FM AND SAFETY AUDIT

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• Personnel

EXTERIOR FACHADA y ESCAPARATES - EXTERIOR WINDOWS AND FACADE

• ¿Los anuncios externos de la tienda se encuentran completos, limpios y en buen estado?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Los anuncios luminosos funcionan correctamente y encienden completos?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Los cristales de los escaparates y entrada principal se encuentran limpios?

  Yes

  No

  N/A

• ¿El interior del escaparate se encuentra limpio, incluyendo bases de los maniquíes y otros accesorios?

  Yes

  No

  N/A

• ¿La iluminación dentro del escaparate está correctamente dirigida y operativa?

  Yes

  No

  N/A

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  Media

IMAGEN GENERAL - IMAGE GENERAL OF STORE

• ¿La tienda se encuentra ordenada y lista para venta ( sin cajas de producto, muebles vacíos, maniquíes sin vestir etc.)?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Cuentan con música encendida y a buen volumen?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Los equipos audiovisuales funcionan correctamente?

  Yes

  No

  N/A

• ¿El piso y mobiliario se encuentra limpio y libre de polvo?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Las alfombras están limpias libres de polvo y manchas?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Espejos limpios y libres de marcas?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Están los probadores limpios?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Los probadores están correctamente iluminados?

  Yes

  No

  N/A

• ¿La puerta de entrada principal cierra correctamente?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Las paredes y esquinas de la tienda a la vista del cliente se encuentran en buen estado y bien pintadas?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Los equipos de marketing sensorial (perfume) funcionan correctamente?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Están los aseos de clientes limpios?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Tienen los aseos de clientes el equipamiento y consumibles necesarios?

  Yes

  No

  N/A

• Add media

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MOBILIARIO - FURNITURE

• ¿Las alfombras de la entrada se encuentran en buen estado y limpias?

  Yes

  No

  N/A

• ¿El mobiliario está en buenas condiciones?

  Yes

  No

  N/A

• Mobiliario susceptible de ser reparado o sustituido

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STAFF AREA

• ¿Los electrodomésticos funcionan correctamente y están limpios ?

  Yes

  No

  N/A

• ¿La oficina está organizada y libre de mercancia?

  Yes

  No

  N/A

• ¿El área de staff esta libré de mercancia, maniquíes, muebles o cajas de archivo?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Las paredes y esquinas se encuentran en buen estado y bien pintadas?

  Yes

  No

  N/A

• ¿El área esta limpia y ordenada?

  Yes

  No

  N/A

• Add media

  Media

• Hay que regular correctamente la temperatura real del ambiente entre 21º-23ºC en invierno, y 23º-26ºC en verano. Cada grado (para calentar o enfriar) supone entre un 6 y 8 % más de consumo de energía.

• ¿Se realiza un mantenimiento periódico?

  Yes

  No

  N/A

CLIMA - WEATHER

• Temperatura exterior de la tienda

• Primavera - Verano (23º-26ºC en tienda)

• Otoño - Invierno (21º-23ºC en tienda)

TEMPERATURA - TEMPERATURE IN THE STORE

• Temperatura mínima y máxima

• Temperatura programada en maquinas

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PUERTA - ENTRANCE DOOR

• ¿Funciona correctamente la cortina de aire?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Dispone de cierre automático la puerta de entrada?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Está la puerta de entrada cerrada en horario de apertura?

  Yes

  No

  N/A

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ANÁLISIS TERMOGRÁFICO - THERMOGRAPHIC ANALYSIS

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• Toda persona que participe en una tarea que suponga la utilización de equipos eléctricos debe conocer todos las implicaciones de seguridad eléctrica y se le informará por escrito de cualquier peligro potencial.

• ¿Estan los trabajadores formados e informados de los riesgos eléctricos?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Existe un control periódico de las instalaciones?

  Yes

  No

  N/A

CUADROS ELÉCTRICOS - ELECTRIC PANELS

• El acceso está despejado

  Yes

  No

  N/A

• Tiene señalización de "Riesgo eléctrico" en la puerta frontal.

  Yes

  No

  N/A

• ¿Está montado dentro de armarios homologados?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Posee tapa interior que no permite el contacto con partes energizadas?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Se realizan revisones de mantenimiento periódicas?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Los tableros eléctricos están cerrados?

  Yes

  No

  N/A

• ¿La instalación eléctrica cuenta con llaves termomagnéticas independientes para cada circuito?

  Yes

  No

  N/A

• ¿La instalación eléctrica cuenta con interruptores diferenciales?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Están lejos los cuadros de mercancías inflamables (>2 m)?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Están libres de artículos inflamables almacenados las habitaciones con los cuadros?

  Yes

  No

  N/A

• Add media

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CABLES ELÉCTRICOS - ELECTRICAL CABLES

• ¿Están todos los cables en buenas condiciones (sin empalmes, cintas ni deterioro)?

  Yes

  No

  N/A

• ¿El cableado está organizado?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Están utilizados correctamente los adaptadores para tomas múltiples?

  Yes

  No

  N/A

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ANÁLISIS TERMOGRÁFICO - THERMOGRAPHIC ANALYSIS

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GENERAL

• Existe plan de emergencia.

  Yes

  No

  N/A

• El plan de emergencia está bien implantado y se contrasta mediante simulacros.

  Yes

  No

  N/A

• Existe un contrato de mantenimiento periódico de las instalaciones.

  Yes

  No

  N/A

• Los trabajadores están formados en Protección y Prevención de incendios

  Yes

  No

  N/A

• Add media

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INSTALACIONES - FIRE FACILITIES

• Sistemas automáticos de detección

• Sistema manual de alarma de incendios

• Sistema de hidrantes exteriores

• Extintores de incendios

• Bocas de incendio equipadas

• Rociadores contra incendios

EXTINTORES - FIRE EXTINGUISHERS

• Nº de identificación del extintor

  Yes

  No

  N/A

• Nº de placa de diseño.

  Yes

  No

  N/A

• Se llevan a cabo periódicamente las operaciones de mantenimiento

  Yes

  No

  N/A

• Fácilmente accesibles.

  Yes

  No

  N/A

• Parte superior máximo a 1,70 m. sobre el suelo.

  Yes

  No

  N/A

• Distancia entre extintores 25 m A -15 m B

  Yes

  No

  N/A

• El extintor lleva impreso las instrucciones de uso.

  Yes

  No

  N/A

• El personal ha recibido formación sobre el manejo de extintores.

  Yes

  No

  N/A

• Los agentes extintores son adecuados según la clase de fuego

  Yes

  No

  N/A

• Claramente señalizados

  Yes

  No

  N/A

• Add media

  Media

BIE - FIRE HYDRANTS

• Alrededor de cada BIE existe una zona libre de obstáculos que permite el acceso y la maniobra.

  Yes

  No

  N/A

• La separación máxima entre cada BIE y su más cercana es de 50 m

  Yes

  No

  N/A

• La presión de trabajo se encuentra entre 3,5 < p < 6 kg/ cm2

  Yes

  No

  N/A

• Existen instrucciones de uso en las BIE.

  Yes

  No

  N/A

• Se realizan operaciones de mantenimiento

  Yes

  No

  N/A

• Add media

  Media

• Los niveles de iluminación son adecuados

  Yes

  No

  N/A

• ¿Hay establecido un programa de mantenimiento?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Con que periodicidad (días)se revisan las lámparas?

• Número de luces fundidas

• Número de luces fundidas en escaparate

• Número de luces fundidas en probadores

• Número de luces fundidas en área de ventas

• Número de luces fundidas en almacenes

• Número de luces fundidas en otras áreas

• ¿Mobiliario retroiluminado luciendo correctamente?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Rótulos luminosos luciendo correctamente?

  Yes

  No

  N/A

• Add media

  Media

PAVIMENTO - FLOORING

• Pavimento fijo, regular y no resbaladizo

  Yes

  No

  N/A

• Add media

  Media

ORDEN Y LIMPIEZA - ORDER AND CLEANLINESS

• Condiciones de orden y limpieza correctas

  Yes

  No

  N/A

• Se utiliza un lugar apropiado para guardar los útiles y productos de limpieza

  Yes

  No

  N/A

• Add media

  Media

ESPACIOS DE TRABAJO - WORKSPACES

• 3 metros ( 2,5 m . en oficinas) de altura desde el piso hasta el techo.

  Yes

  No

  N/A

• 2 m2 de superficie libre por trabajador.

  Yes

  No

  N/A

• Add media

  Media

ZONAS PELIGROSAS O TÉCNICAS - DANGEROUS OR TECHNICAL AREAS

• Disponen de medidas disuasorias que "no" permitan el paso a personas no autorizadas

  Yes

  No

  N/A

• ¿Están bien señalizadas?

  Yes

  No

  N/A

• Las barandillas tienen una altura mínima de 90 cm., son rígidas y resistentes

  Yes

  No

  N/A

• Add media

  Media

VÍAS DE EVACUACIÓN - ESCAPE ROUTES

• Anchura mínima de puertas exteriores 0,80 m

  Yes

  No

  N/A

• Las puertas de acceso a escaleras abren sobre descansos.

  Yes

  No

  N/A

• Las puertas de emergencia y de acceso a los puestos de trabajo no están cerradas con llave

  Yes

  No

  N/A

• Vías y salidas libres de obstáculos

  Yes

  No

  N/A

• Las vías y salidas desembocan directamente al exterior o a zona de seguridad

  Yes

  No

  N/A

• Salidas de emergencia y recorrido señalizadas.

  Yes

  No

  N/A

• Señales visibles

  Yes

  No

  N/A

• Equipadas con iluminación de seguridad de suficiente intensidad, autonomía de 1hora y suministro independiente

  Yes

  No

  N/A

• Anchura mínima de pasillos 1 m.

  Yes

  No

  N/A

• Add media

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ESCALERAS - STAIRS

• Escaleras fijas de materiales no resbaladizos o con elementos antideslizantes.

  Yes

  No

  N/A

• Escaleras fijas con peldaños uniformes.

  Yes

  No

  N/A

• Escaleras de mano en perfecto estado con elementos de apoyo antideslizante.

  Yes

  No

  N/A

• Add media

  Media

SERVICIOS Y ASEOS - SERVICES AND TOILETS

• Vestuarios provistos de taquillas individuales con llave.

  Yes

  No

  N/A

• Retretes provistos de descarga automática.

  Yes

  No

  N/A

• Retretes provistos de papel higiénico.

  Yes

  No

  N/A

• Aseos provistos de espejos, agua caliente y jabón.

  Yes

  No

  N/A

• Add media

  Media

PRIMEROS AUXILIOS - FIRST AID

• Existe botiquín claramente localizado

  Yes

  No

  N/A

• ¿Existe formación en primeros auxilios?

  Yes

  No

  N/A

• Add media

  Media

• Contenido mínimo del botiquín

  Select Desinfectantes Gasas estériles Algodón Vendas Esparadrapo Apósitos adhesivos Tijeras Pinzas Guantes desechables

  • Desinfectantes
  • Gasas estériles
  • Algodón
  • Vendas
  • Esparadrapo
  • Apósitos adhesivos
  • Tijeras
  • Pinzas
  • Guantes desechables

ALMACENES - RISKS IN WAREHOUSES

• Las áreas de acceso y circulación están libres de obstáculos

  Yes

  No

  N/A

• Las zonas de almacenamiento están limpias y sin objetos, ni materiales extraños.

  Yes

  No

  N/A

• Adecuadas condiciones de orden y limpieza en general.

  Yes

  No

  N/A

• Suelo horizontal y homogéneo

  Yes

  No

  N/A

• Señalizadas las vía de evacuación

  Yes

  No

  N/A

• Señalizados los medios de extinción y detección incendios

  Yes

  No

  N/A

• ¿Señales de evacuación y PCI visibles?

  Yes

  No

  N/A

• Señalización clara de las zonas de riesgo de caídas o caída de objetos

  Yes

  No

  N/A

• Estanterías sin deformidades, en buen estado de conservación.

  Yes

  No

  N/A

• Estanterías ancladas a suelo y/o techo

  Yes

  No

  N/A

• Anchura mínima de los pasillos 1 m.

  Yes

  No

  N/A

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CCTV AND SECURITY

• ¿La advertencia de grabación con CCTV está a la vista de todos los clientes?

  Yes

  No

  N/A

• ¿El equipo de CCTV funciona correctamente (100% de las cámaras y monitores)?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Los arcos de seguridad funcionan correctamente ?<br>

  Yes

  No

  N/A

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TIC

• ¿Las comunicaciones de voz y datos funcionan correctamente?<br>

  Yes

  No

  N/A

• ¿Los equipos de reprografía funcionan correctamente?<br>

  Yes

  No

  N/A

• ¿Los equipos de marketing sensorial (perfume) funcionan correctamente?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Los equipos de caja funcionan correctamente?<br>

  Yes

  No

  N/A

• ¿Los equipos del area de staff funcionan correctamente?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Los tablets y smartphone funcionan correctamente?

  Yes

  No

  N/A

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AGUA - WATER AND HUMIDITY ON CEILINGS AND WALLS

• ¿Está área de ventas sin infiltraciones laterales o en techos?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Están los almacenes sin infiltraciones laterales o en techos?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Está el área de staff sin infiltraciones laterales o en techos?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Funciona correctamente la instalación para Evacuación y Desagüe?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Funciona correctamente el suministro de agua?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Funciona correctamente el ACS?

  Yes

  No

  N/A

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ASCENSORES - ELEVATORS

• ¿Las puertas abren y cierran suavemente?

  Yes

  No

  N/A

• ¿El ascensor se detiene correctamente en cada piso?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Se efectuan las revisiones del ascensor a través de un contrato de mantenimiento?

  Yes

  No

  N/A

• ¿Cuenta con una línea telefónica para emergencias?

  Yes

  No

  N/A

• ¿El interior de la cabina está limpio y libre de arañazos u otros desperfectos?

  Yes

  No

  N/A

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