Title Page
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Audit numero
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Reparto coinvolto
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Titolo dell'audit
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Condotto il
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Quality Manager: Cunsolo Filippo
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Verificatore
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Luogo della verifica
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Personale coinvolto nella verifica
Obiettivi dell'AUDIT
Obiettivi dell'Audit
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Verificare il rispetto delle procedure di riferimento e l’adeguatezza delle stesse al contesto dell’organizzazione
Risultanze dell'AUDIT
RISULTANZE DELL'AUDIT
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Quale è l'ambito dell'audit?
Norma di riferimento: ISO 9001:2015 (azzurro)
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Punti della norma verificati
- 8.5 Gestione magazzini
- Approvvigionamenti
- Selezione e formazione del personale
- Formazione del personale in SSL e SGA
- Gestione degli strumenti di monitoraggio e misurazione
- Amministrazione
- Gestione dei sistemi informativi aziendali
- Gestione delle non conformità, delle azioni correttive e dei reclami
- Audit interni
- Riesame della Direzione
- Gestione dei rifiuti
- Gestione dei consumi
- Gestione dei DPI
- Gestione prodotti pericolosi
- Gestione Sanitaria
- Modalità di gestione/redazione documenti SSL
- Modalità di utilizzo mezzi aziendali
- Gestione terzi
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- P-PA-10-1 Gestione delle non conformità
- P-PA-10-2 Gestione azioni correttive e miglioramento
- P-PA-10-3 Gestione dei Reclami
- P-PA-71-1 Ricerca Selezione e Formazione del Personale
- P-PA-71-2 Inserimento, Variazione, Cessazione Personale
- P-PA-71-3 Gestione Strumenti per il monitoraggio e la misurazione
- IO-PA-75-2 Informazioni documentate operative
- P-PA-82-1 Gestione del Processo di Vendita e delle Offerte
- P-PA-83-1 Ciclo di vita dei Prodotti Standard
- P-PA-84-1 Gestione degli approvvigionamenti
- P-PA-85-1 Realizzazione di una commessa
- P-PA-85-2 Gestione dei Contratti di Assistenza
- P-PA-85-4 Gestione dei corsi di formazione al Cliente
- P-PA-85-5 Gestione delle riparazioni
- P-PA-85-6 Gestione dei magazzini
- P-PA-85-7 Fornitura dei sistemi "S"
- P-PA-92-1 Audit interni
- P-PA-93-1 Riesame della Direzione
- MQSA-PA Manuela Qualità Sicurezza Ambiente
- Politica per la Qualità
- NA
Norma di riferimento: OHSAS 18001:2007 (giallo)
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Punti della norma verificati
- 4.1 Requisiti generali
- 4.3.2. Prescrizioni legali
- 4.3.1. Identificazione, valutazione e gestione dei rischi
- 4.4.6 Controllo Operativo
- 4.4.7. Preparazione e risposta alle emergenze
- 4.5.1. Sorveglianza e misurazione
- NORMA NON VERIFICATA IN QUESTO AUDIT
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Procedure di riferimento
- SL-P-PA-40-01 Gestione dei DPI
- SL-P-PA-40-14 Valutazione del rischio chimico
- SL-P-PA-40-15 Documento di valutazione del rischio radiologico
- SL-P-PA-40-18 Valutazione dei rischi delle lavoratrici gestanti
- SLP-PA-40-20 Gestione dei prodotti pericolosi e trasporto
- SL-P-PA-40-21 Programma di sorveglianza sanitaria
- SL-P-PA-40-31 Valutazione del rischio stress da lavoro correlato
- SL-P-PA-40-32 DVR BU-TRA
- SL-P-PA-40-33 DVR BU MOB-SIC
- SL-P-PA-40-35 DVR P&S
- SL-P-PA-40-36 DVR BU AMB
- SL-P-PA-40-38 Gestione dei DVR e PS/POS
- SL-P-PA-40-39 DVR BU PU
- SL-P-PA-40-40 Valutazione dei Rischi Attività di ausilio alla Polizia Municipale
- SL-P-PA-40-42 Valutazione dei Rischi dei building
- SL-I-PA-40-11 Manutenzione scrubber
- SL-I-PA-40-13 Modalità per la redazione del PS e POS
- SL-I-PA-40-14 Manuale del lavoro in quota BU AMB
- SL-I-PA-40-22 Istruzione per l'uso del Calivan
- SL-I-PA-40-23 Istruzione per l'uso del Qvan
- SL-I-PA-40-24 Ricevimento/accompagnamento visitatori
- SL-I-PA-40-25 Istruzione per l'Utilizzo dei mezzi di sollevamento aziendali
- SL-I-PA-40-26 Gestione della sicurezza nei lavori in appalto/contratto d'opera
- SL-I-PA-40-31 Gestione del personale radioesposto e dosimetri
- SL-I-PA-40-33 Movimentazione dei carichi
- SL-I-PA-40-35 istruzione per l'utilizzo di attrezzature e macchine
- SL-I-PA-40-36 Verifiche periodiche e piano delle misurazione dei building
- MQSA-PA Manuale Qualità Sicurezza Ambiente
- Politica SSL
- NA
Norma di riferimento: ISO 14001:2015 (verde)
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Punti della norma verificati
- 4 Contesto dell'organizzazione
- 5.1 Leadership e impegno
- 6.1.2. Pianificazione - aspetti ambientali
- 6.1.3. Pianificazione - Obblighi di conformità
- 6.2 Pianificazione - obiettivi e pianificazione per il loro raggiungimento
- 7.1.2. Supporto - persone
- 8.1 Attività operative - Pianificazione e controllo operativo
- 9.1 Valutazione delle prestazioni - monitoraggio, misurazione, analisi e valutazione
- NORMA NON VERIFICATA IN QUESTO AUDIT
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Procedure di riferimento
- AP-PA-40-1 Identificazione e Valutazione aspetti ambientali
- AP-PA-40-13 Analisi ambientale BU AMB
- AP-PA-40-14 nalisi ambientale BU MOB-SIC
- AP-PA-40-15 Analisi ambientale BU TRA-PU
- AP-PA-40-16 Obiettivi e programma ambientale
- AP-PA-40-17 Gestione sede e filiali
- AP-PA-40-18 Gestione dei rifiuti
- AP-PA-40-25 Analisi ambientale building
- MQSA-PA Manuale Qualità Sicurezza Ambiente
- Politica ambientale
- NA
SUPPORTO - Informazioni documentate per la qualità e la qualità ambientale
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La procedura di riferimento "P-PA-85-6 Gestione dei Magazzini" è allineata alle modalità operative in atto per quanto riguarda gli aspetti di qualità?
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Motivare e provvedere
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La procedura di riferimento "AP-PA-40-25 Analisi Ambientale Sede" è aggiornata?
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Motivare e provvedere
ATTUAZIONE e OPERATIVITA' - Controllo dei documenti e delle registrazioni per la salute e la sicurezza
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Le procedure di riferimento SL-P-PA-40-14 Valutazione del Rischio Chimico; SL-P-PA-40-20 Gestione di prodotti pericolosi e trasporto; SL-I-PA-40-25 Istruzione per l'utilizzo dei mezzi di sollevamento aziendali sono aggiornate e allineate alle modalità operative attuali?
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Motivare e provvedere
ATTIVITA' OPERATIVE - Produzione ed Erogazione dei Servizi - Preservazione - ISO9001
Ricezione Merci
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Come viene effettuata la verifica in accettazione?
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Come viene registrata la merce in ingresso?
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Come sono gestite eventuali NC rilevate in fase di accettazione?
Immagazzinamento e Movimentazione
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In funzione della loro destinazione, come vengono stoccate le merci?
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Come avviene il trasferimento da uno stock all'altro?
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In funzione della tipologia di materiale, come avviene il prelievo per uso interno?
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Come avviene il prelievo per l'invio all'esterno?
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Le modalità procedurate per il prelievo dei ricambi son rispettate ed efficaci?
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Come avviene la restituzione di materiale non utilizzato?
ATTUAZIONE e OPERATIVITA' - Controllo Operativo - OHSAS18001
Stoccaggio
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I materiali presenti sugli scaffali sono correttamente posizionati?
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Gli scaffali presenti hanno la targhetta indicante il peso sostenibile?
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Motivare e provvedere
Sostanze pericolose
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Sono presenti agenti chimici?
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Sono conservati in contenitori chiusi posti su vaschetta antisversamento?
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Motivare e provvedere
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Sono presenti le schede della sicurezza aggiornate per ciascuna sostanza presente?
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Motivare e provvedere
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Le schede della sicurezza sono accessibili ai lavoratori?
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Motivare e provvedere
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Sono presenti gas tecnici?
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Descrivere le modalità di conservazione e movimentazione
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Sono presenti le schede di sicurezza aggiornate? Sono accessibili ai lavoratori?
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Motivare e provvedere
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Sono presenti sorgenti radioattive?
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Descrivere le modalità di conservazione emovimentazione
Movimentazione dei carichi
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E' nota l'istruzione "SL-I-PA-40-33 Movimentazione dei carichi"?
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Viene effettuata movimentazione manuale dei carichi?
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Verificare l'idoneità alla mansione, la dotazione di DPI, la formazione specifica
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Viene effettuata movimentazione con carrello elevatore?
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Sono note le raccomandazioni per il corretto utilizzo? (SL-I-PA-40-25 Istruzione per l'utilizzo dei mezzi di sollevamento aziendali)
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Provvedere
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Sono applicate le raccomandazioni per il corretto utilizzo?
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Provvedere
ATTIVITA' OPERATIVE - Pianificazione e controlli operativi - ISO14001
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Come sono gestiti gli imballi contenenti le merci immagazzinate?
VALUTAZIONE DELLE PRESTAZIONI - Monitoraggio, misurazione, analisi e valutazione - ISO 9001
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Gli indicatori di monitoraggio sono in linea con gli obiettivi prefissati?
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Motivare
Conclusioni dell'AUDIT
CONCLUSIONI
Risultati dell'Audit
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Punti di Forza
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Punti di Debolezza
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