acción definido según la política de certificación<br>

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PRIORIDAD:ALTA

• 2. Cada vendedor conoce los resultados y avances de su plan de entrenamiento, el control lo lleva el Gerente de Producto<br>

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PRIORIDAD: ALTA

• 1. El Esquema de compensación, sus reglas y condiciones son comprensibles y claras para la fuerza de ventas. (calculadora de comisiones)<br>

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PRIORIDAD: MEDIA

• 2. El Director de Marca informa por escrito el esquema de compensación de la fuerza de ventas y concuerda con el explicado por APV y Gerente de Ventas <br>

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PRIORIDAD:MEDIA

• 1. El Gerente de ventas se reúne con los Vendedores la primera semana de mes para compartir la comisión y meta de ventas del mes. Debe existir evidencia de reuniones semanales<br>

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PRIORIDAD: MEDIA

• 2. El Asesor y Gerentes de Ventas conocen la meta de ventas del mes y/o año en curso? Las metas deben entregarse por escrito a los Asesores<br>

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PRIORIDAD: MEDIA

• 3. Las metas de ventas están cargadas correctamente en el sistema. Patricia Vasquez IT centraliza la carga de las metas<br>

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PRIORIDAD: BAJA

• 1. Gerente de Ventas se reúne con APV, realizan una evaluación de desempeño de forma mensual y se lleva registro del resultado de la reunión<br>

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PRIORIDAD: ALTA

• 2. Se realizan planes de mejora y acciones correctivas en las evaluaciones de desempeño para personal con bajos resultados<br>

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PRIORIDAD: BAJA

• 1. Las evaluaciones de desempeño, del APV, de cada mes son reportadas trimestralmente a RH por cada Gerente de Sucursal<br>

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PRIORIDAD: BAJA