Information
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Titre de l'audit
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Nom de la boutique :
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Emplacement de la boutique
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Réalisé le
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Préparé par:
Audit de merchandising visuel
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Informations sur l'entreprise
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Contenu de l'audit
Extérieur de la boutique
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La signalétique est-elle bien visible pour les piétons et les automobilistes qui passent ?
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Les horaires du magasin sont-ils à jour et visibles ?
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La collection actuelle figure-t-elle dans la vitrine ?
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La disposition correcte des mannequins est-elle mise en œuvre ?
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Les mannequins sont-ils habillés selon les directives de vitrine et bien présentés ?
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Les vitrines présentent-elles la dernière collection ?
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Les éclairages fonctionnent-ils et sont-ils bien placés ?
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Les vitrines sont-elles bien éclairées et les produits mis en évidence après les heures de fermeture ?
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Quelqu'un est-il responsable de la propreté de la signalisation et de l'extérieur ?
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S'il y a un aménagement paysager, est-il bien entretenu ?
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Si un parking est disponible, est-il clairement indiqué ?
Agencement du magasin
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L'arrangement correct est-il appliqué, conformément aux directives ?
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Les zones d'exposition sont-elles bien entretenues et propres ?
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L'emplacement des éléments permet-il une circulation naturelle des clients ?
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Les adjacences logiques de produits sont-elles appliquées ?
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Les produits sont-ils bien présentés et sur des supports appropriés ?
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Les zones sensibles sont-elles utilisées de manière stratégique pour les achats d'impulsion à forte marge ?
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Le dispositif de caisses est-il actuel et pertinent ?
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Des dépliants, des cartes ou des documents imprimés sont-ils facilement disponibles pour les clients ?
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Le magasin est-il bien éclairé, sans ampoules grillées ?
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Le sol de la boutique est-il exempt de poussière et de débris ?
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L'agencement a-t-il été mis à jour au moins une fois au cours de l'année écoulée ?
Étagères
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Les bons planogrammes ont-ils été utilisés pour les emplacements et les catégories ?
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Les étagères sont-elles bien achalandées, sans être encombrées ?
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Les produits sont-ils faciles à trouver dans la zone appropriée ?
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Les emballages des produits sont-ils en bon état ? ( le cas échéant )
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Le prix de tous les produits est correct ?
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Les produits sont-ils entièrement réapprovisionnés à intervalles réguliers ?
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Les articles lourds ou encombrants sont-ils rangés sur les étagères inférieures par mesure de sécurité ?
Promotions en boutique
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Le but des présentoirs est-il clair ?
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Les textes figurant sur les présentoirs des magasins sont-ils faciles à comprendre ?
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La signalétique comporte-t-elle des appels à l'action clairs ?
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Les promotions sont-elles conformes aux directives de la marque ?
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Les présentoirs au sol sont-ils positionnés correctement et en toute sécurité ?
Personnel
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Le personnel a-t-il l'air professionnel et peut-on facilement le repérer ?
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Le personnel a-t-il reçu une formation adéquate concernant les produits ?
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Le personnel connaît-il les meilleures ventes du magasin ?
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Le personnel connaît-il les 20 produits les plus vendus de la marque ?
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Le personnel fait-il preuve d'une connaissance active des USP, des nouvelles gammes et des stocks ?
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Le personnel fait-il preuve d'une bonne aisance et d'un bon vocabulaire lorsqu'il communique avec les clients ?
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Le personnel connaît-il ses responsabilités quotidiennes en matière d'entretien ménager ?
Déconnexion
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Ultimes commentaires
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Nom et signature de l'auditeur
